1. 磨難與成長
郭德綱說:吃虧要趁早,如果一個(gè)人在家里一切都讓著他,長大后進(jìn)入社會,別人瞪他一眼,當(dāng)場猝死。所以寧愿我多罵罵郭麒麟也比讓別人罵強(qiáng)。郭德綱的這番感悟來自己他的曲折的磨難的早年學(xué)藝求藝求存的經(jīng)歷。非經(jīng)歷非凡苦難之人不會由此感悟。稻盛和夫也一樣,人生中的困難和挫折正是我人生的起點(diǎn),或許也正是我最大的幸運(yùn)。經(jīng)歷了這些苦難,在你成名之后就是你的談資。
不同的選擇導(dǎo)致不同的境遇,導(dǎo)致不同的人生。
不管是順境也好,逆境也好,不管自己處在何種境遇,都要抱著積極的心態(tài)朝前看,任何時(shí)候都要品名工作,持續(xù)努力,這才是最重要的。這一碗強(qiáng)力雞湯,在現(xiàn)在的追求名利尋求捷徑一切向錢看的當(dāng)今社會,是多么的不合時(shí)宜,但是又是那么的充滿哲理和智慧。真正的大才,無一不是這樣的人,你看所有的成功者,都會輕描淡寫的說一句:運(yùn)氣而已。實(shí)際上背后的艱辛與努力付出才是真正的冰山之下的本質(zhì)。
2. 人生的意義
沒有工作,不做工作,每天吃喝玩樂,如果長期持續(xù)這種無聊的生活,你不但不會成長,而且會喪失自己人性中哪些美好的東西。長此以往,你與家庭,朋友的關(guān)系就會惡化,你將找不到人生和工作的意義。
人很容易驕傲自大,因?yàn)槿耸且环N充滿煩惱的動物。人若想提升心志,最要的是要抑制自己的邪惡之心。
人的煩惱據(jù)說有108種。其中“欲望”“惱怒”“愚癡”這三者都是卑怯之心,是讓人陷于煩惱的最厲害的東西。它們糾纏于人的內(nèi)心,要驅(qū)趕也驅(qū)趕不走。釋迦牟尼把這三者成為“三毒”,它們是將人們的行動導(dǎo)向錯(cuò)誤道路的萬惡之源?!跋氆@取比別人更多的金錢”“想得到比別人更高的評價(jià)“--無論睡得內(nèi)心都潛伏著這樣的欲望。當(dāng)這種欲望得不到滿足時(shí),人們就會”惱怒“,為什么會這么不如意。人們接著就會發(fā)泄”愚癡“和不滿。人是不幸的動物,生活中總是被”三毒“支配。
然而,人生在世少不了這三毒,他們?nèi)绻淮嬖谌司蜔o法生存。是我們基因里面的東西,是自然賦予人的本能。比如,為了維持自己的生存,人要滿足自己的食欲,堆攻擊自己的敵人要表達(dá)憤怒,要在達(dá)不到自己希望的狀態(tài)時(shí)表達(dá)不滿,這些都無法戒除。
但這三毒卻不可過度。三毒不可能完全排除,但是卻必須做出努力讓毒素稀釋。而要達(dá)到這個(gè)目的,有一個(gè)獨(dú)一無二的方法就是“工作”。愚直地、認(rèn)真地】專業(yè)地】誠實(shí)地投身于自己的工作,長此以往,人均衡很自然地抑制自己的欲望。此外,熱衷于工作還能鎮(zhèn)住憤怒之心,也會無暇發(fā)牢騷,而且日復(fù)一日努力工作,還能一點(diǎn)一滴的提升自己的人格。
從這個(gè)意義上講,努力工作就類似于修行。而實(shí)際上,釋迦牟尼提倡的進(jìn)入悟境六項(xiàng)修行“六波羅蜜”,其中之一所謂的精進(jìn)就是拼命工作。
一心一意投身于工作,聚精會神,孜孜不倦沒精益求精,這本身就是磨練人格的修行,這樣做就能磨練我們的心志,促進(jìn)我們成長。而通過這種心志的提升,我們每個(gè)人的人生價(jià)值也能隨之提升。
全神貫注于自己的工作,只要做到這一點(diǎn),就可以鍛煉人的靈魂。優(yōu)樂美好的心靈,就會自然而然的去想好事,做好事,為社會、為他人著想,并落實(shí)在行動中,你的命運(yùn)就一定向好的方向轉(zhuǎn)變。
3. 熱愛工作 成為自燃型的人
對自己的工作,自己的產(chǎn)品,如果不注入如此深沉的關(guān)愛之情,事情就很難做的出色。想要成就某項(xiàng)事業(yè),必須成為自燃型的人。要成為自燃型的人,在熱愛自己的工作的同時(shí),必須持有明確的目標(biāo)。為了順利推進(jìn)公司或者團(tuán)隊(duì)的工作,無論做什么事情,都需要有一個(gè)精力充沛、起核心作用的人。這樣的人成為全體人員的中心,宛如一股上升的氣流自平地而涌起,將全體人員卷入,帶動整個(gè)組織一起行動。被稱為:在漩渦中心工作的人。無論什么工作,一個(gè)人單槍匹馬總是很難做好,你一定需要上司、部下以及周圍的人協(xié)助才能順利展開。如果不是在漩渦的中心,很難體會到工作的樂趣,積極的成為自然型的人,積極的將周圍的人裹挾進(jìn)去,你就能品嘗到工作成功之后的醍醐灌頂、如露入心的欣喜之情。熱愛工作,就不會單純的按照上司的指示辦,就會有自己“制造漩渦”的自主努力的沖動。
年輕人興趣多變,不善于將心思集中于一件事情上,那么如何才能保持一心一意的專注于工作呢 付出努力,改變心態(tài),每個(gè)人的周圍的世界都會發(fā)生戲劇性的變化。埋頭到工作中去,即使不能熱愛工作,也不至于厭惡工作。想要擁有一個(gè)充實(shí)的人生,你只有兩種選擇,一是選擇自己喜歡的工作,另外一種是讓自己喜歡上工作。
抱著產(chǎn)品睡,傾聽產(chǎn)品的聲音。無論遇到什么事情都要感謝。隨時(shí)準(zhǔn)備說一聲“謝謝”,持有這種心態(tài)非常重要。我常在內(nèi)心告誡自己,只要實(shí)踐這一條,就能提升自己的心志,走出幸運(yùn)的額第一步。
第三章 以高目標(biāo)為動力:持續(xù)付出不亞于任何人的努力?
水庫經(jīng)營理論
經(jīng)營之神:松下幸之助的水庫經(jīng)營理論:大量降雨時(shí),如果雨水全部流入河中,喝水泛濫將會導(dǎo)致大災(zāi)。如果將河水存進(jìn)水庫,根據(jù)情況放流,那么不僅能控制洪水泛濫,干旱時(shí)還可以防止河水?dāng)嗔?,這樣雨水就得到了有效利用。利用到經(jīng)營上,經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,不要以為經(jīng)濟(jì)會一直這樣好下去,要考慮到經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候該怎么辦。在財(cái)務(wù)上賦予的時(shí)候就要注意儲備,就像水庫蓄水一樣,經(jīng)營企業(yè),隨時(shí)要為經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候做好準(zhǔn)備。馬云說永遠(yuǎn)在天氣晴朗的時(shí)候修屋頂,二者是一個(gè)意思,也就是危機(jī)意識。世界是非連續(xù)的,一切都在變化,要把變化當(dāng)做這個(gè)世界的本質(zhì),和基石假設(shè)。
潛意識與高目標(biāo)
人本來就具備使夢想成真的巨大潛力。高目標(biāo)是促使個(gè)人和組織進(jìn)步的最大動力。
有了高目標(biāo),就是思考高目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑,經(jīng)常去思考,把這些路徑成為系統(tǒng)1,變成潛意識,就會在工作的時(shí)候,做事的時(shí)候,不自覺得朝著目標(biāo)努力,所謂機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人,說的就是把目標(biāo)和方法貫徹到潛意識里面了,所以當(dāng)機(jī)會來了的時(shí)候,就會很敏銳的發(fā)現(xiàn)并且抓住。
希望在工作中成就某種目標(biāo),就必須持續(xù)地付出無限度的努力。不肯付出加倍于他人的努力,而想取得成很大的成功并維持之,那是絕對不可能的。所謂不亞于任何人的努力,不是說到了這種程度就行了,而是沒有終點(diǎn),永無止境的努力。
將目標(biāo)一次接一次的向前推進(jìn)們就要進(jìn)行持續(xù)的無限度的努力。平平常常的努力,不管是企業(yè)還是個(gè)人,都不可能獲得理想的成果,只有付出"不亞于任何人的努力“才是人生和事業(yè)成功的最強(qiáng)動力。這是自然的機(jī)理。觀察一下自然界,無論什么動物、植物都在拼命努力求生存。石頭與石頭之間的小草還在頑強(qiáng)的生長發(fā)芽吸收陽光雨露。為了自身的生存必須拼命努力,這是自然界的基本機(jī)理,懶惰不努力的植物不存在,不努力的草類無法生存。動物也一樣,不拼命求生必將滅絕,此乃自然的鐵則。
在認(rèn)為已經(jīng)不行的時(shí)候,才是工作的開始。這一思想在京瓷已經(jīng)深深扎根。人都是在反反復(fù)復(fù)的失敗和錯(cuò)誤找哪個(gè)成長和發(fā)展的。失敗了沒有關(guān)系,只要失敗后認(rèn)真反省,然后把精力抓向新的行動,那么即使一時(shí)被逼入窮途末路,最后也一定能獲得成功。
京瓷作為松下供應(yīng)商的節(jié)點(diǎn)選擇:
松下是大公司,在當(dāng)初對京瓷的訂單挽救了瀕死的京瓷,所以對松下是懷有感恩之心。但是松下的訂單是越來越苛刻,價(jià)格是越來越低,要求是越來越高,在采購會議上供應(yīng)商齊齊向松下開火抱怨,但是無濟(jì)于事。稻盛的也是和松下爭吵。但是最終意識到松下之前對京瓷的可以說是由救命之恩,讓稻盛開始沉思:這是在鍛煉我們,考驗(yàn)我們,苛刻的要求是迫使我們刻苦專研的絕好機(jī)會,我們公司剛剛起步,我們的腰腿正是需要鍛煉的時(shí)候。如果連這種程度的要求都不能適應(yīng),那么攻速也好個(gè)人也好,就只能停留在二流、三流水平。所以從那知乎,凡是松下的要求,我們二話不說,照單全收。如何能在這種價(jià)格條件下仍能擠出利潤空間,我們絞盡腦汁,想辦法從根本上削減成本。
數(shù)年后產(chǎn)品批量出口美國,因?yàn)橘|(zhì)優(yōu)價(jià)廉格外具有競爭力。而反觀那些當(dāng)時(shí)拒絕松下要求的企業(yè),如今已不復(fù)存在。是松下嚴(yán)苛要求培養(yǎng)了京瓷。
決心與確信? 宇宙意志的協(xié)調(diào)
稻盛在求婚的時(shí)候說:以后如果沒有一個(gè)人追隨我,很抱歉,希望那時(shí)你能做我的后援,你愿意嗎? 這樣的求婚著實(shí)不浪漫,甚至有些是支配和要求的意味,但一剎那的妻子的答應(yīng)也成為了稻盛的最忠實(shí)和虔誠的追隨者,讓稻盛有了創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)定地信心。因?yàn)橹辽儆幸粋€(gè)人在腳踏實(shí)地的追隨者自己,這份從容和自信就會在。
秉承堅(jiān)定地意志,一步一步,一天一天腳踏實(shí)地努力的人,不管路程有多么遙遠(yuǎn)和艱難,到時(shí)他一定能登上人生的山頂。讓我也信心倍增,因我也有夢想,雖有時(shí)動搖彷徨,但是這句話真的讓我堅(jiān)定了自己的目標(biāo),因?yàn)橹灰辛四繕?biāo)并且付出不亞于任何人的努力就一定可以成功,對此我深信不移。 一方面是埋頭苦干的決心,另一方面是定能成功的確信。以樂觀的態(tài)度面對困難和逆境,乃是人生取得成功的法則,是經(jīng)營者的生存智慧。 只要永不言棄,事態(tài)就一定會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),這種人生態(tài)度和工作態(tài)度可以稱為:與宇宙意志相協(xié)調(diào)。也就是老子的道德經(jīng)所說的,遂天道,盡人事。
稻盛的“完美主義”產(chǎn)品哲學(xué)
要完成任何一個(gè)產(chǎn)品,99%的努力是不夠的。一點(diǎn)差錯(cuò)、一點(diǎn)疏忽、一點(diǎn)馬虎都不能允許。任何時(shí)候都要求100%的“完美主義”。如果懈怠了那1%的努力,就會產(chǎn)生不良品,那么材料費(fèi)加工費(fèi)電費(fèi)不說,前面各道工序所花費(fèi)的時(shí)間、精力、智慧所有一切也都全部泡湯。也就是要養(yǎng)成“有意注意”的習(xí)慣,做起來很難,但是需要不斷提醒不斷鍛煉,逐漸的養(yǎng)成習(xí)慣。
能做成事業(yè)的人,都是掌握了“完美主義”,并將它貫徹始終的人。無論何時(shí)何事,“錯(cuò)了改改就行”的想法絕對不允許。平時(shí)就用做到“有意注意”,不允許發(fā)生任何差錯(cuò)。貫徹這種‘完美主義’才能提高工作質(zhì)量,同時(shí)提升人自身素質(zhì)。
注重細(xì)節(jié)。
工作要做到完美主義必須注重細(xì)節(jié)。要讓人們產(chǎn)生“太完美了,太好看了,不忍心去觸碰它,擔(dān)心劃破手指”,達(dá)到這樣的產(chǎn)品目標(biāo),說明稻盛在50年代就已經(jīng)有客戶體驗(yàn)的經(jīng)營哲學(xué)。而這種完美主義的理念,是企圖登上高山山頂?shù)娜藗儫o論如何都必須具備的理念。 這句話說的很振聾發(fā)聵,尤其是在當(dāng)今的中國的各種社會現(xiàn)象中假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,企業(yè)目標(biāo)唯利是圖,導(dǎo)致沒有心思關(guān)注產(chǎn)品,別妄談完美主義。是我們必須要深思的。
稻盛的以終為始
稻盛說:想要成就某項(xiàng)事業(yè),就應(yīng)該實(shí)施描繪這一事業(yè)的理想狀態(tài)。同時(shí),對于實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想的過程要反復(fù)思考直到看得見這個(gè)過程為止,這一點(diǎn)很重要。 反過來說:缺乏強(qiáng)烈的愿望和深入的思考,事前看不到結(jié)果,那么可以說事業(yè)和人生的成功都是靠不住的。
這與史蒂芬柯維的《高效能認(rèn)識的七個(gè)習(xí)慣》中的以終為始何其相像,并且還體現(xiàn)了愿景驅(qū)動的方法,馬云說:因?yàn)橄嘈潘杂鲆姟?梢缘贸鼋Y(jié)論:成功者或者在某一領(lǐng)域做出有一定的成就的人都有一個(gè)良好的習(xí)慣:積極主動、以終為始、獨(dú)立思考、雙贏思維、利他精神等,這些都是成功者的特質(zhì),即使哪怕達(dá)不到那樣的成就,但是絕對有助于個(gè)人生活和工作的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
敏銳度
稻盛追求的完美主義產(chǎn)品哲學(xué),體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想。工作中強(qiáng)調(diào)“有意注意”,久而久之就練就了“敏銳度”,可以說春江水暖鴨先知。這一點(diǎn)對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人以及戰(zhàn)略規(guī)劃人員非常重要,因?yàn)樗麄兙褪菓形浵?,需要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境變化和內(nèi)部資源能力的梳理強(qiáng)化,也就是需要鍛煉“敏銳度”。
稻盛的敏銳度可以說達(dá)到了對于桌面和現(xiàn)場要求有序的程度,其實(shí)這種做法就是反熵增,熵增越低系統(tǒng)越有序,組織越有活力。其實(shí)這同時(shí)也讓自己的認(rèn)知獲得了梳理和有序,可以激發(fā)人的創(chuàng)造性。一個(gè)作家因?yàn)榕笥阉土艘粋€(gè)很精致的擺件,讓他覺得自己的桌子上的混亂配不上這個(gè)擺件,于是開始收拾桌子,把桌子上的混亂收拾的整潔有序,于是奇跡的事情發(fā)生了,他的思緒猶入潮水般涌來,優(yōu)質(zhì)作品不斷,常常會有妙感。其實(shí)這也是對整潔有序的敏銳度帶來的福利。你我也要這樣活的有序、規(guī)劃的有序,提高敏銳度。
最佳與完美
稻盛與里夫董事長的關(guān)于“最佳”和“完美”的 辯論,以里夫贊同稻盛的完美哲學(xué)而告終,里夫也開始要求他的公司把最佳的要求變?yōu)橥昝?。因?yàn)樽罴咽且环N比較的價(jià)值觀,如果能對比的對象都是低級的那么你的最佳其實(shí)在高水平的人看來依然是很LOW的。
而對完美的追求的實(shí)現(xiàn)路徑是:竭盡全力、拼命工作+天天反省+有意注意+鍛煉敏銳度 。
現(xiàn)在想想我以前的工作的作風(fēng)有時(shí)候是一種放任的態(tài)度,連最佳都沒有做到,更枉談完美,在此要深刻反思,因?yàn)槿绻覍ぷ鞯囊髢H僅停留在放任的水平上,那么我永遠(yuǎn)達(dá)不到稻盛說的在旋渦中心工作的人的要求,所以我要用“完美”來要求自己,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來要求自己,積極主動,以終為始,逐步鍛煉敏銳度。
稻盛的非連續(xù)性思維
稻盛問道年輕人學(xué)習(xí)到創(chuàng)新的工作成就新的事業(yè)需要“外行”和“自由發(fā)想”,而不是在該領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富、具備許多常識積累了很多經(jīng)驗(yàn)的專家干的,這體現(xiàn)了稻盛的一種創(chuàng)新的哲學(xué),這與目前正在流行的非連續(xù)性的思維是不謀而合的,由此可見稻盛的經(jīng)營思想之深刻。所謂非連續(xù)性就是行業(yè)的本質(zhì)是非連續(xù)的,不會沿著原有的曲線一直上升,而是會開拓出一個(gè)新的程度更高的曲線,比如諾基亞對于功能機(jī),再怎么創(chuàng)新也不會想到智能機(jī)會顛覆自己,所以諾基亞CEO在諾基亞手機(jī)事業(yè)部被轉(zhuǎn)賣給微軟的時(shí)候說:我們沒有做錯(cuò)什么,不知道怎么會輸了。其實(shí)就是他不知道非連續(xù)的理念,其實(shí)這就是認(rèn)知的邊界,諾基亞突破不了自己的認(rèn)知邊界,邊界以外的事情對他來說可以說是降維打擊,短短幾年的功夫就已經(jīng)在市場上看不到蹤影。
稻盛的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)論 樂觀構(gòu)思 悲觀計(jì)劃 樂觀執(zhí)行
提倡積極思考的哲學(xué)家中村天風(fēng)說:實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的關(guān)鍵在于不屈不撓、一心一意,要求必須聚精會神,全神貫注,全力以赴,抱著高尚的思想和強(qiáng)烈的愿望,堅(jiān)韌不拔的干到底。
稻盛對這個(gè)思想非常贊同:在人的思想和愿望里面包含著成就事業(yè)的力量。特別是如果這種思想愿望是高貴的、美好的、純粹的,并且是一以貫之的,那么他就會發(fā)揮最大的力量,實(shí)現(xiàn)人們無法實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃和目標(biāo)。 在稻盛的第二次創(chuàng)業(yè)之路創(chuàng)建第二電電的時(shí)候就問自己,是為了讓自己成為大富翁或者是更加出名還是為社會為世人即從良知良心不夾雜私心出發(fā)的愿望呢?稻盛對照“動機(jī)至善、私心了無”的方針反復(fù)追問自己,在確定沒有任何私心以后才踏上了二次創(chuàng)業(yè)的道路。
這個(gè)觀點(diǎn)對我們年輕人有深刻的啟發(fā)性:目前據(jù)我的認(rèn)知水平來看,市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多人創(chuàng)業(yè)的基本動機(jī)是為了滿足溫飽實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,第二段位是為了解決某一類的社會問題和通點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),順便實(shí)現(xiàn)了自己的財(cái)務(wù)自由的基本需求;第三段位純粹是為了至高理想為社會創(chuàng)造價(jià)值,解決社會問題,解決的社會問題越多越大事業(yè)的成就也會越大,他們的動機(jī)是自我實(shí)現(xiàn)的動機(jī),將自我的價(jià)值附加于社會上,可以說達(dá)到了天人合一的境界。比如馬云,和目前的比爾蓋茨。 但是都沒有對錯(cuò)之分,因?yàn)槭歉鶕?jù)自己的處境來的,如果稻盛先生是第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我想他肯定會有一些私人的動機(jī)的,比如求婚的時(shí)候問妻子:如果沒有人追隨我,你會不會追隨我?說明稻盛的第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、誠惶誠恐,也少了第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)的從容和自信。
人才可以大致進(jìn)行二分為樂觀和悲觀的人,樂觀的人有點(diǎn)馬大哈,聰明的人悲觀論者居多,因?yàn)轭^腦敏銳自以為有先見之明,在看到新的構(gòu)想時(shí)他們往往下消極的判斷“這很難”“實(shí)現(xiàn)的可能性不大”,而樂觀派則相反,雖然看到了前景的黯淡,但是他們有前進(jìn)的動力。所以在項(xiàng)目構(gòu)思和開始階段使用樂觀派,讓他們當(dāng)牽頭人,但是當(dāng)構(gòu)想進(jìn)入具體計(jì)劃的時(shí)候,在全部委托樂觀派就比較危險(xiǎn),因?yàn)闃酚^派的動力容易失控,陷入莽撞或誤入歧途。這時(shí)性格謹(jǐn)慎,深思熟慮,對事物善于觀察的人當(dāng)副手,實(shí)現(xiàn)設(shè)想帶所有的風(fēng)險(xiǎn),慎重細(xì)致的簡歷實(shí)際的行動計(jì)劃。然后進(jìn)入具體執(zhí)行的時(shí)候,樂觀派容易看到困難和障礙而鼓不起勇氣,所以執(zhí)行的時(shí)候還是需要樂觀派。所以也就是樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀執(zhí)行,這是向新課題發(fā)起挑戰(zhàn)的最好的辦法。
技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域:強(qiáng)烈的愿望? 改善與改良
在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域光有專業(yè)知識和積累技術(shù)還不夠,還需要強(qiáng)烈的愿望,特別是在未知的領(lǐng)域一定要把它做出來,這樣的強(qiáng)烈的愿望是必不可少的,因?yàn)橹挥杏辛诉@樣的愿望才能在遇到困難時(shí)能夠克服。持續(xù)不斷的專研創(chuàng)新改善改良,持續(xù)改善。有了一種PDCA的意味。
所以綜合來看,稻盛的哲學(xué)應(yīng)該是熱愛和強(qiáng)烈的愿望動機(jī)是前提和基礎(chǔ)。
稻盛的人生和工作方程式
人生/工作結(jié)果=思維方式x熱情x能力
稻盛總結(jié)了自己一生的事業(yè)和生活,提出了結(jié)果方程式,不僅適用于工作還適用于人生生活,真誠的奉獻(xiàn)給了世人他的畢生的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的精髓。在這個(gè)方程式中第一位的是思維方式,因?yàn)樗季S方式是人生態(tài)度和價(jià)值觀,可以是負(fù)值也可以是正值,如果價(jià)值觀不正確,哪怕能力再高,熱情和愿望再強(qiáng)烈也是誤入歧途,對社會造成的損害也會越大,所以思維方式非常關(guān)鍵,是最重要的,第一位的,正確的思維方式有:積極向上、具有建設(shè)性;善于與人共事,有協(xié)調(diào)性;性格開朗,對事物持肯定態(tài)度,充滿善意;能同情他人寬厚待人;誠實(shí)正直,謙虛謹(jǐn)慎,勤奮努力;不自私,無貪欲;有感恩心,懂得知足;能克制自己的欲望等,這些可謂人生正向積極的價(jià)值觀,需要我們用一生去修行和實(shí)踐,對于孩子的教育具有極大的啟發(fā)意義。
熱情是對于一個(gè)事業(yè)或者夢想的執(zhí)著,任何目標(biāo)只要加上時(shí)間的維度都會變得可執(zhí)行可操作可觸達(dá),所以關(guān)鍵就是要有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望動機(jī),這就是熱愛,所以從這個(gè)意義上來講,熱情比能力還要重要。比如郭靖、許三多、阿甘,等這些人的共同的特點(diǎn)就是執(zhí)著,有了一個(gè)目標(biāo)和夢想之后的孜孜不倦的追逐。
能力是第三個(gè)維度,稻盛認(rèn)為能力是天生的,對此我并不認(rèn)同,因?yàn)榈臼⒈救艘苍f過能力是可以培養(yǎng)的,從他的身上可以得到驗(yàn)證。所以能力是可以培養(yǎng)的,達(dá)利歐在《原則》中說能力和技能都是可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐來獲得的,只要肯總結(jié)樂于實(shí)踐,能力是可以得到極大提升的。
這就是稻盛留給我們最重要的方法論,適用性很廣。
敬天愛人深層理解。。。
敬天愛人=一切成交都是因?yàn)閻?把一件事徹底做透
敬天的本質(zhì)=適應(yīng)自然自然=不斷變化的世界=變化
所以敬天的本質(zhì)=適應(yīng)變化。
稻盛和夫的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營模式是以“阿米巴”命名的,阿米巴蟲的最大特性就在于分裂和適應(yīng)環(huán)境,遵循自然的變化和環(huán)境的安排,隨時(shí)調(diào)節(jié)自身,以至于在外界出現(xiàn)變化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)自我團(tuán)隊(duì)的更大的提升。
敬天,就是指遵循自然變化、順勢而變。
愛人的本質(zhì)=站在別人的立場上考慮問題=設(shè)身處地
面對客戶口渴的需求,遞上一杯水給客戶喝,這只是表面華的滿足了客戶的生理需求。這個(gè)動作大多數(shù)人都能游體會、也差不多都可以做得到。但是從更深層次來講,給客戶倒水,只是滿足生理需求就可以了嗎?這不符合單爆中人優(yōu)我特的原則,既要滿足生理需求,更要將客戶的心理需求做到極致。端水,端的是對客戶的尊重,通過細(xì)分端水的過程,要讓客戶感受到尊重,是一個(gè)不滿足追求極致的過程。
愛人,就是不滿足的追求給人更多的愛,也是目標(biāo)細(xì)分+單爆的應(yīng)用過程。
敬天的本質(zhì)=適應(yīng)環(huán)境+順勢而為;愛人本質(zhì)=設(shè)身處地+追求極致。
根據(jù)敬天愛人思想,做事應(yīng)當(dāng)遵循三個(gè)原則:
掌握主動。周圍的環(huán)境實(shí)在隨時(shí)幻化的,面對的問題也是瞬息萬變,只有時(shí)時(shí)刻刻主動的去發(fā)現(xiàn)、接納、迎合眼前的變化,才能建立解決問題的先決條件。以不變應(yīng)萬變,那叫刻舟求劍,是不能有的。
順勢激發(fā)。借助變化的趨勢和規(guī)律,將自身的優(yōu)勢順勢激發(fā)出來。先決條件是要清晰自身的各種優(yōu)勢,當(dāng)變化到條件允許的情況下,一舉抓住問題本質(zhì)而將其解決。
不滿足的追求。敬天愛人思想包含了716精神中的把一件事徹底做透,徹底二字就是沒有標(biāo)準(zhǔn)。以自身的情況加上不滿足的追求,將事情做到無懈可擊、做到極致。
5.13 阿米巴經(jīng)營
單純的只是模仿阿米巴經(jīng)營的做法,不會有什么效果。原因是阿米巴經(jīng)營是以經(jīng)營哲學(xué)為基礎(chǔ)的,是與公司運(yùn)行的所有制度密切相關(guān)的,綜合性的經(jīng)營管理體系。阿米巴經(jīng)營與經(jīng)營的所有方面都密切相關(guān),要弄清它的整體形象并不容易,所以在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營時(shí)關(guān)鍵是要理解阿米巴經(jīng)營的目的。
第一個(gè)目的是確立與市場直接掛鉤的分部門核算制度;
第二個(gè)目的是培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才;
第三個(gè)目的實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。
1. 沒有任何一種困難可以高過人的意志,堅(jiān)定的意志力所爆發(fā)出來的毅力可以一次又一次的翻越高峰,直到最后將困難才在腳底。要將不可能變成可能,首先要抱有強(qiáng)烈追求夢想的意念,這種想法固然是好的,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,僅有美好的愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距永遠(yuǎn)存在,唯有堅(jiān)持不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)踐,才能講理想變成現(xiàn)實(shí)。
2.對于印象強(qiáng)烈以及加以重復(fù)思考的正面言論或事件,會隨著時(shí)間的推移逐步形成人的潛意識,儲存于人的頭腦中。而這種意識會代替顯意識,并以驚人的速度對所發(fā)生的復(fù)雜事情進(jìn)行自主反映,進(jìn)而引導(dǎo)人產(chǎn)生正確的思維方式,做出合理的判斷,并通過無數(shù)次的成功實(shí)踐,逐漸在人的潛意識里形成一種信念與哲學(xué)理念。
日本象棋名將升田幸三在一次棋局結(jié)束后說道:就在剛剛對局高潮時(shí),我的內(nèi)心忽然閃過制勝的一招,但我并沒有這樣走,卻在腦子里慎重思考分析了幾十種的走法,但結(jié)果證明還是最初一閃而過的那一招最為正確。這說明,升田幸三在運(yùn)用顯意識為棋局做思考之前,潛意識早已給了他最好的答案。
3. 沒有經(jīng)歷過無邊黑暗的人,永遠(yuǎn)也不會知道光芒萬丈的背后有著怎樣的執(zhí)著的追求與奮斗,只有經(jīng)歷過艱辛兌變歷程的人,才會真正懂得他們的神圣的使命與責(zé)任以及與眾不同的熱情與思想。世界上為追求成功而敢于冒險(xiǎn)的人層出不窮。但能夠同時(shí)具備矢志不渝的使命感、對夢想的執(zhí)著與熱情、崇高無畏的思想并愿意付出努力的人寥寥無幾。
稻盛和夫坦率的講:如果我對京瓷的成功不抱以強(qiáng)烈的夢想,當(dāng)時(shí)公司根本就不會有發(fā)展的藍(lán)圖或戰(zhàn)略,京瓷之所以會一直保持成功,是因?yàn)槲覀冞x擇了成功,并且不惜為之付出不亞于任何人的努力。
4.在一次經(jīng)營哲學(xué)報(bào)告會上,當(dāng)談到如何用哲學(xué)思想經(jīng)營企業(yè)的時(shí)候,稻盛說:我的經(jīng)營特點(diǎn)是將我的夢想與激情、思想與思維不斷的傳遞給員工,在整個(gè)心靈傳輸?shù)倪^程中,彼此的內(nèi)心將會形成一種共同的信念甚至哲學(xué)觀念,在企業(yè)的各個(gè)層面、各種場合將其體現(xiàn)出來,形成一種團(tuán)體的共鳴,信任及尊敬,進(jìn)而成就團(tuán)體的向心力與競爭力,最終形成企業(yè)的核心文化,這樣才能給企業(yè)和社會帶來高的價(jià)值。在我本人看來,經(jīng)營企業(yè)和企業(yè)文化是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,需要同時(shí)進(jìn)行才能平衡發(fā)展。我的經(jīng)營哲學(xué)沒有任何高招和技巧,只是用心把我的思想傳遞給他人,達(dá)到思想和行為上的共鳴和認(rèn)可。
有人提問,您所說的經(jīng)營哲學(xué)我非常贊同,但是如何才能做到讓別人信任以及尊重呢?
稻盛毫不猶豫的答道:要想獲得別人的信任,首先得信任別人,要想贏得別人的尊敬媽就必須具備優(yōu)秀的人格,即做人的道德。何為道德,道德不分國界,對企業(yè)而言,經(jīng)營者不具備高尚的道德,又能怎樣以德服人?
其實(shí)歸根結(jié)底,我的經(jīng)營哲學(xué)就一句話,那就是做人,何為正確?每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該思考企業(yè)存在的社會價(jià)值與責(zé)任是什么,有多少,并且永遠(yuǎn)持有一顆利他之心,為止而不懈奮斗,這就是我的企業(yè)經(jīng)營和人生經(jīng)營的核心。
5. 真正的修行其實(shí)就是在平凡的生活中時(shí)刻反省自己,頓悟人生,心存善意,敬天愛人。
6. 稻盛和夫在一次回顧人生時(shí)這樣說道:我認(rèn)為不管是個(gè)人、團(tuán)體、企業(yè)還是國家,都應(yīng)該有各自的命運(yùn)軌道。但是個(gè)人的命運(yùn)并不僅僅是有個(gè)人的想法和行為來決定的,而是由相關(guān)的團(tuán)體和企業(yè)及國家等諸多命運(yùn)的波瀾撞擊而形成的的。命運(yùn)又絕非是一成不變的,他是根據(jù)個(gè)人的行為和想法對相關(guān)團(tuán)體、企業(yè)及國家的變化而變化,佛教稱之為因果循環(huán),復(fù)雜性科學(xué)稱為系統(tǒng)論。因此只要每個(gè)人思善行善,那么就會積累形成善因善果,環(huán)境也就會朝著好的方向發(fā)展?;蛟S你所做的一切,不會立即顯現(xiàn)出效果,但是人的一生很漫長,要始終堅(jiān)持堅(jiān)信:種善因得善果。
當(dāng)一個(gè)人的命運(yùn)正處在困境之中,無論怎樣,都不應(yīng)該對生活失去信心乃至墮落下去,而是應(yīng)該樂觀積極的接受生活的考驗(yàn),腳踏實(shí)地地努力奮斗,此刻艱難的逆境正式錘煉靈魂的最佳時(shí)機(jī)。即便是在幸運(yùn)的環(huán)境中,我們也應(yīng)該時(shí)刻保持一種愛人之心,謙虛之心,感恩之心,在波瀾萬丈的人生航程中,只要勇敢積極地進(jìn)取,人生的大門就一定會為你敞開。
稻盛感嘆說:在我古稀之年,我深刻體會到了哲學(xué)在人生中的重要意義。人生的每一次成功都沒有捷徑可言,想要獲得真正的成功,前提是必須擁有一顆感恩之心及腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,這才是正確的為人之道,一種簡單的質(zhì)樸的做人的道理。每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)該這樣,每個(gè)人的人生也都應(yīng)該這樣。
7.在人的一生中,想要達(dá)到某個(gè)目標(biāo),首先要對這個(gè)目標(biāo)有一個(gè)理想的規(guī)劃,然后把這個(gè)規(guī)劃的過程在大腦里面模擬演練,直到“看見”目標(biāo)的結(jié)果為止。
稻盛和夫認(rèn)為:成功經(jīng)營的必備條件是建立起“每個(gè)員工與企業(yè)之間發(fā)自內(nèi)心的熱愛互助,并為一個(gè)目標(biāo)不惜一切努力的企業(yè)文化。企業(yè)擁有了這樣的文化才能夠持續(xù)發(fā)展,也就是說企業(yè)最重要的財(cái)富就是員工對企業(yè)的熱愛。
若想成為一個(gè)自燃型的人,首先要熱愛自己的工作,其次要有明確的目標(biāo)。何為熱情,就是熱愛與激情。與對于不燃性的人,稻盛和夫總是不客氣的說:對不起,你這種不燃燒的人并不適合留在我的企業(yè)。在我的思維中,我的員工必須是自燃型的,及時(shí)沒有人監(jiān)督或催促,他們也能夠自主的完成自己的工作,至少熱火朝天的同事接近他的時(shí)候,這些人能夠和別人一起燃燒。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不是自燃型的,那么他的企業(yè)注定走向失敗。 所謂自燃型就是積極主動,并且深入思考。稻盛和夫并不是老好人和爛好人,對于不燃性的人,他會不客氣的說不歡迎,讓他離開,這才是真實(shí)的稻盛和夫,不能理解偏了。 所以我覺得我的思維就是容易走向極端,說稻盛和夫好,就會覺得是個(gè)爛好人,其實(shí)不是的,他還是有自己的思維選擇的,對于不燃性的人,他同樣是不歡迎的,因?yàn)樽銎髽I(yè)不是做慈善,并且這種不燃性的人會傳染的,會影響企業(yè)的氛圍。
稻盛看來,人工作的目的是為了提升自己的心態(tài),鍛煉自己的人格,所以要有責(zé)任心和道義,承擔(dān)責(zé)任還有另外一個(gè)意義就是懷有利他之心。
在稻盛創(chuàng)辦的阿米巴模式中,培養(yǎng)人才是其最根本的目的。實(shí)際上企業(yè)形成價(jià)值觀的方式有兩種,一種是自上而下的影響,另一種是自下而上的影響,最好的辦法是將各種方法有機(jī)的結(jié)合起來,這與才會使企業(yè)上下形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。阿米巴模式中,共享價(jià)值觀是一個(gè)重要內(nèi)容,當(dāng)然這并不意味著其他企業(yè)若想成功必須死板復(fù)制稻盛的哲學(xué)。每個(gè)企業(yè)都有不同的文化,不同的理念和不同的歷史,也有不同的價(jià)值觀。而無論擁有何種價(jià)值觀,最重要的是講這種價(jià)值觀打造成全體員工共同擁有的價(jià)值觀。如果企業(yè)無法在工作中使自己的管理層和員工形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,即使企業(yè)整套引進(jìn)了阿米巴模式,員工也無法在工作中投入全部的精力。稻盛在經(jīng)營的過程中,十分注重把企業(yè)的經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工,同時(shí)也會從員工那里吸取對企業(yè)有益的理念。京瓷公司就是在稻盛的哲學(xué)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了理念共享和價(jià)值觀共享,因此才會取得如此成功。阿米巴模式這主要承擔(dān)了這種文化價(jià)值觀的在上下層的傳輸。
稻盛和夫的人生之所以會碩果累累,正是因?yàn)樗钟懈卸骼?,敬天愛人的“正確的思維方式”,滿懷熱情,并抱以付出不亞于任何人努力的毅力,摒棄了一切怨天尤人,憤世嫉俗的心理,時(shí)刻專研創(chuàng)新,不斷的朝著正確的人生地圖邁進(jìn)。人之所以能,是因?yàn)樗嘈抛约耗?,并愿意付出不亞于任何人的努力,不懈努力,奮斗實(shí)踐。再華美的理論,如果不付出實(shí)踐,就只會是紙上談兵,解決不了現(xiàn)實(shí)中所存在的問題。