昨天剛過完了圣誕節(jié)，站在2017年的結(jié)尾，展望未來，內(nèi)心也有焦慮。我們正處于一個將持續(xù)數(shù)十年的大趨勢的開端，未來15年，隨著自動駕駛、超人類視覺聽覺、智能工作流程等技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)司機(jī)、保安、放射科醫(yī)生、行政助理、稅務(wù)員、家政服務(wù)員、記者、翻譯等工作都將可能被人工智能所取代。

轉(zhuǎn)型在所難免，我們可以做些什么？建議現(xiàn)在就開始行動起來！不斷學(xué)習(xí)，提升自己再就業(yè)的能力；樹立終生學(xué)習(xí)的理念，也許每5年就得重新考慮一下自己的職業(yè)道路。

什么是人工智能？

既然擔(dān)心它，那么我們先來了解它，人工智能并不能簡單稱之為一項技術(shù)，而是一種技術(shù)使用的方法，它的特點在于仿造人類的能力，涉及計算機(jī)視覺、云計算、大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)等目前可用的所有技術(shù)。目前，人工智能仍然存在很多看似很小的缺陷。比如，盡管看起來很先進(jìn)，但它們?nèi)狈ΤＷR。人們知道拿杯子時杯口要朝上，但機(jī)器人會選擇更容易的抓取方式——斜著拿，如果杯子里有熱水就糟了。

人工智能時代已經(jīng)到來？其實，從1955年后“人工智能時代”每5年就會被宣布到來?，F(xiàn)在人工智能時代又來了，但是今天它有了新的含義——如上所說，它是人工建模的過程，模仿人可以做的事情。在這方面，由于深層網(wǎng)絡(luò)機(jī)器學(xué)習(xí)這項工具，人工智能已經(jīng)做得越來越好了。

有人工智能的未來會成什么樣子

未來，每一個燈泡可能都在觀察和學(xué)習(xí)；人和計算機(jī)互動將走向極簡，因為計算機(jī)就像人一樣，有自己的行動和反應(yīng)；同時又有無限搜索能力、無限的知識、思想模式和運(yùn)作規(guī)律。通過人機(jī)關(guān)系的加強(qiáng)，機(jī)器可以和用戶建立起更好的關(guān)系、更強(qiáng)的共識，更和諧的相處模式。

比如，幾十年前，我們?nèi)ヒ患疑鐓^(qū)的小店，都會進(jìn)行這樣一番互動，簡單的一句“有幾天沒見了，最近怎么樣？小孩都還好吧？”就能讓彼此間的關(guān)系更穩(wěn)定。未來的人工智能可以通過身體語言及更好的面部識別，看到人類的情緒，如通過他們的點頭來分析是否同意。

但人類往往無法界定自己想要什么，所以確保人工智能在不帶來意外后果的情況下造福人類很難。因此，最有價值的技術(shù)點在于如何讓人工智能和人類進(jìn)行聯(lián)合，使人類更加強(qiáng)大，又能和機(jī)器共生。我絕不贊同人工智能獨立于人類工作，理想狀態(tài)是與人合作的人工智能。

中國在人工智能方面迎頭趕上

中國對人工智能的研發(fā)和投資發(fā)展都很快。也許5年前，中國還不被認(rèn)為是人工智能的主要力量，但今天，每個人都認(rèn)識到了中國人工智能的發(fā)展對世界非常重要。

當(dāng)下的人工智能技術(shù)中，最強(qiáng)大的部分是計算機(jī)視覺、自然語言處理、推薦系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全等。自然語言技術(shù)是人工智能的核心之一，它的發(fā)展離不開中文。所以，中國的人工智能技術(shù)可通過產(chǎn)品、算法和數(shù)據(jù)集來應(yīng)用到龐大的國內(nèi)市場中去。

而且在美國，用戶數(shù)據(jù)十分隱私，很難獲取。但中國在保護(hù)公民隱私方面相對寬松的法律環(huán)境，構(gòu)成一個巨大的試驗場。一些初創(chuàng)公司得以利用龐大的數(shù)據(jù)庫來發(fā)展機(jī)器學(xué)習(xí)，大量的數(shù)據(jù)又能支持它們進(jìn)行算法學(xué)習(xí)，從而達(dá)到相同體量的美國公司無法企及的高度。

未來機(jī)會

面對人工智能的越來越強(qiáng)大，大家也都在擔(dān)心在未來失去工作。不過可以想見，人類未來依舊占據(jù)思維能力的頂端、作為管理者和控制者的角色也依然重要。就像曾經(jīng)脫離了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)手工業(yè)的大量勞動力，在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)和城市服務(wù)業(yè)中找到新的就業(yè)機(jī)會那樣，人工智能的進(jìn)步也將如此——由當(dāng)前數(shù)據(jù)密集型機(jī)器學(xué)習(xí)、通過機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能會話的系統(tǒng)而延伸出的很多領(lǐng)域，將會在未來帶來很多工作機(jī)遇。

商業(yè)機(jī)會

人工智能有三大商用方向：一是信息聚合；二是評估用戶情緒反應(yīng)；三是與用戶建立關(guān)系，可以通過這三點建立與用戶之間的社交紐帶，讓他們經(jīng)?；卦L。

怎么做？給用戶反饋。第一步就是要收集用戶數(shù)據(jù)，利用人工智能更好地了解用戶，基于大數(shù)據(jù)的分析，為用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的、長期的個性化體驗。

因此，擁有數(shù)據(jù)意味著擁有戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。很多企業(yè)來找我，希望我們提供咨詢服務(wù)，作為回報，他們會給我們幾十萬的數(shù)據(jù)節(jié)點，這個數(shù)字跟金錢一樣讓我很開心，因為通過數(shù)據(jù)可以更好地了解人類、可以創(chuàng)造更好的軟件，讓更多的人快樂。