一個(gè)人只要開(kāi)口說(shuō)話,就在陳述自己的觀點(diǎn)。無(wú)論是上班族,還是學(xué)生,我們總得當(dāng)眾表達(dá)自己的觀點(diǎn)。你注意到自己陳述自己觀點(diǎn)的時(shí)候,聽(tīng)眾們是什么反應(yīng)么?點(diǎn)頭稱贊還是不耐煩?

你有羨慕嫉妒過(guò)那些在同學(xué)/同事中發(fā)表談話的人么?他們講話時(shí),聽(tīng)眾專注地聽(tīng)著、折服于說(shuō)話者的觀點(diǎn),時(shí)不時(shí)鼓掌、點(diǎn)頭,最后聽(tīng)眾還回味、思考剛才聽(tīng)到的話。我就經(jīng)歷過(guò)這樣的事。小組例會(huì)上大家輪流發(fā)表工作建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。受重用的同事說(shuō)話頭頭是道,自己卻磕磕巴巴??傄詾樽约旱南敕ê懿诲e(cuò),說(shuō)了一堆話后大家反應(yīng)平平淡淡,自己感覺(jué)受到打擊。以前我認(rèn)為其他人是勢(shì)力,只給受重視的同事面子。直到我閱讀了《超越感覺(jué),判刑思維指南》,才意識(shí)到是自己思維的錯(cuò)誤。
第六章講述證據(jù)是什么。告訴他人我們對(duì)某事的看法需提供我們認(rèn)為有意義的事——證據(jù)。很多寫(xiě)作、演說(shuō)都是一個(gè)個(gè)觀點(diǎn)堆積而成,很少提供支持這些觀點(diǎn)的證據(jù)。即使提供了,也是一些根本站不住腳的證據(jù)。

觀點(diǎn)堆砌VS提供證據(jù)
男人向女人保證嫁給自己是正確的選擇。
親愛(ài)的,嫁給我。我一定會(huì)對(duì)你好的!
雖然現(xiàn)在我沒(méi)房沒(méi)車(chē),但是我一定會(huì)努力的!將來(lái)我們一定會(huì)有的!
如果不是被愛(ài)情沖昏頭腦的人估計(jì)是不會(huì)相信男人這兩句話吧。男人只表達(dá)自己的觀點(diǎn)——我是值得托付的。但是具體證據(jù)呢?如果換為如下
親愛(ài)的嫁給我吧?;楹笪視?huì)跟以前一樣每天為你煮早餐,你生病了照顧你,生氣了我哄你。
雖然現(xiàn)在我沒(méi)房沒(méi)車(chē),但我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上個(gè)月漲薪了。我還報(bào)了技能提高班,職業(yè)道路會(huì)越來(lái)越好。你跟著我,以后會(huì)比現(xiàn)在好的。
男人這段話相對(duì)會(huì)比前面的好。提供了實(shí)在的證據(jù)——以往的行為,現(xiàn)在的努力。
證據(jù)種類
證據(jù)按照我們熟悉的程度有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、未公開(kāi)的傳說(shuō)、公開(kāi)的報(bào)道、目擊者證言、名人證言、專家意見(jiàn)、實(shí)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查等。這排序不是可靠性的排序。每種證據(jù)都各有優(yōu)缺點(diǎn)。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)接地氣但難以確保符合所有人。統(tǒng)計(jì)資料、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查這些費(fèi)時(shí)費(fèi)力,普通人難以做到。在工作學(xué)習(xí)中,使用最多的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)計(jì)資料和專家意見(jiàn)。選取有力的證據(jù)是讓別人信服的重要因素。
讀了這一章后,每次開(kāi)會(huì)前我都先在腦中過(guò)一遍自己的發(fā)言。然后將自己的想法記錄下來(lái),對(duì)想法進(jìn)行挑選,再仔細(xì)尋找有力的證據(jù)。開(kāi)會(huì)時(shí)候,我注意到,原來(lái)受重用同事的準(zhǔn)備比所有人都足。他有切入要點(diǎn)的觀點(diǎn),客觀的事實(shí),準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。還做成PPT。講話邏輯清楚,循序漸進(jìn)。反觀自己和其他同事,大都毫無(wú)準(zhǔn)備,只是臨時(shí)想出一兩個(gè)觀點(diǎn),有的人一兩句話帶過(guò)。有的人磕磕巴巴。有的人思維混亂東一句西一句的。大部分的人認(rèn)為當(dāng)眾發(fā)言能少則少。殊不知這是你表達(dá)自己,證明自己的好機(jī)會(huì)。
最后我欣喜的發(fā)現(xiàn),會(huì)議室我發(fā)言時(shí)候,大家比以前更認(rèn)真的聽(tīng)我說(shuō)話了。