都說寫文章功夫在詩外。

一直有這樣一種感覺。

企業(yè)管理要想有所突破，一定是在企業(yè)之外尋找靈感找資源找辦法。

管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石。

創(chuàng)新，是現(xiàn)代企業(yè)進步的原動力，是增強核心競爭能力，獲得跨越式發(fā)展，實現(xiàn)持續(xù)成長的決定性因素。

企業(yè)管理創(chuàng)新，可以考慮從政府或者部隊引進人才，吸收好的經(jīng)驗和做法。

比如說，企業(yè)管理的理論，可以借鑒吸取黨建理論和軍隊的管理理論。

企業(yè)的制度建設和企業(yè)文化建設，可以參考學習黨建的經(jīng)驗和做法。

說到企業(yè)管理，無論如何都離不開現(xiàn)代管理之父：彼得·德魯克(Peter F. Drucker)。

他確實是管理大師，把企業(yè)管理說透了說盡了?？纯此那闆r：教育背景:先后在奧地利和德國受教育，1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學家，于1931年獲法蘭克福大學法學博士。

簡介:自1971年起，一直任教于克萊蒙特大學的彼德·德魯克管理研究生院。為紀念其在管理領域的杰出貢獻，克萊蒙特大學的管理研究院以他的名字命名。

評價/榮譽:2002年6月20日，美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當年的"總統(tǒng)自由勛章"的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。

服務過的客戶包括:1937年移民美國，曾在一些銀行、保險公司和跨國公司任經(jīng)濟學家與管理顧問。1942年到1949年任貝寧頓學院哲學教授和政治學教授。1942受聘為當時全世界最大企業(yè)--通用汽車公司的顧問。1950年起任紐約大學商業(yè)研究院管理學教授。

出版物:他于1946年將心得成果編輯為《公司的概念》一書出版，對大企業(yè)的組織與結構有詳細而獨到的分析。1954年出版《管理實踐》一書，從此將管理學開創(chuàng)成為一門學科(discipline),從而奠定管理大師的地位。1973年出版的巨著《管理:任務，責任，實踐》則是一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊，為學習管理學的學生提供的系統(tǒng)化教科書。德魯克的著作多達30余本，傳播及130多個國家，甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國也極為暢銷。

在當今科學技術和經(jīng)營環(huán)境急劇變化的復雜環(huán)境之中，企業(yè)管理者必須要把握管理創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢、新要求，不斷進行管理創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透于管理整個過程中。要為員工發(fā)揮創(chuàng)造性才能搭設舞臺，使每個人都有機會成為創(chuàng)新者。要注重個性文化的培養(yǎng)，創(chuàng)造獨具特色的經(jīng)營模式，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。具體來說，在信息化、市場化、一體化日益深化的背景下，企業(yè)要取得持續(xù)發(fā)展，必須要在理念、技術、組織及制度上不斷創(chuàng)新，運用新的理論指導企業(yè)管理，在變化中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展。

企業(yè)怎樣結合實際，實現(xiàn)管理創(chuàng)新？

企業(yè)管理創(chuàng)新，如果有所突破，可以在國學、黨建、軍隊建設和管理的大花園中吸取營養(yǎng)。

管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。

理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。理念創(chuàng)新就是企業(yè)打破陳規(guī)陋習，克服老舊思想，為取得更好的經(jīng)濟效益，而樹立全新的管理思路。管理理念創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的思維模式，摒棄“等、拿、靠、要”思想，打破“大鍋飯”，實現(xiàn)多勞多得，充分調動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。其次要適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，努力做好內部挖潛，積極開拓外部市場，樹立自覺維護企業(yè)形象意識、建立嚴格的成本觀念和全面質量管理觀念，強化品牌戰(zhàn)略意識和競爭意識，樹立以人為本、超值服務的理念。

技術創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎。現(xiàn)代企業(yè)要想獲得更多的經(jīng)濟效益，取得更大的社會效益，贏得競爭上的話語權，就必須進行技術創(chuàng)新。企業(yè)的技術創(chuàng)新包括技術研發(fā)和技術改造，企業(yè)可根據(jù)自身的技術條件充分開展技術創(chuàng)新活動，通過技術創(chuàng)新取得核心技術優(yōu)勢。在信息時代，企業(yè)取勝的關鍵因素主要取決于企業(yè)自身的技術優(yōu)勢，而不一定是資金和資源優(yōu)勢。核心技術優(yōu)勢決定著企業(yè)在市場的認知度以及獲得市場的廣度和深度。技術創(chuàng)新已成為企業(yè)贏得市場的根本途徑和有力銳器。因此，現(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新要有規(guī)范有序的內部運行機制和良好的外部環(huán)境。就企業(yè)自身而言，必須建立有效的激勵機制和穩(wěn)定的技術支撐體系，形成有自己知識產(chǎn)權的技術創(chuàng)新能力，有自己核心技術項目，同時對該項目有較強地控制能力。對外部環(huán)境來講，企業(yè)應該積極爭取國家有關政策支持，充分利用技術優(yōu)勢大力開發(fā)外部市場，形成一個穩(wěn)定、多元、互惠、友好的外部市場環(huán)境。

組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵?，F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是通過調整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源配置結構，開展資產(chǎn)重置與重組，按照新的組織結構和比例關系，形成新的管理模式，使企業(yè)獲得更多的效益。企業(yè)組織創(chuàng)新主要表現(xiàn)形式有：新產(chǎn)權制、新管理機制、新用工制、對重要人員實行聘任制和選舉制以及企業(yè)人員的調整與分流等。組織創(chuàng)新的目的就是依據(jù)企業(yè)的實際需要，建立一套高效、有序的現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到“職責明晰、權責分明、政企分開、管理科學”。企業(yè)的組織創(chuàng)新不但要適應企業(yè)當前的經(jīng)營管理的需要，更要著眼于企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，要對企業(yè)未來的發(fā)展方向、經(jīng)營目標以及活動范圍進行系統(tǒng)籌劃。企業(yè)的組織創(chuàng)新要不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)要素，大力開發(fā)人力資源，在加強實體管理的同時，注重企業(yè)價值形態(tài)意識的培養(yǎng)。企業(yè)的組織創(chuàng)新還要建立能對市場信息變化作出及時反應的應變體系，適時調整管理思路和經(jīng)營方式，完成安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、項目發(fā)展等各項目標任務。

制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證?，F(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式、分配形式、管理理念等頂層設計的創(chuàng)新活動。制度創(chuàng)新就是把思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，具有引導思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的作用。它是管理創(chuàng)新的最高層次，是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的基礎保障。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)、更高效的管理制度，綜合協(xié)調企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者的權力和利益關系，使企業(yè)具有更高的管理效率。

管理創(chuàng)新的階段：

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方式來進行改進，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟，引進型管理創(chuàng)新又未必適應企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術運用、業(yè)務流程改造或者人力資源調配，注定不會一帆風順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實施方案，或不能及時調整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導致管理創(chuàng)新的半途夭折。

創(chuàng)新存在的阻力：

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險精神。另一方面，存續(xù)時間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對于這些缺乏創(chuàng)新、冒險精神的企業(yè)來說，他們往往會擔心創(chuàng)新的管理方式可能導致企業(yè)的狀況不如從前，會使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進行管理創(chuàng)新，很有可能觸動他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權衡，這些既得利益者會采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進。

(3)習慣因素。對于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已經(jīng)習慣于他們日常的工作方式、內容，害怕適應不了新的工作方式和內容，或是無法掌握新的管理技術，從而對管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實施力度。

企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢

01利潤最大化向企業(yè)可持續(xù)發(fā)展轉變

把利潤最大化作為管理的唯一主題，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的比管理效率更重要的課題。

02傳統(tǒng)的要素競爭轉向企業(yè)運營能力的競爭

提升企業(yè)的運營能力，就要使企業(yè)成為一個全新的"敏捷性"經(jīng)營實體。在生產(chǎn)方面，它能依照顧客訂單，任意批量制造產(chǎn)品和提高服務;在營銷方面，它能以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品和服務組合;在組織方面，它能整合企業(yè)內部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關的資源，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢;在管理方面，它能將管理思想轉換到領導、激勵、支持和信任上來。

03由一般合作模式轉向其他形式

企業(yè)合作由一般合作模式轉向供應鏈協(xié)作、網(wǎng)絡組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。

現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術專長恰當?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。

04員工的知識和技能成為重要資源

知識被認為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。企業(yè)需要更多地通過組織 學習 、知識管理和加強協(xié)作能力來應對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，將現(xiàn)有組織、知識、人員和流程與知識管理和協(xié)作緊密結合起來。

05單一績效考核轉向全面績效管理

傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲，但過程缺乏控制，沒有績效改善的組織手段作為保證，在推行績效考核 時會遇到員工的反對等。因而，企業(yè)培訓師王軍恒把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來，變靜態(tài)考核為動態(tài)管理，是近年來績效管理的顯著特點。

06信息技術改變企業(yè)的運作方式

信息技術 的發(fā)展和應用，使業(yè)務活動和業(yè)務信息得以分離，原本無法調和的集中與分散的矛盾也得以解決。企業(yè)通過整合，能夠實現(xiàn)內部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置。借助信息技術手段，企業(yè)能夠跨越內部資源界限，實現(xiàn)對整個供應鏈資源的有效組織和管理。

07顧客導向觀念受到重視并被超越

近十幾年來，以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了"顧客導向"，采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，并取得了巨大成功，由此產(chǎn)生了超越"顧客導向"的競爭新思維。這主要是因為隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)面對的已不僅僅是現(xiàn)有的份額，更重要的是未來的市場和挑戰(zhàn)。

08自身利益轉變?yōu)槁男猩鐣熑?/p>

由片面追求企業(yè)自身利益轉變?yōu)樽⒅芈男猩鐣熑危瑢崿F(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會協(xié)調發(fā)展。良好的企業(yè)社會責任策略和實踐可以獲取商業(yè)利益，社會責任表現(xiàn)良好的企業(yè)不僅可以獲得社會利益，還可以改善風險管理，提高企業(yè)的聲譽。企業(yè)培訓講師王軍恒在目前的商業(yè)環(huán)境下，已經(jīng)不是"是否應該"實施社會責任政策的問題，而是如何有效實施，大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計劃都要進行道德評估和環(huán)境影響分析。

09企業(yè)管理創(chuàng)新成主流趨勢

我國企業(yè)在深化改革和管理創(chuàng)新方面，不斷倡導創(chuàng)新精神，激發(fā)創(chuàng)新意識、引導創(chuàng)新方向、鼓勵創(chuàng)新行為、提升創(chuàng)新能力，已成為主流方向。

10企業(yè)管理創(chuàng)新進入新階段

現(xiàn)在深化改革到了制度創(chuàng)新階段，企業(yè)管理 現(xiàn)代化也必然要進入到管理創(chuàng)新的新階段，也就是說到了建立管理科學的階段了。管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并舉，管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新協(xié)調，形成了生產(chǎn)關系逐漸適應生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢。

企業(yè)增強管理創(chuàng)新能力的途徑：

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)文化的建設，可以參考黨建的經(jīng)驗和做法。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時俱進、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認識到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8%的速度高速前進，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結構

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實踐來看，為了應對日益變化多端的外部環(huán)境和市場需求，增強管理創(chuàng)新和適應能力，其組織結構逐漸朝著三個方向發(fā)展：一是小型化。即對企業(yè)進行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵小公司擔負職責，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結構設計上采用管理層次很少的扁平結構。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。三是有機化。也可稱為組織結構的柔性化。有機的組織結構類似一個生命有機體，這種組織結構在復雜多變的條件下顯示出良好的適應性，可以及時地對外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應。對我們國內的一些大型企業(yè)而言，在一味強調“做大做強”的同時，也應該向國外先進企業(yè)學習，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結構的做法，不斷增強自身創(chuàng)新和適應能力，才能在復雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。

3、建立學習型組織和知識分享機制

21世紀是屬于知識經(jīng)濟的時代，各種新知識、新技術、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學習型組織，才能不斷從外部吸取新知識、新技術、新思想，才能保持企業(yè)的知識、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識、新技術、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實質上也正是結合企業(yè)自身實際，對這些新知識、新技術、新思想加以吸收應用的過程。與此同時，當外部這些新的東西吸收到企業(yè)內部后，還應當建立起知識分享機制，每個員工都奉獻自己所知道的東西，并隨時可以學習他人貢獻的知識，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識積累。

4、建立管理創(chuàng)新激勵機制

管理創(chuàng)新激勵機制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實上，僅僅依靠少數(shù)的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動力，也很難全方位地在企業(yè)內部開展管理創(chuàng)新，必須充分調動、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧?，F(xiàn)代人力資源管理理論認為，僅靠單純的行政命令無法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個人的創(chuàng)新能力和適應能力遠遠超過企業(yè)的期望，同時員工同樣能夠進行自我管理。對企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬個創(chuàng)新，人均貢獻35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。在國內很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質獎勵的措施，這樣的措施和機制無疑對加強管理創(chuàng)新是十分有利的。