Session 1思考題:運(yùn)用消費(fèi)者決策規(guī)律,給出營(yíng)銷建議

公司/團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目名稱:

產(chǎn)品名稱:鯨選童書(shū)

聯(lián)系人:陸美自

電話:13911538262

職位:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

01

你們提供什么產(chǎn)品或服務(wù),有何特點(diǎn)?

如:童書(shū)甄選服務(wù),為3-6歲寶寶挑好書(shū)

02

你們解決了用戶怎樣的問(wèn)題?(他們的年齡、富裕程度、相關(guān)的認(rèn)知等等)

如:媽媽,中等水平

03

消費(fèi)者在解決這些問(wèn)題的時(shí)候,重視的因素有那些?

如:孩子是不是喜歡,價(jià)格

04

在用戶眼里,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)各是什么?

讀小庫(kù):優(yōu)勢(shì):獨(dú)家的書(shū),有利潤(rùn)。劣勢(shì):書(shū)不一定多好

05

用戶目前有哪些問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手解決不了的?

如:推薦書(shū)不夠系統(tǒng)

06

你們是如何解決這些問(wèn)題的?

如:參考德國(guó)分齡,建立自己的標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),為用戶細(xì)分推薦

07

你們目前遇到了什么困難(現(xiàn)象)?你認(rèn)為是為什么(原因)?

如:商業(yè)化之路很難,目前主要推薦的是獲獎(jiǎng)繪本,與國(guó)內(nèi)行情不一致,存在教育市場(chǎng)的問(wèn)題。并且書(shū)的利潤(rùn)太低,而我們給用戶推的又不是很集中的書(shū),是分齡分主題的書(shū),難以單一進(jìn)行規(guī)模采購(gòu)

08

你希望提供學(xué)習(xí)這個(gè)課程解決什么問(wèn)題?

如:通過(guò)挖掘消費(fèi)者內(nèi)心需求,找到最合適的方式,通過(guò)社群的方式進(jìn)行商業(yè)化。


Session 1思考題:運(yùn)用消費(fèi)者決策規(guī)律,分析你的產(chǎn)品涉及的顧客心理并給出營(yíng)銷建議

產(chǎn)品:童書(shū)年齡包,0-6歲,總共5個(gè)年齡包(0-2,2-3,3-4,4-5,5-6)

根據(jù)心理學(xué)對(duì)比效應(yīng)+折中效應(yīng)+聯(lián)合評(píng)估模式,營(yíng)銷建議

1. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讀小庫(kù)進(jìn)行對(duì)比

讀小庫(kù):貴;因?yàn)楠?dú)家,選品有局限,不能覆蓋世面上最好的書(shū)。特點(diǎn):帶著眼鏡的教授形象

鯨選童書(shū):價(jià)格親民,年齡段分的細(xì),以國(guó)際大獎(jiǎng)童書(shū)為基底,受眾更廣。特點(diǎn):一個(gè)慈愛(ài)的媽媽

2.?產(chǎn)品定價(jià):根據(jù)折中效應(yīng),定3組不同價(jià)格

第1組:僅是圖書(shū)年齡包15本? 399元/季;

第2組:圖書(shū)年齡包15本+各年齡段線上講座課程10次? 599元/季;

第3組:圖書(shū)年齡包15本+各年齡段線上講座課程10次+線下親子活動(dòng)2場(chǎng) ?1099元/季

問(wèn)題:盡管通過(guò)上面的方式也似乎不能解決根本問(wèn)題,都是獲獎(jiǎng)好書(shū),就涉及版權(quán)合作,好書(shū)出版社合作太分散,做的比較累,利潤(rùn)還很薄。

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