一、別人說(shuō)
某公司老總說(shuō)，要不是嚴(yán)格按照流程走，我現(xiàn)在就無(wú)法站在這里與你們交流，而是在監(jiān)獄里了。
我是物流專業(yè)的，為了讓我們更清楚地了解物流到底是干什么的，我們的老師邀請(qǐng)到了廣州某物流公司的總經(jīng)理給我們上了一節(jié)分享課。他的經(jīng)驗(yàn)豐富，確實(shí)很多地方值得我們學(xué)習(xí)，在這一小節(jié)課里，我們也不可能領(lǐng)會(huì)到他的所有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人生大道理。
不過(guò)，他分享了兩個(gè)在物流管理過(guò)程中與流程相關(guān)的小故事，他說(shuō)，很感謝自己當(dāng)時(shí)一步一步嚴(yán)格地按照公司辦事的流程走，才沒(méi)有給自己帶來(lái)太大的麻煩。
所以，在上課的時(shí)候，他很詳細(xì)地給我們講了海關(guān)物流交易的一系列流程，并且說(shuō)這些流程，一個(gè)都不能省，一個(gè)也不能跳過(guò)，不可以先做后面的再做前面的。
這也是我第一次意識(shí)到，流程是如此地重要。他說(shuō)，如果當(dāng)時(shí)的自己在客戶要求時(shí)，幫助托運(yùn)人填寫托運(yùn)單，他就會(huì)因?yàn)橥羞\(yùn)人的貨物中有冰毒而進(jìn)監(jiān)獄，而他沒(méi)有，他不怕麻煩和耽誤時(shí)間，傳真讓客戶簽名蓋章過(guò)后，才把貨物從港口運(yùn)出。被檢出貨物中有冰毒時(shí)，他謹(jǐn)慎地將警察需要的資料準(zhǔn)備好，收到警察的嘉賞。
從這里我看到，平時(shí)按照一定的流程去做事情，會(huì)一定程度上給自己減少很多麻煩，雖然這顯得很愚笨，但正是一種愚笨的做法，才讓自己每一步都踏實(shí)有底。
二、工作
辦公室開(kāi)會(huì)，老大說(shuō)，工作上的事情，要有自己的一套流程，每一次按照流程走，才不會(huì)出現(xiàn)那么多錯(cuò)誤。
聽(tīng)到這句話的時(shí)候，我就很想請(qǐng)教他，他做事情的流程是怎樣的？他做事情有自己的一套，每一次做起來(lái)應(yīng)該都很輕松吧！不然他怎么能每次在近上千個(gè)人一份的工資表中找出我們的問(wèn)題呢？
后來(lái)，他很慷慨地告訴我說(shuō)，檢查工資表那么久，他都知道我們有可能出錯(cuò)的地方是哪里了，出現(xiàn)新的錯(cuò)誤，他也會(huì)做記錄。在辦公室工作有一個(gè)月了，我發(fā)現(xiàn)很多事情確實(shí)只要按流程走，就會(huì)簡(jiǎn)單很多。
對(duì)于流程這個(gè)詞的理解，更多的是來(lái)自于師父的教誨。和師父一起做了兩次工資表，每一次都是師父一個(gè)步驟一個(gè)步驟帶著我做的，如果沒(méi)有一個(gè)合適的步驟去做工資表，我想是很容易在姓名、學(xué)好、銀行卡號(hào)這些信息中出錯(cuò)的，而一旦出錯(cuò)，就會(huì)給別人帶來(lái)很大的麻煩。所以我很認(rèn)真地記下師父讓我做的每一步，不可以搞亂順序，不可以偷懶不做，因?yàn)槊恳粋€(gè)步驟都是為了這份工資表更加順利地完成。
將平時(shí)自己的工作，劃分成一個(gè)個(gè)小步驟，按照步驟走，會(huì)讓事情簡(jiǎn)單很多，而且事情的走向和發(fā)展進(jìn)度都變得很清楚明了，自己做到哪里心里也很有把握，不會(huì)心里亂亂的，總是害怕出錯(cuò)。
三、學(xué)習(xí)
高數(shù)課上，老師說(shuō)，求三重積分，第一步是干什么，第二步是干什么，第三步是干什么。
java課上。老師說(shuō)，寫程序，就是先寫個(gè)類，在類里面寫main方法，再將需要的具體方法寫出來(lái)。
最近比較認(rèn)真聽(tīng)課，我會(huì)認(rèn)真注意到老師講課的方法，以及做題的方法，就很容易發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每一種類型的題，都會(huì)有一個(gè)切入點(diǎn)，只要你自己愿意花時(shí)間去總結(jié)和鉆研，總是能找到一個(gè)合適的做題程序的。
對(duì)于程序設(shè)計(jì)的課，我是這個(gè)學(xué)期才接觸，但是我也是深深體會(huì)到做到流程的規(guī)范性對(duì)編寫程序的重要性，一旦沒(méi)有符合程序語(yǔ)法需求，電腦就會(huì)報(bào)錯(cuò)。而且，在編寫程序之前，有一步一步來(lái)的流程思維也是很重要的。我們需要將自己要完成的一個(gè)大程序分成很多小小的一塊，再根據(jù)先后順序去完成它，這樣事情會(huì)輕松很多。
備考六級(jí)，我并不打算花很多時(shí)間去刷題或者背單詞和作文，但是我必須在這一段時(shí)間適應(yīng)我自己給自己安排的做題的一套流程，比如每一種類型的題，我都會(huì)會(huì)根據(jù)自己平時(shí)做題的習(xí)慣來(lái)調(diào)整做題的流程，知道先做什么后做什么會(huì)有比較好的效果。希望自己在考試的過(guò)程中沒(méi)有慌亂，根據(jù)自己的感覺(jué)走，很清楚自己每一步都收獲了什么。
像是高考，其實(shí)也是一個(gè)流程性很強(qiáng)的過(guò)程，尤其是在備考過(guò)程中，老師會(huì)很直接地告訴你這道題應(yīng)該從何處入手，下一步該怎么去思考，只不過(guò)自己要對(duì)這些流程進(jìn)行總結(jié)，而不是照搬。在高考一拿到試卷的那一刻，自己就會(huì)知道要先做寫姓名和貼條形碼，再做題，做題先簡(jiǎn)單后容易，以及結(jié)合自己做題的習(xí)慣來(lái)完成，達(dá)到最佳水平，其實(shí)這就是一個(gè)很簡(jiǎn)單平常的流程。
學(xué)習(xí)的過(guò)程中，有自己的方法，就會(huì)變得很簡(jiǎn)單，這就是大神握在手中的秘訣吧，只不過(guò)每一個(gè)人都不一樣，我們可以懶，但是不可以懶到不思考自己如何才能偷懶而效率不減。
四、生活
出去辦事，聽(tīng)到很多人說(shuō)，這就是我們辦事的流程，不能不照辦，我們是無(wú)法通融的。
因?yàn)樽C件不全，我想讓某棟樓的阿姨放行時(shí)，我使出了各種可以證明我是符合條件的人，阿姨給我一句：“沒(méi)什么可是，沒(méi)有**證就是不給進(jìn)去”。現(xiàn)在，我慢慢地理解了他們，他們也需要遵循工作的流程，不得已才需要我們配合，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這是要他們負(fù)責(zé)的。
醫(yī)院，學(xué)校，公司等辦公的地方都有自己辦事的流程，我們要辦理什么證明時(shí)，可能會(huì)覺(jué)得十分麻煩，做了很多重復(fù)的事情，這些流程就是浪費(fèi)人力物力。其實(shí)眾多的抱怨不如理解，當(dāng)我們自己也成為其中一員，我么就會(huì)明白按照流程來(lái)雖然給雙方都帶來(lái)了很多麻煩，但是卻可以避免更大的后顧之憂。
但是我不否認(rèn)，有些地方的流程并不那么地科學(xué)，所以，他們也需要及時(shí)反省自己，調(diào)整自己做事情的流程，保證給服務(wù)者最大的方便以及自己公司內(nèi)部最少的麻煩。
