week09 淺淺的談運(yùn)營(yíng)到底是個(gè)什么幺蛾子

在細(xì)化產(chǎn)品環(huán)節(jié)好多波內(nèi)容之后,開(kāi)始總結(jié)起來(lái),擰成一股,聊到了產(chǎn)品呈現(xiàn)之后的運(yùn)營(yíng)。

產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的相愛(ài)相殺

好比兩個(gè)剛見(jiàn)面的脾氣又都很沖懂的男女,都喜歡站在自己的角度去思考問(wèn)題。產(chǎn)品總覺(jué)得運(yùn)營(yíng)想到一出是一出,毫無(wú)邏輯,亂提需求,而運(yùn)營(yíng)則責(zé)怪產(chǎn)品不理解kpi的壓力......問(wèn)題的根本所在便是溝通和理解,是不是站在對(duì)方角度去看待問(wèn)題,是不是了解對(duì)方提出如此條件背后的原因。

既然講到聊運(yùn)營(yíng),對(duì)于我這個(gè)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),原來(lái)也是一知半解的混沌狀態(tài),逼著自己看完之后,也了解了一部分運(yùn)營(yíng)的苦衷(蒼天饒過(guò)誰(shuí))

老鄉(xiāng)看這里

運(yùn)營(yíng)三部曲

1.拉新(接客)

簡(jiǎn)言之就是用各種手段方式撩撥起潛在用戶(hù)的興趣,對(duì)的,就是吸睛為主

2.激活(接客)

很明白了,客觀眼都看直了,難道不注冊(cè)一把玩一下嗎?可能還有各種體驗(yàn)福利送哦

3.留存(留客)

那那那,玩的(用的)還開(kāi)心嗎?是不是覺(jué)得很好用,相見(jiàn)恨晚了,那給個(gè)好評(píng)啥的,總之再用各種手段去留住老客們?!背?lái)玩啊“就是這個(gè)意思

都!是! ?套! ?路!

是的,運(yùn)營(yíng)們這么作,還不是為了把上鉤的客官老爺們的錢(qián)??留下來(lái)。


“我理解你?。。。。。。。?!”

那怎么讓運(yùn)營(yíng)講產(chǎn)品聽(tīng)的懂的人話呢?書(shū)上說(shuō)了,甩給運(yùn)營(yíng)一份提需求的模板了,就是一個(gè)產(chǎn)品看的懂的需求表Excel

好了,希望運(yùn)營(yíng)不是天蝎座把!{微笑}

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