如何準(zhǔn)備一場(chǎng)面試——從面試官角度分享

1.

最近看到兩句話,

  1. Hire for skill. Fire for behavior.
  2. Join for dream. Leave for manager.

英語原文簡(jiǎn)潔、直擊重點(diǎn)。硬要翻譯成中文,就是:

  1. 公司因?yàn)榧寄芏衅敢晃恍聠T工,因?yàn)椋ú磺‘?dāng)?shù)模┬袨?,解聘員工。
  2. 人才由于夢(mèng)想加入公司,由于主管離開公司。

值得每一位職業(yè)經(jīng)理人思考。

先說公司招聘。作為主管,你招聘選人的時(shí)候,只關(guān)注候選人的技能嗎?有沒有關(guān)注過人品和文化契合度?

當(dāng)然,路遙知馬力、日久見人心。別說短短一、兩個(gè)小時(shí)的面試了,就算在同一屋檐下,由于立場(chǎng)不同、合作模式不同,很多行為方式,也不容易被發(fā)現(xiàn)。


再說人才,愿意外面看機(jī)會(huì)的,誰不是多多少少有一些職業(yè)理想,希望通過公司的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的才會(huì)和抱負(fù)。

實(shí)在是一開始就抱著混吃等死想法的人,應(yīng)該可以在面試階段就被識(shí)別出來吧。

為什么一腔熱血加入公司,走著走著,心就涼了?

人才主動(dòng)離職的原因無非三種:

  1. 更好的發(fā)展平臺(tái)。
  2. 更高的收入。
  3. 和現(xiàn)在的主管相處問題。

如果說前兩個(gè)原因的拉力(pull),第3個(gè)原因就是推力(push)。

就像婚姻中遇到小三、出軌,搞得雞飛狗跳。根本原因,到底是因?yàn)榛橐鱿瘸霈F(xiàn)了問題(push),然后再出軌找的小三;還是先有的小三(pull),才導(dǎo)致婚姻出問題?

2.

鋪墊這么多,其實(shí)今天是為了交一篇作業(yè)。

去年,公司HR組織主管們參加“目標(biāo)選才”培訓(xùn)。參加完了,需要分享心得收獲。

我最近面試了好幾位候選人,最后選定了心儀的候選人。

剛剛盼星星、盼月亮地把新人盼來。短短兩周,合作得非常愉快。心里暗暗得意,選得不錯(cuò)。當(dāng)然,運(yùn)氣成分肯定是有的。

具體,當(dāng)時(shí)面試時(shí),用到了培訓(xùn)課程的哪些面試技巧?先讓我說一個(gè)故事。

大家都看過金庸的武俠小說《倚天屠龍記》吧?

書里面有一段,張三豐教張無忌學(xué)太極劍。

張三豐問:“無忌,我教你的還記得多少?”
無忌:“回太師傅,我只記得一大半。”
三豐:“ 那,現(xiàn)在呢?”
無忌:“已經(jīng)剩下一小半了”
三豐:“那,現(xiàn)在呢?”
無忌:“我已經(jīng)把所有的全忘記了!”
三豐:“好,你可以上了…”

張無忌學(xué)太極劍,不記招式,只是細(xì)看劍招中“神在劍先,綿綿不絕”之意。

看完一路劍法,已忘記了一小半。低頭默想之后,已忘記了一大半。再看張三豐演練一遍,再經(jīng)沉思玩味,終于忘得干干凈凈。

當(dāng)全部忘記之時(shí),也是學(xué)成之時(shí),綞以之力克強(qiáng)敵。由記得轉(zhuǎn)化為有如本能一般,終能不受原來招式所限,隨意出招自成章法。

說會(huì)這個(gè)“目標(biāo)選才”培訓(xùn),我去年就上完了,現(xiàn)在要具體分享知識(shí)點(diǎn),我可是一個(gè)都想不起來了,但是,從這次的招聘結(jié)果,我多多少少還是沒白學(xué),嘿嘿。

3.

參加培訓(xùn)是一方面,實(shí)際應(yīng)用是另一方面。

當(dāng)你連續(xù)面試了好幾位候選人,你心里就會(huì)有個(gè)分別了。人和人、真的很不一樣。

正如《賣油翁》道:“無他,唯手熟爾?!?/p>

沒有被選上的,并不是說ta們不好,只能說,不適合目前這個(gè)階段,我對(duì)這個(gè)崗位的期待。

當(dāng)年馬云找不到工作,最后創(chuàng)辦了阿里巴巴。

這次沒有選上的候選人,沒有來這里,可能會(huì)有更好的發(fā)展。

當(dāng)然,我也許也想多了,就算offer了,人家也不一定要來。

不管怎么樣,我很認(rèn)真地把對(duì)每一位候選人的反饋都給到HR,希望這些反饋都通過獵頭給到所有的候選人。

我也作為候選人,參加過一些面試,有拿到offer沒有去的、也有被拒的。這都很正常,這就是人生。所以,我了解,被心儀公司拒掉的難受。最重要的,是從每一次面試中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

從我的角度,我尊重每一位前來面試的候選人。人家花時(shí)間、花精力,過來了解公司、了解這個(gè)職位、交流分享了很多。

每一次面試,我也從不同的候選人身上學(xué)到很多。

4.

雖說人各有志,并不是說創(chuàng)業(yè)一定比打工高級(jí)多少,但所有職場(chǎng)上的追求,每天過得開不開心,最后都回到兩個(gè)問題:

  1. 你有沒有找到工作的意義。每天是什么驅(qū)使你起床、去公司工作?
  2. 你在工作中,有沒有好朋友?和你共同完成一個(gè)目標(biāo)?

有各種職業(yè)三葉草模型。最經(jīng)典的就是:
1. 你擅長(zhǎng)做什么(能力)
2. 你對(duì)什么有熱請(qǐng)(興趣)
3. 是不是符合公司的發(fā)展(價(jià)值)(大白話:誰來為你的特長(zhǎng)和興趣買單?)

完美的職業(yè),就是找到這三個(gè)點(diǎn)的融合。即,這件事情,你有能力做、你有興趣有熱情、還有人買單(有公司給你付工資)。

這就是,我面試候選人的心法和考察模型。

職業(yè)生涯三葉草.jpg

職業(yè)三葉草其他的狀態(tài),咱們來排列組合一下。
第一種情況:有能力、有興趣,沒有價(jià)值,是失落。

沒有辦法生存呀。

比如我吧,我的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)(能力),我很喜歡讀書(興趣)。但是我一個(gè)人在家光讀書,沒有人給我發(fā)工資呀(對(duì)社會(huì)沒有產(chǎn)生價(jià)值)。

所以,我必須得出去找份工作、獲得收入,養(yǎng)活自己和兩個(gè)娃。

第二種情況:有興趣、有價(jià)值,沒有能力,是焦慮。

情況有點(diǎn)悲催。

比如,公司想找一個(gè)數(shù)據(jù)專家,你也對(duì)數(shù)據(jù)方向的工作感興趣,但是你能力不行,那也白搭。公司不是慈善機(jī)構(gòu),公司要招的,是一個(gè)馬上就能上手干活的人。

我最近面試遇到的候選人,也遇到這樣的情況,ta的溝通和管理能力都很強(qiáng),sense也非常好,但是,缺乏崗位必須的硬技能,是死穴。

我這邊待招崗位目前的情況,不可能找一個(gè)人,慢慢培訓(xùn)你上手,我要的就是一個(gè)來了馬上就可以干活的人。資本家公司,沒辦法呀。

第三種情況:有能力、有價(jià)值,沒有興趣,是厭倦。

這也很悲催啊。

還是用上面的例子。公司需要一位數(shù)據(jù)專家,你也能勝任這份工作(能力匹配)。偏偏,你不喜歡搞技術(shù),你喜歡搞些別的。雖然拿著高薪、干著能勝任的工作,但心里不爽啊。

想到最近的新聞,拼多多的創(chuàng)始人,黃崢,最近卸任拼多多董事長(zhǎng),投身食品科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的基礎(chǔ)科學(xué)研究去了。

好羨慕這樣的狀態(tài)。

5.

茨威格在《人類的群星閃耀時(shí)》一書中寫道:一個(gè)人生命中最大的幸運(yùn),莫過于在他的人生中途,還年富力強(qiáng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了自己的使命。

不是每一個(gè)人都可以擁有這樣的幸運(yùn)。

首先,要找到使命。這件事,就不是這么容易的。很多人渾渾噩噩一輩子,這么過去了,都沒想到“使命”為何物。

其次,就算找到了使命,你有沒有決心、有沒有能力,去和你的使命天人合一?

這可是需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的呀,這也是一件奢侈的事情。

像黃老板,實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由,ta可以放下商業(yè)俗世,投身自己感興趣的領(lǐng)域。

而我們普通人呢?馬斯洛需求理論告訴我們,你首先要保證不餓死。

馬斯洛需求層次.png

有沒有直接上升到需求最高層次,不管餓不餓肚子,直接自我實(shí)現(xiàn)的人?

當(dāng)然有!比如,咱們偉大的領(lǐng)袖毛主席,在一窮二白時(shí),就可以投身革命、為天地立心,為生民立命。

這樣的人,畢竟是少數(shù)啊。人中龍鳳,古往今來有幾個(gè)?中國(guó)能稱得上圣人的,上下五千年,也就兩個(gè)半,孔子+王陽明兩個(gè)圣人,曾國(guó)藩只能算半個(gè)圣人。孟子只是亞圣。

6.

今天分享了面試體會(huì)??偨Y(jié)一下。

  1. 記得,公司“Hire for skill. Fire for behavior.”作為主管,把好面試關(guān),為公司招到合適的人才。

  2. 參加了面試技巧培訓(xùn),那只是“術(shù)”,正真的“道”,在于坦誠(chéng)、在于你要非常清楚,你/公司想要一個(gè)怎么樣的人?面試的過程是匹配和核實(shí)的過程。尊重每一位候選人。

  3. 面試時(shí),可以用到各種模型來考察,比如,用職業(yè)三葉草模型。

最后,面試只是開始前的開始。真正的開始,是新人上班的第一天、第一個(gè)月、前90前、前半年......你要幫助ta盡快上節(jié)奏,一起實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

要記得:人才"Join for dream. Leave for manager."

你要做個(gè)好老板,不要讓手下因?yàn)槟?,離開公司。

在我的標(biāo)準(zhǔn)里面,衡量一個(gè)好老板重要且唯一的標(biāo)準(zhǔn):如果哪天你要離開去一個(gè)更好的平臺(tái)發(fā)展,你的手下愿不愿意和你一起走。

這個(gè)問題,你可以捫心自問。

這個(gè)問題,也是很多資深候選人換工作時(shí),背景調(diào)查到前下屬,常問的問題。如果問到你之前的下屬,你猜,ta們會(huì)怎么說?

完。

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