寒暄是什么意思,寒暄說(shuō)白了就是問(wèn)候與應(yīng)酬。寒暄語(yǔ)是自我推銷(xiāo)和人際交往時(shí)與對(duì)方開(kāi)始溝通和交流的最常用的口才方法。

(一)寒暄的常見(jiàn)類型

1.問(wèn)候型

只是見(jiàn)面時(shí)交談開(kāi)始的媒介語(yǔ)，并不需要回答。

2.攀認(rèn)型

攀認(rèn)型問(wèn)候是抓住雙方共同的親近點(diǎn)，并以此為契機(jī)進(jìn)行發(fā)揮性問(wèn)候，以達(dá)到與對(duì)方順利接近的目的。

3.關(guān)照型

關(guān)照型寒暄主要是從他人心理感受的角度出發(fā)的，也更容易被他人接受。

?(二)寒暄的基本要求

1.自然切題

寒暄的話題十分廣泛，比如天氣冷暖、身體健康、風(fēng)土人情、新聞大事等，但是寒暄時(shí)具體話題的選擇要講究，話題的切入要自然。?

2.建立認(rèn)同感。

3.調(diào)諧氣氛?有了自然而得體的話題，有了認(rèn)同感，再加上寒暄時(shí)誠(chéng)懇、熱情的態(tài)度、語(yǔ)言、表情以及雙方表現(xiàn)出的對(duì)寒暄內(nèi)容的勃勃興致，和諧的交際氣氛也就自然地創(chuàng)造出來(lái)了，這樣就為下一步的導(dǎo)游交際打下了良好的基礎(chǔ)。

攀認(rèn)型寒暄。俗話說(shuō):“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，水不轉(zhuǎn)路轉(zhuǎn)。”人際互動(dòng)中的關(guān)系也是這樣。在人際交往中，只要彼此留意，就不難發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣那樣的“親戚”?、“朋友”關(guān)系，如“同鄉(xiāng)”?、“同事”?、“同學(xué)”?，甚至遠(yuǎn)親等沾親帶故的關(guān)系。在初見(jiàn)時(shí)，略事寒暄，攀認(rèn)某種關(guān)系，一見(jiàn)如故，立即轉(zhuǎn)化為建立交往、發(fā)展友誼的契機(jī)。從感情上靠攏對(duì)方，是十分重要的。

敬慕型寒暄。這是對(duì)初次見(jiàn)面者尊重、仰慕、熱情有禮的表現(xiàn)。

寒暄應(yīng)注意些什么呢？

態(tài)度要真誠(chéng)，語(yǔ)言要得體?？吞自捯\(yùn)用得妥貼、自然、真誠(chéng)，言必由衷，為彼此的交談奠定融洽的氣氛。

要避免粗言俗語(yǔ)和過(guò)頭的恭維話。如“久聞大名，如雷貫耳”?、“今日得見(jiàn)，三生有幸”?，就顯得不自然。

要看場(chǎng)合，在不同的地方使用不同的寒暄語(yǔ)。拜訪人家時(shí)要表現(xiàn)出謙和，不妨說(shuō)一句“打擾您了”?。接待來(lái)訪時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出熱情，不妨說(shuō)一句“歡迎”?。莊重場(chǎng)合要注意分寸，一般場(chǎng)合則可以隨便些。