
產品知識體系是對產品知識搜集、篩選、整理后形成的知識組合,并且這些知識能夠用于解決實際遇到的問題。
1 如何構建自己的產品知識體系?
知識體系的構建分為三個大的階段:
??輸入
??輸出
??應用
我們對于任何一個領域一開始的認知都是零。所以我們先要進行“輸入”——獲取并累積這個領域的知識。
構建產品知識體系的第一步是構建自己的產品知識庫。
2 什么是產品知識庫?
產品知識庫是將自己所獲取的產品知識進行匯總和整理,是產品知識體系的初始系統(tǒng)。
產品知識庫的作用是,可以運用產品知識庫中的內容去解決實際工作中遇到的問題。
產品知識庫的最終狀態(tài)是,任何問題都可以通過搜尋產品知識庫得以解決。
3 如何構建產品知識庫?
構建產品知識庫分有兩個要點:
??構建產品知識框架
??產品知識累積
我們在前面提到過,我們對于任何一個領域一開始的認知都是零。所以我們要先獲取并累積這個領域的知識。
但我們不能盲目地去累積知識,在碎片化時代的今天充斥了大量的無用信息。因此,在累積知識之前,我們需要先構建自己的產品知識框架。
我們要保證所有獲取的知識都能填充到所構建的產品知識框架里,這樣累積的知識才會對我們有價值,也才能在今后的工作中為我們所用。
4 如何構建產品知識框架?
產品知識框架的構建本身就是你對于產品知識的系統(tǒng)化思考。
產品知識框架的搭建完成,標志著你已經對產品有了系統(tǒng)化的認知。
產品知識框架是產品知識庫的索引和導航。下面是東方構建的產品知識框架。

東方的產品知識庫構成:
資訊、認知/思維、產品/行業(yè)分享、產品設計、營銷運營、商業(yè)分析、技術知識、綜合知識、分享/報告、文檔/模板。
下面為大家講解各個知識模塊的理解。
4.1 資訊
在信息爆炸的今天,我們每天都會接受大量的資訊。而這些資訊正是我們了解某一行業(yè)和某一領域的絕佳途徑。大部分資訊,我們在看過之后都會遺忘。所以我們需要將那些對我們而言有啟發(fā)性的資訊進行收藏和整理。
資訊里包括對重大事件的解讀,和關于行業(yè)、產品的關鍵資訊。

4.2 認知/思維
我將認知/和思維放到了非常重要的地位。認知和思維,是你對于所有事物分析和判斷的基石。
只有正確的認知和思維模型才能保證你獲取的知識是有價值的。為了構建自己的認知體系和思維模型,你需要先去了解和學習那些優(yōu)秀的人是如何去認知和思考的。
所以我在這個模塊里收集了很多行業(yè)代表人物的認知論和思維模型。

4.3 產品/行業(yè)分析
在資訊、認知與思維的方法論這兩個初始知識模塊搭建好后,我們可以開始著手去搜集產品研發(fā)的知識了。
當我們要去研發(fā)一個產品的時候,第一步就是去對行業(yè)和產品進行分析。所以我將產品/行業(yè)分析作為接下來的知識模塊。
在這個模塊里,我搜集了對各個行業(yè)的分析和單個產品的分析。

4.4 產品設計
當我們完成所有的分析之后,就是去構建產品。這里的”產品設計“并非狹義的UI設計,也包括對產品模塊和系統(tǒng)層級的設計。
在這個模塊里,我搜集了很多關于不同系統(tǒng)的設計思路和產品模塊的設計實例。

4.5 營銷運營
而在整個的產品生命周期里,產品上線只是一個開始,產品上線后我們需要運營的配合才能讓產品煥發(fā)更強大的生命力。
所以我在這個模塊里收集了很多經典的營銷/運營案例,以及運營的方法論。

4.6 商業(yè)分析
市面上不乏叫好不叫座的產品。但一個好的產品需要承載雙重價值:用戶價值與商業(yè)價值。一款成功的產品不止要獲得用戶的好評,同時也需要博得市場的認可。
對于商業(yè)模式有一定的了解,這也有助于我們將產品推向市場。所以我搜集了一些關于商業(yè)相關的知識。

4.7 技術知識
在產品研發(fā)過程中,對技術有一定的了解有助于我們去進行合理的產品設計。避免我們提出根據(jù)手機殼去改變界面顏色這樣類似的需求。同時,掌握一定的技術知識也會反向加深我們對產品的理解和認知。
在這個模塊里,我收集了一些比較實用的技術知識,以及我自己對一些技術的理解。

4.8 綜合知識
細心的朋友可能已經發(fā)現(xiàn),在知識模塊里缺乏了項目管理、團隊管理、數(shù)據(jù)分析、產品規(guī)劃……等等知識。
對于產品的細分知識點和不需要持續(xù)累積的知識,我將它放到了”綜合知識“的模塊里,這里面更多包括對于產品這個崗位的整體認知:職業(yè)認知、產品方法論、產品能力……

4.9 分享/報告
在知識爆炸的今天,行業(yè)越來越趨于開放。所以很多優(yōu)秀的企業(yè)和資深產品都會分享自己對行業(yè)、職業(yè)和產品的認知。這也讓我們這些小白多了一些學習的渠道。
行業(yè)的深度報告和產品專家的分享可以擴寬我們的認知,為我們指引產品前進的方向,幫助我們少走很多彎路。對于一個野蠻生長的產品經理而言,這是我寶貴的學習資料。

4.10 文檔/模板
產品知識結構的最后一個模塊,被很多人稱之為”干貨“。因為大多數(shù)人是不愿意思考的,更希望直接獲取。即便在信息爆炸的今天,依然有很多奉行“拿來主義”的人。
在這個模塊里,包括我搜集的PRD模板和原型以及我自己整理的產品文檔模板。

4.11 標簽體系
以上的產品架構是一級架構,我們還可以借助標簽構建更加立體的知識架構。
每一篇文章都可能具備行業(yè)屬性,也可能同一篇文章可以歸屬于多個模塊中。這個時候我們就可以給這篇文章打上標簽,建立二級索引。以下是東方構建的部分標簽。

我的產品知識框架到這里就結束了。但是之前提到過,產品知識框架的構建只是第一步,構建完成之后,我們需要思考地是如何進行知識累積。
5 如何進行知識累積?
對于某一個領域的知識累積主要自于3個途徑:
通過資訊、書籍、文章、課程和他人的言傳身教去獲取這個領域的知識。
自己實際去執(zhí)行某個任務,通過自身經驗去獲取這個領域的知識。
對于獲得的知識進行整理、總結,在思考后對這個領域的知識產生新的理解。
你可以去關注優(yōu)質的產品公眾號,也可以去虎嗅、36Kr、PMCAFF、人人都是產品經理等垂直社區(qū)搜集自己想了解的資訊。下面是我關注的部分公眾號。

也可以通過閱讀相關的書籍去獲取自己想了解的知識,這是我整理的部分書單節(jié)選。

互聯(lián)網(wǎng)也有很多產品相關的課程。這就需要自己去辨別課程的價值。對于東方而言,看一看課程框架就知道課程內容的含金量了。
還有一個非常重要的方式就是交流,找那些資深的產品經理交流。資深的產品經理有足夠的經驗,能夠帶給你思維上的啟發(fā)也能夠引導你在產品的路上不要走得太偏。
實踐出真知。行千里路,讀萬本書。任何知識不去實際執(zhí)行,都會成為紙上談兵。當你實際經歷過你會對知識有更為深刻的理解。
最后,要多想。知識在自己沒有思考之前,永遠都是別人的。只有經過自己的思考后,才能內化為自己的知識。這一點至關重要。
寫在最后
產品知識體系的構建并非一朝一夕的事。和理財?shù)倪壿嬵愃?,產品知識體系的構建需要長時間堅持。
你堅持的時間越久、累積的知識越多,復利效應就越明顯。
“你現(xiàn)在所做的一切會在未來串成一條線?!薄獑滩妓?/p>
人生由無數(shù)的點構成,有一天這些點會連成一條線,這就是你成功的原因。
今天的我們需要做到的是將線上的每一點進行拆分,盡力去做好每一點。
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