一、為什么要講故事
故事是以時間、地點和人物為背景,以情感為線索串起的一系列事實。
中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”,說的也是這個道理。與其給人傳授具體的知識,不如傳授學(xué)習(xí)知識的方法。道理很簡單,一條魚能解一時之饑,卻不能解長久之饑,如果想永遠有魚吃,那就要學(xué)會釣魚的方法。你可以用一個故事重新塑造他的思維,讓他做出持續(xù)的改變,直到成為一種習(xí)慣。
二、講故事的六種方式
第一類是“我是誰”的故事。想想看,日常中,我們對待熟人和陌生人的態(tài)度有什么不同嗎?我們對待熟人更有耐心,也更寬容,我們對待陌生人更容易不信任,也更苛刻,這是人之常情。所以,面對陌生人時,你必須讓別人先了解你是誰,他們才會信任你。這時,用一個故事證明你是誰,而不是簡單告訴別人你是誰,更可信。
第二類是“我為何而來”的故事。第一類故事可以作為第二類故事的基礎(chǔ),即使你的聽眾認為你是一個可信的人,他們?nèi)匀幌胫滥愫退麄兒献鞯哪康?。我們天生就有警惕心,會懷疑他人的動機,所以即便你是善意的,可如果沒有及早讓人們相信這一點,他們就會猜測你的意圖,對你的目的保持警覺。
第三類是“愿景”的故事。如果你是一個老板,你的員工已經(jīng)很了解你是個什么樣的人時,那么,接下來他們最想聽的是,你究竟能給他們帶來什么好處。
好的夢想故事應(yīng)該能激發(fā)人們對未來的憧憬,在遇到問題時能夠積極克服阻礙,解決問題。公司的企業(yè)文化也可以是一個愿景故事,好的夢想故事具有激勵人心的作用,讓員工在面對問題時始終具有獨立思考、積極面對的勇氣和精神指引。
第四類是授人以漁的故事。許多老板經(jīng)常會被員工氣哭,因為他們怎么教都不會。與其干生氣,不如講個故事,讓他們明白你希望他們學(xué)會的東西。
比方說,剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有太多職場經(jīng)驗,你作為老板,希望他們快速成長起來,你直接跟他們說“考慮問題要盡可能全面”是不夠的。你可以跟他們說你認可的優(yōu)秀員工的故事。
授人以漁的故事可以幫助人們學(xué)會思考問題、處理問題的方法,而掌握方法才是解決一切問題的終極利器。
第五類是講自己經(jīng)歷的故事。如果你想讓別人接受你的主張,并且在生活中實踐它,就講個你自己經(jīng)歷過的故事吧。如果你在養(yǎng)老院里培訓(xùn)新護士,你可能會重點強調(diào)說“要尊敬他人,注重細節(jié)”,但是,這并不會改變?nèi)藗兊男袨?,因為年輕、健康的人很難意識到什么是脆弱,什么是衰老,什么是無助。這時候你可以舉一個自己經(jīng)歷過的例子。
第六類是“我知道你在想什么”的故事。這類故事的最大作用是可以打消他人的擔(dān)憂。
有一個演講者,他在講話時是這樣開頭的:“我是一枚程序員,接下來的一小時會是你們這輩子最難熬的經(jīng)歷。”接下來,他開始講他們在編程序的過程中出現(xiàn)的各種引人發(fā)笑的蠢事。
在場的人都很喜歡他講的故事。他用一句“接下來你們會覺得很無聊哦”,表達自己知道大部分聽眾都在想什么,然后用一個搞笑的故事打消了大家的疑慮。

