商業(yè)的本質(zhì)是什么？（一）

我經(jīng)常給人聊到一些商業(yè)的話題，可是呢？

有時(shí)候，就很無(wú)趣了，或雞同鴨講，或話不投機(jī)！

我特別感謝那些質(zhì)疑我的人，反對(duì)我的人，聽(tīng)不懂我說(shuō)話的人。

前天，我跟一個(gè)老哥哥交流完了，我發(fā)現(xiàn)這么多年商場(chǎng)馳騁的老手呀，事業(yè)遇到瓶頸和挫折之后，想要東山再起的思路、方法、路徑我表示非常遺憾，可是，他們也表示非常的遺憾，好吧，謝謝你們的不理解，針對(duì)你們的不理解，我來(lái)整理一下我的思路，怎么樣能把復(fù)雜的事情，說(shuō)得簡(jiǎn)單，說(shuō)到菜市場(chǎng)的大媽都聽(tīng)得懂，呵呵，這個(gè)整理工作，那個(gè)最大的受益者，依然是我，所以，謝謝你們！

整理思路之前，我重新查閱了幾個(gè)詞語(yǔ)的概念！

一、本質(zhì)：

1. 本質(zhì)：事物存在的根據(jù)。

2.[Physique]∶事物中常在的不變的形體。

3 . [Nature]∶事物的根本性質(zhì)。

本質(zhì)優(yōu)秀。

4. [Essence]∶哲學(xué)名詞。某類事物區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì)。

本質(zhì)差別。

非本質(zhì)方面。[1]

那么我們可以說(shuō)，這個(gè)的本質(zhì)是一個(gè)規(guī)律，那詞語(yǔ)的本質(zhì)是一個(gè)名詞、形容詞等。

作用：

1.可使人們脫離具體的形象進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。

如：人們知道了凳子的本質(zhì)就是一個(gè)可以坐下來(lái)休息的東西，那么就可以脫離其木材料、傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)樣式，開(kāi)創(chuàng)各種新型的凳子，如冰凳、水果凳、氣球凳等等。

2.可以知道了這個(gè)事物在整個(gè)事件中的作用和運(yùn)作規(guī)律。

如：人們知道了動(dòng)物的本質(zhì)是細(xì)胞構(gòu)成物，那么也就知道了動(dòng)物都有細(xì)胞的一般規(guī)律。

第二：商業(yè)

商業(yè)，是一種有組織的提供顧客所需的商品與服務(wù)行為。大多數(shù)的商業(yè)行為是通過(guò)以成本以上的價(jià)格賣出商品或服務(wù)來(lái)贏利，如微軟、索尼、IBM、聯(lián)想、通用都是盈利性的商業(yè)組織典型的代表。然而某些商業(yè)行為只是為了提供運(yùn)營(yíng)商業(yè)所需的基本資金，一般稱這種商業(yè)行為為非贏利性的，如各種基金會(huì)，以及紅十字會(huì)等。一般認(rèn)為，商業(yè)源于原始社會(huì)以物易物的交換行為，它的本質(zhì)是交換，而且是基于人們對(duì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)的等價(jià)交換。

資產(chǎn)是指企業(yè)過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的，由企業(yè)擁有或控制的，預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。任何營(yíng)商單位、企業(yè)或個(gè)人擁有的各種具商業(yè)或交換價(jià)值的東西。[3]??資產(chǎn)按其流動(dòng)性（資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)、變現(xiàn)能力）可以分為流動(dòng)資產(chǎn)、和非流動(dòng)資產(chǎn)

資產(chǎn)是指企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的由企業(yè)擁有或有控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。

資產(chǎn)是企業(yè)、自然人、國(guó)家擁有或者控制的能以貨幣來(lái)計(jì)量收支的經(jīng)濟(jì)資源，包括各種收入、債權(quán)和其他。

資產(chǎn)是會(huì)計(jì)最基本的要素之一，與負(fù)債、所有者權(quán)益共同的構(gòu)成的會(huì)計(jì)等式，成為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)。

在會(huì)計(jì)恒等式中：資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，資產(chǎn)就是能把錢放進(jìn)你口袋里的東西，負(fù)債是把口袋里錢的金額開(kāi)個(gè)收據(jù)給別人。

根據(jù)定義，資產(chǎn)具有以下幾個(gè)方面的特征：

1．資產(chǎn)預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益

是指資產(chǎn)直接或間接導(dǎo)致資金或現(xiàn)金等價(jià)物流入企業(yè)的潛力。這種潛力可以來(lái)自企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也可以是非日常活動(dòng)；帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益可以是現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價(jià)物，或者是可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價(jià)物的形式，或者是減少現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物流出的形式。

如果某一項(xiàng)目預(yù)期不能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，就不能將其確認(rèn)為企業(yè)的資產(chǎn)，前期已經(jīng)確認(rèn)為資產(chǎn)的項(xiàng)目，如果不能再為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，也不能再將其確認(rèn)為企業(yè)的資產(chǎn)。

2．資產(chǎn)應(yīng)為企業(yè)擁有或者控制的資源

資產(chǎn)作為一項(xiàng)資源，應(yīng)為企業(yè)擁有或者控制，具體是指企業(yè)享有某項(xiàng)資源的所有權(quán)，或者雖然不享有某項(xiàng)資源的所有權(quán)，但該資源能被企業(yè)控制。

通常在判斷資產(chǎn)是否在時(shí)，所有權(quán)是考慮的首要因素，但在有些情況下，雖然某些資產(chǎn)不為企業(yè)所擁有，即企業(yè)并不享用其所有權(quán)，但企業(yè)控制這些資產(chǎn)，同樣表明企業(yè)能夠從這些資產(chǎn)中獲取經(jīng)濟(jì)利益。

3．資產(chǎn)是由企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的

只有過(guò)去的交易或事項(xiàng)才能產(chǎn)生資產(chǎn)，企業(yè)預(yù)期在未來(lái)發(fā)生的交易或者事項(xiàng)不形成資產(chǎn)。

資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)由企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)所形成，過(guò)去的交易或者事項(xiàng)包括購(gòu)買、生產(chǎn)、建造行為或者其他交易或者事項(xiàng)，只有過(guò)去的交易或者事項(xiàng)才能產(chǎn)生資產(chǎn)，企業(yè)預(yù)期在未來(lái)發(fā)生的交易或者事項(xiàng)不形成資產(chǎn)。例如，企業(yè)有購(gòu)買某項(xiàng)存貨的意愿或者計(jì)劃，但是購(gòu)買行為尚未發(fā)生，就不符合資產(chǎn)的定義，不能因此而確認(rèn)存貨資產(chǎn)。[4]

資產(chǎn)可以分為不同的類別。按耗用期限的長(zhǎng)短，可分為流動(dòng)資產(chǎn)和長(zhǎng)期資產(chǎn)；根據(jù)具體形態(tài)，長(zhǎng)期資產(chǎn)還可以作進(jìn)一步的分類；按是否有實(shí)體形態(tài)，可分為有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)中國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，綜合這幾種分類標(biāo)準(zhǔn)，將資產(chǎn)分為流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)等類別。

特征

資產(chǎn)（assets）是指企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的，預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。它是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，具有以下幾方面特征：

1．資產(chǎn)是一項(xiàng)由過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的資源。資產(chǎn)必須是現(xiàn)實(shí)的資產(chǎn)，而不能是預(yù)期的資產(chǎn)。這里所指的企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)包括購(gòu)買、生產(chǎn)、建造行為或其他交易或者事項(xiàng)。

也就是說(shuō)，只有過(guò)去的交易或事項(xiàng)才能形成資產(chǎn)，企業(yè)預(yù)期在未來(lái)發(fā)生的交易或者事項(xiàng)不形成資產(chǎn)。

例如，企業(yè)有購(gòu)買某存貨的意愿或者計(jì)劃，但是購(gòu)買行為尚未發(fā)生，就不符合資產(chǎn)的定義，不能因此而確認(rèn)為存貨資產(chǎn)?！斑^(guò)去形成”原則在資產(chǎn)的定義中具有舉足輕重的地位，這也是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。盡管現(xiàn)有的一些現(xiàn)象，特別是衍生金融工具的出現(xiàn)，已對(duì)“過(guò)去形成”原則提出了挑戰(zhàn)，但這一原則仍然在實(shí)物中得到普遍的接受。

2．資產(chǎn)必須由企業(yè)擁有或控制。由企業(yè)擁有或者控制，是指企業(yè)享有某項(xiàng)資產(chǎn)的所有權(quán)，或者雖然不享有某項(xiàng)資產(chǎn)的所有權(quán)，但該資源能被企業(yè)所控制。例如，融資租入的固定資產(chǎn)，按照實(shí)質(zhì)重于形式的要求，也應(yīng)將其作為企業(yè)資產(chǎn)予以確認(rèn)。

3．資產(chǎn)預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，是指直接或間接導(dǎo)致現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入企業(yè)的潛力。資產(chǎn)必須具有交換價(jià)值和使用價(jià)值。沒(méi)有交換價(jià)值和使用價(jià)值、不能給企業(yè)帶來(lái)未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源不能確認(rèn)為企業(yè)的資產(chǎn)。

例如，待處理財(cái)產(chǎn)損失或已失效、已毀損的存貨，他們已經(jīng)不能給企業(yè)帶來(lái)未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，就不應(yīng)該再作為資產(chǎn)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表中。

按照中國(guó)的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，符合上述資產(chǎn)定義的資源，還要在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，才能確認(rèn)為資產(chǎn)：

①與該資源有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)。

從資產(chǎn)的定義可以看出，能否帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益是資產(chǎn)的一個(gè)本質(zhì)特征，但現(xiàn)實(shí)生活中，經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，與資源有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能否流入企業(yè)或能夠流入多少實(shí)際上帶有不確定性。因此，資產(chǎn)的確認(rèn)還應(yīng)與經(jīng)濟(jì)利益流入的不確定性程度的判斷結(jié)合起來(lái)，如果根據(jù)編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)所取得的證據(jù)，與資源有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)，那么就應(yīng)該將其作為資產(chǎn)予以確認(rèn)；反之，不能確認(rèn)為資產(chǎn)。[5]?資產(chǎn)

②該資源的成本或者價(jià)值能夠可靠地計(jì)量。

資產(chǎn)以各種具體形態(tài)分布或占用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的不同方面，按其流動(dòng)性通?？煞譃榱鲃?dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)。

三、金融！

金融是一種交易活動(dòng)，金融交易本身并未創(chuàng)造價(jià)值，那為什么在金融交易中就有賺錢的呢？按照陳志武先生的說(shuō)法，金融交易是一種將未來(lái)收入變現(xiàn)的方式，也就是明天的錢今天來(lái)花。

金融的核心是跨時(shí)間、跨空間的價(jià)值交換，所有涉及到價(jià)值或者收入在不同時(shí)間、不同空間之間進(jìn)行配置的交易都是金融交易，金融學(xué)就是研究跨時(shí)間、跨空間的價(jià)值交換為什么會(huì)出現(xiàn)、如何發(fā)生、怎樣發(fā)展。

比如，“貨幣”就是如此。它的出現(xiàn)首先是為了把今天的價(jià)值儲(chǔ)存起來(lái)，等明天、后天或者未來(lái)任何時(shí)候，再把儲(chǔ)存其中的價(jià)值用來(lái)購(gòu)買別的東西。

但貨幣同時(shí)也是跨地理位置的價(jià)值交換，今天你在張村把東西賣了，帶上錢，走到李村，你又可以用這錢去買想要的東西。因此，貨幣解決了價(jià)值跨時(shí)間的儲(chǔ)存、跨空間的移置問(wèn)題，貨幣的出現(xiàn)對(duì)貿(mào)易、對(duì)商業(yè)化的發(fā)展是革命性的創(chuàng)新。

像明清時(shí)期發(fā)展起來(lái)的山西“票號(hào)”，則主要以異地價(jià)值交換為目的，讓本來(lái)需要跨地區(qū)運(yùn)物、運(yùn)銀子才能完成的貿(mào)易，只要送過(guò)去山西票號(hào)出具的“一張紙”即匯票就可以了！其好處是大大降低異地貨物貿(mào)易的交易成本，讓物資生產(chǎn)公司、商品企業(yè)把注意力集中在他們的特長(zhǎng)商品上，把異地支付的挑戰(zhàn)留給票號(hào)經(jīng)營(yíng)商，體現(xiàn)各自的專業(yè)分工！在交易成本如此降低之后，跨地區(qū)貿(mào)易市場(chǎng)不快速發(fā)展也難！

相比之下，借貸交易是最純粹的跨時(shí)間價(jià)值交換，你今天從銀行或者從張三手里借到一萬(wàn)元，先用上，即所謂的“透支未來(lái)”，以后你再把本錢加利息還給銀行、還給張三。對(duì)銀行和張三來(lái)說(shuō)，則正好相反，他們把今天的錢借出去，轉(zhuǎn)移到以后再花。

到了現(xiàn)代社會(huì)，金融交易已經(jīng)超出了上面這幾種簡(jiǎn)單的人際交換安排，要更為復(fù)雜。比如，股票所實(shí)現(xiàn)的金融交易，表面看也是跨時(shí)間的價(jià)值配置，今天你買下三一重工股票，把今天的價(jià)值委托給了三一重工和市場(chǎng)，今后再得到投資回報(bào)；三一重工則先用上你投資的錢，今后再給你回報(bào)。

你跟三一重工之間就這樣進(jìn)行價(jià)值的跨時(shí)間互換。但是，這種跨時(shí)間的價(jià)值互換又跟未來(lái)的事件連在一起，也就是說(shuō)，如果三一重工未來(lái)賺錢了，它可能給你分紅，但是，如果未來(lái)不賺錢，三一重工就不必給你分紅，你就有可能血本無(wú)歸。所以，股票這種金融交易也是涉及到既跨時(shí)間、又跨空間的價(jià)值交換，這里所講的“空間”指的是未來(lái)不同贏利/虧損狀態(tài)，未來(lái)不同的境況。

當(dāng)然，對(duì)金融的這種一般性定義可能過(guò)于抽象，這些例子又好像過(guò)于簡(jiǎn)單。實(shí)際上，在這些一般性定義和具體金融品種之上，人類社會(huì)已經(jīng)推演、發(fā)展出了規(guī)模龐大的各類金融市場(chǎng)，包括建立在一般金融證券之上的各類衍生金融市場(chǎng)，不外乎是為類似于上述簡(jiǎn)單金融交易服務(wù)的。金融交易范圍從起初的以血緣關(guān)系體系為主，擴(kuò)大到村鎮(zhèn)、到地區(qū)、到全省、到全國(guó)，再進(jìn)一步擴(kuò)大到全球。

四、利潤(rùn)：

利潤(rùn)的本質(zhì)是企業(yè)盈利的表現(xiàn)形式。利潤(rùn)不僅在質(zhì)上是相同的，而且在量上也是相等的，利潤(rùn)所不同的只是，剩余價(jià)值是對(duì)可變資本而言的，利潤(rùn)是對(duì)全部成本而言的。因此，收益一旦轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，利潤(rùn)的起源以及它所反映的物質(zhì)生產(chǎn)就被賺了”（《馬克思恩格斯全集》第25卷，第56頁(yè)），因而就具有了繁多的賺錢形式。在資本主義社會(huì)，利潤(rùn)的本質(zhì)就是：它是資本的產(chǎn)物，同勞動(dòng)完全無(wú)關(guān)。

公式：如果以W代表商品價(jià)值,k代表成本,以p代表利潤(rùn),那么,隨著錢轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，則資本主義條件下商品價(jià)值的構(gòu)成，即W=c+v+m=k+m,就進(jìn)一步變成W=k+p,亦即商品價(jià)值轉(zhuǎn)化為成本價(jià)格+利潤(rùn)。

剩余價(jià)值這個(gè)范疇明顯地反映了資本同勞動(dòng)的對(duì)立，因?yàn)樗?a target="_blank" rel="nofollow">可變資本的增殖額并被資本家無(wú)償占有的；而利潤(rùn)這個(gè)范疇，似乎意味著資本自身就能夠創(chuàng)造出一個(gè)新價(jià)值來(lái)。這種顛倒是資本主義生產(chǎn)方式的必然產(chǎn)物。首先，因?yàn)橘Y本家生產(chǎn)商品所耗費(fèi)的不變資本+可變資本（c+v）轉(zhuǎn)化為成本價(jià)格,從而掩蓋了不變資本（c）同可變資本（v）之間的本質(zhì)區(qū)別；其次,因?yàn)?a target="_blank" rel="nofollow">勞動(dòng)力價(jià)格轉(zhuǎn)化為工資，表現(xiàn)為勞動(dòng)的報(bào)酬,所以剩余價(jià)值就轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，實(shí)質(zhì)上同勞動(dòng)者的勞動(dòng)要素?zé)o關(guān)，而只是預(yù)付總資本的產(chǎn)物；最后，剩余價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，以剩余價(jià)值率轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)率為前提，即借助于利潤(rùn)率,才把已轉(zhuǎn)化為成本超過(guò)額的利潤(rùn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為預(yù)付成本在一定周轉(zhuǎn)期間內(nèi)超過(guò)它自身價(jià)格的余額。在現(xiàn)實(shí)生活中，產(chǎn)業(yè)廠商通常也是從既定的利潤(rùn)率水平出發(fā)，然后以利潤(rùn)率乘預(yù)付成本得出預(yù)期的利潤(rùn)量，而它并非主觀幻覺(jué)之物，而是客觀上完全有可能實(shí)現(xiàn)的東西?？茖W(xué)的論證和實(shí)踐表明：這個(gè)利潤(rùn)量其實(shí)是由可變成本所帶來(lái)的增額?？傊?，剩余價(jià)值是內(nèi)在的本質(zhì)或?qū)嶓w，而利潤(rùn)則是外在的現(xiàn)象或形式。

商品價(jià)格

商品價(jià)值轉(zhuǎn)化為成本價(jià)格+利潤(rùn)（k+p）之后，就包含著利潤(rùn)同剩余價(jià)值相偏離的可能性。因?yàn)槔麧?rùn)作為超過(guò)成本價(jià)格的余額，而成本價(jià)格又小于商品價(jià)值，這就為單個(gè)資本家提供了在成本價(jià)格以上而在價(jià)值以下出售商品的可能性，從而使實(shí)現(xiàn)了的利潤(rùn)同商品中實(shí)際包含的剩余價(jià)值在數(shù)量上并不一致。資本家無(wú)不利用商品價(jià)值同成本價(jià)格之間的差額，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)推動(dòng)力。隨著不同生產(chǎn)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)和資本的自由流動(dòng)，促使不同的特殊利潤(rùn)率均衡化為平均利潤(rùn)率或一般利潤(rùn)率，從而使利潤(rùn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為平均利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)等量資本取得同量利潤(rùn)。在通常的情況下，平均利潤(rùn)和剩余價(jià)值在量上是不一致的。平均利潤(rùn)的多少，僅僅與預(yù)付總資本量的多少成正比，而不與單個(gè)資本所支配的活勞動(dòng)量成比例。這又造成一種客觀事實(shí)，本質(zhì)上利潤(rùn)是資本的產(chǎn)物，它同勞動(dòng)完全無(wú)關(guān)，這樣，資本對(duì)雇傭勞動(dòng)的賺錢與被賺的關(guān)系，就被進(jìn)一步表現(xiàn)出來(lái)了。

剩余價(jià)值是利潤(rùn)的內(nèi)在本質(zhì)，而利潤(rùn)則是剩余價(jià)值的現(xiàn)象形態(tài)。剩余價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，以及利潤(rùn)再轉(zhuǎn)化為平均利潤(rùn)等等，層次越多，就愈是從抽象逐步上升到具體，就愈是接近資本主義社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和資本關(guān)系當(dāng)事人的意識(shí)；這樣一來(lái)，它們離開(kāi)自己的本源或始基卻越來(lái)越遠(yuǎn)，從而資本關(guān)系就愈來(lái)愈神秘化。資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家為了替資本主義剝削制度辯解，竭力否定剩余價(jià)值的存在，否定資本同雇傭勞動(dòng)之間的對(duì)立，把利潤(rùn)說(shuō)成是資本本身的產(chǎn)物，說(shuō)成既是生產(chǎn)過(guò)程又是流通過(guò)程的結(jié)果。所謂利潤(rùn)（利息）、勞動(dòng)工資、土地地租的三位一體公式，就是資產(chǎn)階級(jí)庸俗經(jīng)濟(jì)學(xué)最露骨、最典型的辯護(hù)論調(diào)。馬克思關(guān)于利潤(rùn)是剩余價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式的理論，深刻地揭示了利潤(rùn)的實(shí)質(zhì)及其來(lái)源，以及利潤(rùn)進(jìn)一步再轉(zhuǎn)化的各種具體形式和它們所體現(xiàn)的錯(cuò)綜復(fù)雜的資本主義生產(chǎn)關(guān)系及其階級(jí)表現(xiàn)，從而為無(wú)產(chǎn)階級(jí)和勞動(dòng)人民反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)、爭(zhēng)取解放的革命斗爭(zhēng)提供了銳利的理論武器。

五、市場(chǎng)：

市場(chǎng)是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，哪里有社會(huì)分工和商品交換，哪里就有市場(chǎng)。

決定市場(chǎng)規(guī)模和容量的三要素：購(gòu)買者，購(gòu)買力，購(gòu)買欲望。

同時(shí)，市場(chǎng)在其發(fā)育和壯大過(guò)程中，也推動(dòng)著社會(huì)分工和商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。市場(chǎng)通過(guò)信息反饋，直接影響著人們生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少以及上市時(shí)間、產(chǎn)品銷售狀況等。聯(lián)結(jié)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)、供、銷各方，為產(chǎn)、供、銷各方提供交換場(chǎng)所、交換時(shí)間和其他交換條件，以此實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者各自的經(jīng)濟(jì)利益。

自發(fā)性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在價(jià)值規(guī)律的自發(fā)調(diào)節(jié)下追求自身的利益，實(shí)際上就是根據(jù)價(jià)格的漲落決定自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此，價(jià)值規(guī)律的第一個(gè)作用，即自發(fā)調(diào)節(jié)生產(chǎn)資料和勞動(dòng)在各部門的分配、對(duì)資源合理配置起積極的促進(jìn)作用的同時(shí)，也使一些個(gè)人或企業(yè)由于對(duì)全身的利益的過(guò)分追求而產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)男袨?，比如生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品；欺行霸市，擾亂市場(chǎng)秩序；一切向錢看，不講職業(yè)道德等。而且價(jià)值規(guī)律的自發(fā)調(diào)節(jié)還容易引起社會(huì)各階層的兩極分化，由此而產(chǎn)生的矛盾將不利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康發(fā)展。

盲目性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參加者都是分散在各自的領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)，單個(gè)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者不可能掌握社會(huì)各方面的信息，也無(wú)法控制經(jīng)濟(jì)變化的趨勢(shì)，因此，他進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，也就是僅僅觀察市場(chǎng)上什么價(jià)格高、有厚利可圖，并據(jù)此決定生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)什么，這顯然有一定的盲目性。這種盲目性往往會(huì)使社會(huì)處于無(wú)政府狀態(tài)，必然會(huì)造成經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和資源浪費(fèi)。

滯后性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)調(diào)節(jié)是一種事后調(diào)節(jié)，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參加者是在某種商品供求不平衡導(dǎo)致價(jià)格上漲或下跌后才作出擴(kuò)大或減少這種商品供減的決定的。這樣，從供求不平衡——價(jià)格變化——作出決定——到實(shí)現(xiàn)供求平衡，必然需要一個(gè)長(zhǎng)短不同的過(guò)程，有一定的時(shí)間差。也就是說(shuō)，市場(chǎng)雖有及時(shí)、靈敏的特點(diǎn)，但它不能反映出供需的長(zhǎng)期趨勢(shì)。當(dāng)人們競(jìng)爭(zhēng)相為追求市場(chǎng)上的高價(jià)而生產(chǎn)某一產(chǎn)品時(shí)，該商品的社會(huì)需求可能已經(jīng)達(dá)到飽和點(diǎn)，而商品生產(chǎn)者卻還在那里繼續(xù)大量生產(chǎn)，只是到了滯銷引起價(jià)格下跌后，才恍然大悟。

六、顧客：

顧客原指購(gòu)買物品商品的人、現(xiàn)解釋為消費(fèi)者。顧客

是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的采購(gòu)者，他們可能是最終的消費(fèi)者、代理人或供應(yīng)鏈內(nèi)的中間人。在市場(chǎng)學(xué)理論中，供應(yīng)商必須營(yíng)商事前，了解顧客及其市場(chǎng)的供求需要，否則事后的“硬銷”廣告，只是一種資源的浪費(fèi)，又不環(huán)保。在客戶服務(wù)中，有一種說(shuō)法，“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。不過(guò)各方有不同的演譯，例如顧客二字的個(gè)別定義。顧客一詞源于習(xí)慣。一個(gè)顧客是時(shí)常探訪某店鋪的人，他常在該處購(gòu)買，和店?yáng)|維持良好關(guān)系。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）將顧客定義為：接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織或個(gè)人。

七、預(yù)期：

在金融學(xué)中，預(yù)期是人們對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)變量作出一種估計(jì)，預(yù)期往往會(huì)根據(jù)過(guò)去的通貨膨脹的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷，作出對(duì)未來(lái)通貨膨脹走勢(shì)的判斷和估計(jì)，從而形成對(duì)通脹的預(yù)期。

預(yù)期對(duì)人們經(jīng)濟(jì)行為有重要的影響，人們對(duì)通貨膨脹的預(yù)期會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹具有慣性，如人們預(yù)期的通脹率為10%，在訂立有關(guān)合同時(shí)，廠商會(huì)要求價(jià)格上漲10%，而工人與廠商簽訂合同中也會(huì)要求增加10%的工資，這樣，在其他條件不變的情況下，每單位產(chǎn)品的成本會(huì)增加10%，從而通貨膨脹率按10%持續(xù)下去，必須然形成通貨膨脹慣性。

采集了這些原料，我要做一篇什么文章呢？

哈哈，下回分解！