隨著生活水平的提高,越來越多的人選擇更加快捷的飛機(jī)出行,而大家在選購機(jī)票時(shí)會(huì)注意到有一個(gè)航班延誤險(xiǎn),這個(gè)航班延誤險(xiǎn)究竟是什么呢?
對(duì)于普通飛機(jī)乘客,由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等航空公司自身原因造成的航班在始發(fā)地延誤或者取消的情況下,航空公司應(yīng)當(dāng)向該航班旅客提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)(飲用水、食品、住宿等);而由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因造成航班延誤或取消的情況,航空公司不提供免費(fèi)服務(wù),但應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排食宿,費(fèi)用由旅客一方承擔(dān)。
而航班延誤險(xiǎn),顧名思義,是指航班出現(xiàn)延誤的情況下對(duì)投保人做出一定補(bǔ)償?shù)囊环N險(xiǎn)種。
市面上的延誤險(xiǎn)主要有:
1. 航空公司與保險(xiǎn)公司合作推出的航空旅行險(xiǎn)。可在航空公司訂票網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票時(shí)進(jìn)行選購,或者自行選擇保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保(保險(xiǎn)公司官網(wǎng))
2. 保險(xiǎn)公司和銀行合作推出的航班延誤險(xiǎn)。很多銀行針對(duì)需要頻繁出行的客戶群體推出了相應(yīng)的信用卡福利(達(dá)到某些條件即可附贈(zèng)航班延誤險(xiǎn))來吸引客戶,經(jīng)常需要飛機(jī)出行的信用卡用戶可以根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的商旅出行信用卡,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)獲贈(zèng)航班延誤險(xiǎn)等機(jī)旅服利。
當(dāng)然,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在很多第三方平臺(tái)也為客戶提供了購買延誤險(xiǎn)的便捷服務(wù),比如微信就在“錢包”-“火車票機(jī)票”-“機(jī)票”-“更多旅游產(chǎn)品”-“出行保障”中為客戶提供了很多種類的險(xiǎn)種。其中,對(duì)于航班延誤險(xiǎn)也有很多品種,保額不一,延誤起賠時(shí)間不一,賠償金額不一,保障權(quán)益不一,承保年齡不一,具體需仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)須知。
以“安心航班延誤險(xiǎn)”和“合眾國(guó)際航班延誤險(xiǎn)”為例,“安心航班延誤險(xiǎn)”保費(fèi)30元,到達(dá)時(shí)間延誤3小時(shí)及以上可獲賠300元,航班備降賠償100元,航班返航賠償100元,航班取消賠償100元,承保年齡為28-100歲,保障期限2天。
而“合眾國(guó)際航班延誤險(xiǎn)”30元版對(duì)航班延誤的賠付標(biāo)準(zhǔn)起賠時(shí)間為2小時(shí),并且按延誤時(shí)間長(zhǎng)短有所差異,為到達(dá)延誤2-3小時(shí),賠付88元;到達(dá)延誤3-4小時(shí)賠付318元,到達(dá)延誤大于4小時(shí)(含4小時(shí))賠付418元,無其他保障權(quán)益??梢妰杉夜镜馁r付標(biāo)準(zhǔn)各有不同。
理賠途徑一般為微信理賠、網(wǎng)站自助理賠、客服電話報(bào)案理賠,基本上都是“被動(dòng)式理賠”,即首要條件是被保險(xiǎn)人自主申報(bào),然后再提供材料,保險(xiǎn)公司審核,最后打款完成理賠流程。