關(guān)于盆底康復(fù)中心建設(shè)當(dāng)前問題的匯報(bào)及解決建議
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
為進(jìn)一步推進(jìn)盆底康復(fù)中心建設(shè),提升科室服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度,現(xiàn)就目前亟待解決的三大問題匯報(bào)如下,懇請(qǐng)醫(yī)院協(xié)調(diào)支持:
一、設(shè)備不足問題
現(xiàn)狀分析:?
當(dāng)前科室僅配置2臺(tái)生物電子反饋儀、1臺(tái)便攜式生物電子反饋儀,日均接診量已達(dá)20-30人次,設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致患者等待時(shí)間延長(zhǎng)(平均候診時(shí)間>1小時(shí)),部分治療項(xiàng)目無法開展,直接影響療效及患者就醫(yī)體驗(yàn)。? ? 建議解決方案:?
1. 緊急采購(gòu)設(shè)備:申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)1-2臺(tái)生物電子反饋儀及配套耗材,優(yōu)先滿足基礎(chǔ)治療需求。?
2.長(zhǎng)期規(guī)劃:將盆底康復(fù)設(shè)備納入年度預(yù)算,引入磁刺激儀、射頻,p-one評(píng)估系統(tǒng)等高端設(shè)備。?
二、診療環(huán)境改造滯后問題?
現(xiàn)狀分析:?
科室裝修方案提交已逾2個(gè)月,因?qū)徟鞒倘唛L(zhǎng)、施工方未定等原因尚未啟動(dòng)?,F(xiàn)有診室布局擁擠(人均空間不足5㎡),隔音效果差,隱私保護(hù)不足,患者投訴率上升15%。?
建議解決方案:?
1. 加快審批進(jìn)度:提請(qǐng)?jiān)恨k牽頭召開專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì),明確裝修審批節(jié)點(diǎn)責(zé)任人及完成時(shí)限。?
2. 改善措施:?
? - 增設(shè)隔斷簾分隔治療區(qū)域。?
-增設(shè)沙發(fā)茶幾,改善候診等待區(qū)域 環(huán)境
-增設(shè)患者掛衣服區(qū)域
三、專業(yè)人才緊缺問題
現(xiàn)狀分析:?
科室現(xiàn)無康復(fù)師,為三名護(hù)士,無康復(fù)資格證,難以滿足患者需求。急需1名具備康復(fù)治療師資格證、溝通能力強(qiáng)的男性康復(fù)師,以完善團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。?
上述問題的解決將直接提升科室服務(wù)能力及患者口碑,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持
匯報(bào)人:王偉? 陳亞妮
日期:2025年02月 08日?
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**備注**:需重點(diǎn)跟進(jìn)事項(xiàng)?
1. 設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)流程啟動(dòng)時(shí)間?
2. 裝修施工合同簽訂截止日?
3. 人力資源部反饋招聘進(jìn)展時(shí)間節(jié)點(diǎn)