[個(gè)案學(xué)習(xí)054] 如何用敘事方法突破來訪者的“不知道”

文 I 丹思心舞

【個(gè)案總體情況】

又是一個(gè)抑郁休學(xué)的高三學(xué)生個(gè)案,來訪者希望走出“莫名其妙”的低落,家長希望孩子能復(fù)學(xué)。咨詢師想采用敘事的方法與來訪者工作,但碰到來訪者總是說“不知道”、不吭聲,他在生活中給父母的回應(yīng)也經(jīng)常是這樣。這次督導(dǎo),從敘事實(shí)操的角度給了我們很好的示范,看到敘事在手法上的不同首先要立足于敘事的不帶預(yù)設(shè)和分析的態(tài)度和好奇心。

【咨詢理論/技術(shù)/方法】

1、敘事的態(tài)度和世界觀:做敘事,要神似,不要形似,要立足在好奇、透明、尊重的態(tài)度和世界觀基礎(chǔ)上,尊重每個(gè)人都是獨(dú)特的,少帶假設(shè)、預(yù)判和暗示;

2、采用即時(shí)化提問,步步緊貼、層層遞進(jìn),反饋?zhàn)稍儙煹母惺?,關(guān)注來訪者當(dāng)下的感受,確認(rèn)是否理解到來訪者、來訪者說的是否他想表達(dá)的;

3、敘事的語言風(fēng)格:

外化的語言將事實(shí)澄清:“我聽到......還有其他嗎?還有什么困擾?”“如果這個(gè)不知道會說話,它想表達(dá)什么?想告訴我們什么?”“它是怎樣影響你的”,而不是“你心慌、你失眠......”,開放式詢問來訪者對家庭的印象,;另一方面,也詢問來訪者做了什么去應(yīng)對問題和困擾,突顯其主體性、能動性。

編輯式語言將來訪者描述的問題先具體化,再打包,描述出來,再詢問如何給這團(tuán)東西命名(好像寄快遞的時(shí)候,寫個(gè)什么樣的名字呢)

詩意的語言:回放來訪者提到的關(guān)鍵詞,引導(dǎo)來訪者聯(lián)想支線故事,將故事?lián)伍_、豐厚:“我剛聽到你說一個(gè)理想的畫面,一種渴望的狀態(tài),能告訴我你比較渴望的生活狀態(tài)是什么樣的嗎?你想把它比喻成什么?”、“處在......狀態(tài)中,你整個(gè)人是什么樣的呢?”

4、支線故事:用“似無還有”的問話,去豐厚支線故事:來訪者對一些說不,那對什么說是呢?來訪者有害怕的、厭煩的,那有什么是他珍視的呢?

5、互為局外見證人

敘事提問中要注意沒有主觀的批判、暗示、緊逼,來訪者在咨詢師與父母的談話中沒說話,咨詢師可以問:“剛才我跟你爸爸媽媽互動中,你沒有說話,但是我發(fā)現(xiàn)你的注意力在這兒,請你告訴我,你聽到了哪句話?/哪一部分你印象最深刻?等。

6、關(guān)系性身份認(rèn)同:

當(dāng)有喪失和哀傷時(shí),是失去了在他人眼里我們某部分的身份認(rèn)同

【個(gè)案概念化】

基本評估:來訪者有抑郁癥的軀體癥狀,同時(shí)有一定程度的社交障礙,建議在服藥的基礎(chǔ)上,開展心理咨詢。抑郁有生物學(xué)和心理社會不同取向。這個(gè)個(gè)案有可能是先天生物學(xué)因素導(dǎo)致的,家庭社會因素可能不是主因。來訪者做了一些努力去調(diào)整自己,需要進(jìn)一步理解和豐厚他的支線故事。

【自我反思與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)】

我喜歡敘事療法尊重來訪者、放空預(yù)判去陪伴來訪者講述和改寫自己的生命故事這樣的理念,也一直在思考,不同的咨詢方法取向,如何在個(gè)案實(shí)踐中協(xié)調(diào)、整合地運(yùn)用。這個(gè)個(gè)案驗(yàn)證了我的部分想法,首先,將最基礎(chǔ)的傾聽做好,才能對個(gè)案的方向形成直覺,而不是過早的帶著框架和假設(shè)去做。即使是精神動力學(xué),也是主張讓來訪者自由聯(lián)想做表達(dá),基于現(xiàn)象學(xué)的觀察去逐步形成和調(diào)整假設(shè)的,不是一開始在輸入不足的情形下過早形成預(yù)判,所以有的精神動力取向的老師也強(qiáng)調(diào)其實(shí)動力學(xué)主張跟隨來訪者的動力、給來訪者自由聯(lián)想的空間,這與個(gè)案概念化是有些矛盾的,不主張過于強(qiáng)調(diào)個(gè)案概念化。是不是需要側(cè)重從家庭系統(tǒng)的視角去分析,也是需要一定的輸入以后再做判斷。

咨詢建議

咨詢師做家庭婚姻咨詢比較多,可能容易帶上家庭系統(tǒng)咨詢習(xí)慣的框架和假設(shè),這在有的個(gè)案中是需要的,但是要先聽來訪者怎么說,才能從中去感知家庭系統(tǒng)因素的可能影響多大,要不要從這個(gè)方向做功夫。所以,個(gè)人覺得傾聽是基本功,無論采用什么取向。

這個(gè)個(gè)案目前看來家庭因素不是主要的,特別是來訪者已經(jīng)接近成年,應(yīng)該聚焦在來訪者本身,以他為中心,理解他的想法、他的期待。來訪者與父母對于咨詢的訴求不一樣,咨詢師不應(yīng)該成為一方的合謀,去說服另一方,可以將設(shè)置更清晰地明確在跟來訪者的一對一咨詢,在咨詢中運(yùn)用上述方法將注意力聚焦在來訪者身上而不是太多家庭的枝節(jié)上,給來訪者充分的空間表達(dá)。

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