數(shù)據(jù)的存在是為了創(chuàng)造價(jià)值,指標(biāo)是最簡(jiǎn)單直接的方式。
指標(biāo)體系=指標(biāo)+體系。
指標(biāo)即對(duì)于某種業(yè)務(wù)屬性的度量,這個(gè)定義有三層含義:
1.可描述性。指標(biāo)的定義一定要有實(shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值,馬斯克這個(gè)人是不可以當(dāng)作指標(biāo)的。
2.可度量性。指標(biāo)的表示一定是可以量化的,例如XX銷售量大漲,這只是一種對(duì)事實(shí)的描述,作為指標(biāo)應(yīng)該說如果說XX銷售量同比上漲10%。
3.準(zhǔn)確性。指標(biāo)在定義的時(shí)候要保證不存在二義性。例如有一個(gè)指標(biāo)叫做用戶轉(zhuǎn)化率,這看似是一個(gè)可描述、可度量的業(yè)務(wù)屬性,但是對(duì)于不同的業(yè)務(wù)實(shí)際上有著不同的含義,例如我們可以認(rèn)為一個(gè)人從非用戶轉(zhuǎn)化為注冊(cè)用戶叫做用戶轉(zhuǎn)化率,我們同樣可以認(rèn)為只有那部分不是來薅羊毛的穩(wěn)定用戶才可以用來計(jì)算用戶轉(zhuǎn)化率。
體系不僅僅是說多個(gè)指標(biāo)在一起,還要有除了指標(biāo)以外輔助指標(biāo)產(chǎn)生價(jià)值的規(guī)則,例如指標(biāo)的生產(chǎn)規(guī)范、維護(hù)規(guī)范以及使用規(guī)范。
指標(biāo)體系(前言)
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