<center>信息組織的方式
在當(dāng)前信息通信環(huán)境下,信息空前泛濫,想要高效的獲取并利用信息,就得對(duì)信息進(jìn)行組織,使其變得有秩序。
信息組織即信息的有序化與優(yōu)質(zhì)化,也就是利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法,通過(guò)對(duì)信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和排序,實(shí)現(xiàn)無(wú)序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換,從而使信息集合達(dá)到科學(xué)組合實(shí)現(xiàn)有效流通,促進(jìn)用戶對(duì)信息的有效獲取和利用。
針對(duì)不同用戶的需求,信息組織的方式是多樣化的。而且當(dāng)你以一種方式組織信息的同時(shí)會(huì)打破它們的另外一些組織方式[1][1]:摘自新數(shù)字秩序的革命。信息組織面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一、信息組織方法面臨挑戰(zhàn)
信息處于一個(gè)混沌的期間,但是混亂也是一種效能[2][2]:摘自新數(shù)字秩序的革命。傳統(tǒng)的信息組織方式主要是分類法和主題法,無(wú)法充分挖掘信息的價(jià)值,反而會(huì)隱藏許多重要的信息。分類法和主題法由于實(shí)體世界的地理原則限制了知識(shí)的位置,使得知識(shí)只能有一種形式。在《新數(shù)字秩序的革命》一書(shū)中,作者將秩序分為三個(gè)層次:以川大圖書(shū)館為例
- 我們安排事物本身,如將書(shū)放在書(shū)架上
- 目錄,如記錄書(shū)籍信息的卡片、登記冊(cè)等
- 以比特構(gòu)成的數(shù)字化世界,如圖書(shū)館檢索系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)
分類法和主題法在第一、第二秩序中運(yùn)用的很好,讓所有的東西都有固定的位置,因?yàn)樵诘诙又刃蛑姓J(rèn)為一個(gè)原子只能放在一個(gè)地方,不能出現(xiàn)在其他位置,如書(shū)只能放在一個(gè)分類或一個(gè)主題中,以便于尋找。但是,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息量如此巨大,信息質(zhì)量參差不齊且信息載體如此豐富(不僅限于文獻(xiàn))的情況下,針對(duì)任何戶的特殊需求和思維模式及時(shí)將其所需的信息反饋給他們是非常困難的。比如傳統(tǒng)借書(shū)流程,用戶將需要的書(shū)籍名稱告訴圖書(shū)管理員,圖書(shū)管理員再根據(jù)書(shū)籍登記冊(cè)查找,這是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的一件事,效率低下,所需的專業(yè)性也較強(qiáng)。
二、信息組織技術(shù)面臨挑戰(zhàn)
1. 元數(shù)據(jù)技術(shù):
??第三層秩序認(rèn)為所有東西都是聯(lián)系的,因此一切都可以當(dāng)作元數(shù)據(jù),描述現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源的元數(shù)據(jù)技術(shù)有很多標(biāo)準(zhǔn),如都柏林核心(Dublin Core),信息資源描述結(jié)構(gòu)(RFD),但是并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)海量的信息進(jìn)行處理,所有的標(biāo)準(zhǔn)都在不斷的修訂,完善當(dāng)中。
??2. 搜索引擎技術(shù):
??雖然蒂姆·伯納斯·李提出的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)在很大程度上提高了用戶體驗(yàn),但是在人工智能方面與人腦還是有很大差距,會(huì)出現(xiàn)檢索不準(zhǔn)確的情況,用戶無(wú)法滿足需求。計(jì)算機(jī)還不夠智能,不能在和用戶互動(dòng)的過(guò)程中完全了解用戶的思想。而數(shù)字時(shí)代最好的策略是將所有東西(海量信息)混成一堆,讓機(jī)器去尋找[3][3]:摘自新數(shù)字秩序的革命。
??3. 儲(chǔ)存技術(shù):
??信息的爆發(fā)式增長(zhǎng),給儲(chǔ)存施加了很大壓力,對(duì)硬件設(shè)備的要求日益提高。人們一直在尋找如何以最佳的儲(chǔ)存方法節(jié)省內(nèi)存,然后隨時(shí)隨地的完全按照用戶想要的方式來(lái)組合和拼裝信息,呈現(xiàn)給用戶[4][4]:總結(jié)自新數(shù)字秩序的革命?!,F(xiàn)在各大搜索引擎基本按照二八定律,人為約20%的資源就可以滿足80%用戶的需求,放棄那些極少涉及的領(lǐng)域資源的更新以及儲(chǔ)存,但是總會(huì)有用戶有這些領(lǐng)域的需求而不能滿足,所以儲(chǔ)存對(duì)信息的組織還是有一定程度的限制。
三、總結(jié)
人們一直追求信息秩序化,以便高效獲取和使用,如普遍使用的字母排序法,杜威發(fā)明的十進(jìn)制圖書(shū)分類法,林奈的雙名命名法。但是,這些方法都依賴紙張,逃不過(guò)第二秩序的禁錮,就如《大英百科全書(shū)》為了收錄更多信息而對(duì)原有的信息內(nèi)容進(jìn)行縮減或剔除。數(shù)字世界,任何事物之間都是有聯(lián)系的,傳統(tǒng)的信息組織方法發(fā)現(xiàn)了一些,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且很有可能掩蓋了更多信息,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展就體現(xiàn)了這一方面的重要性。隱性信息和顯性信息不能混淆,否則,計(jì)算機(jī)是聽(tīng)不懂這個(gè)命令的,這就意味著用戶很有可能找不到答案。甚至,很多時(shí)候用戶也不能明明白白的表述清楚其需求,信息的取舍由用戶的目的驅(qū)動(dòng),我們要尋找顯性信息與隱性信息之間的平衡。古話說(shuō)
無(wú)規(guī)矩,無(wú)以成方圓
但是好像在數(shù)字世界就不適用了,數(shù)字世界并非所有東西都在固定的位置,每樣?xùn)|西都有許多位置,一片混亂。我認(rèn)為在秩序與混亂之間尋求平衡是目前信息組織最重要的任務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]溫伯格. 新數(shù)字秩序的革命.中信出版社. 2008-11-01
[2]張輝.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息組織面臨的挑戰(zhàn)
[3]杰弗里·波梅蘭茨.元數(shù)據(jù) 用數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理你的世界.中信出版社.2017-02-01