? ? ? 任何一個下屬在向上級諫言或答話的時候，都會有自己的立場和角度，從而必然帶有自己的主觀的局限。更何況有些別有用心的人，更是從自己利益的角度出發(fā)，左右上級的思路，使自己能從管理者的最終決策中獲得好處。長此以往，對于一個企業(yè)組織來說，是有百害而無一利的。

? ? ? 韓非子對于此類“員工”做了這樣的總結(jié)：

? ? ? 奸之食上也，取資乎眾，籍信乎辯，而以類飾其私。

? ? ? 這句話翻譯過來就是：奸臣危害君主，得力于人多；憑借辯說而取得信任，用類似的事例來掩飾奸私。所以，作為管理者，只有始終保持自己站在中正客觀的角度看待問題，才不會被別人誘導(dǎo)而產(chǎn)生失誤。正因為如此，所以法家給管理者提出一個概念——眾端參觀。

“眾”就是多

“端”就是事物的一個方面

“參”就是參考驗證

“觀”就是觀察

? ? ? 四個字放在一起，就是通過多個側(cè)面去考察，驗證一個下屬的言行。

“嘴”有猛虎，誘之則出

? ? ? 相信各位讀者都知道一個成語叫做：三人成虎。這個成語描述的就是如何把假的說成真的的過程。

韓非子一書是這樣記錄的：

? ? ? 魏國的龐恭即將跟隨太子到趙國做人質(zhì)。臨行前，龐恭對魏王說：“若有一個人說集市上有老虎，大王相嗎？”魏王回答：“不相信?！薄叭舻诙€人說集市上有老虎，大王信嗎？”魏王還是回答： “不相信?！薄叭绻儆幸粋€人說集市上有老虎，大王您是否還不相信呢？”魏王回答說：“既然大家都說有老虎，那我也會相信吧。”龐恭于是接著說：“集市上沒有老虎，但是三個人的言論就造出了一只老虎。現(xiàn)在邯鄲離魏國的距離比這兒到集市遠(yuǎn)得多，妄議我的人又何止三個，希望大王記住我的話，不要隨意輕信，要明察真情。”

? ? ? 可等龐恭從邯鄲回來時卻再也見不到魏王了。

? ? ? 用現(xiàn)在的話說，這就叫從眾心理。

? ? ? 管理者也是人，也容易被從眾心理所左右：對本不真實的東西，聽十個人說，自己就會產(chǎn)生疑惑；聽一百個人說，自己就會傾向于相信；聽一千個人說，自己就會確信不疑了。現(xiàn)在企業(yè)中也是一樣，無論是戰(zhàn)略決策還是制定行動方案，再或者是干部升遷、人事品評，在下級勸服上級的過程中，為了證明自己觀點的正確性，一定會找更多地人或者更多地事來為自己背書。

取資乎眾

? ? ? 在法家，下屬忽悠上級會經(jīng)常用到一種方法，專用名稱叫做：取資乎眾。就是憑借著人多力量大，眾口鑠金，就不由得管理者不信了。謊話 說一萬遍就成真理了。

籍信乎辯

? ? ? 同樣在說服領(lǐng)導(dǎo)的過程中，還要配合說話的方式，也有中技巧，專屬名稱叫做：籍信乎辯。就是在向領(lǐng)導(dǎo)表述的時候，要侃侃而談，流利通暢、語氣堅定，這一點也尤為重要?？诓疟孔?、語言遲滯的人說出來的話會大大降低可信度，而能言善辯的人說出來的話，更讓人信任。這其實也是一種心理暗示。

? ? ? 這都是法家的不傳之秘，有經(jīng)驗的管理者都知道察言觀色，在聽下屬說話的同時，去觀察說話者的狀態(tài)，從說話的方式到表情、動作，由此判斷信息的可信程度。但是，凡事都有兩面性，你觀察下屬同時，下屬也往往利用這一點來增加可信度。

? ? ? 所以作為管理者，隨時要多一只眼睛，多一只耳朵，參驗對比是必不可少，當(dāng)然更要記得法家韓非子的這句話話：奸之食上也，取資乎眾，籍信乎辯，而以類飾其私。