公交到了汽車總站，上來三位乘客，其中一位特別引人注目。他穿著一身絳紅的衣服，1米8左右的身材，一身肌肉，最關鍵的是背后背著一只大大的旅行包。

“請問，你的包里有危險品嗎？”司機客氣地問。

絳紅衣服卻不回答，只顧埋頭向里面走。

“請問，你的包里有危險品嗎？”司機提高了嗓門。

“沒有。”

“沒有你得說一聲呀?！彼緳C有些不高興，但也還好，語氣總體來說還是平和的。

“說老實話，你的問話帶有侮辱性?！睕]想到絳紅衣服的嗓門卻高八度。

“我怎么有侮辱性了？不就問你包里有沒有危險品嗎？”司機也不干了，反問道。

絳紅衣服理直氣壯：“怎么沒有侮辱性，就好像我問你手里拿沒拿著兇器？你說有沒有侮辱性？”

“你這樣說就不對了，我們是例行公事，按規(guī)矩辦。你看人家坐飛機、高鐵還要把行李箱打開來檢查了，照你這說法不更有侮辱性性了！”司機的聲音也高起來。

絳紅衣服不出聲了。

司機還在繼續(xù)：“我們這也是為了乘客的安全，上次有一個年輕人拎著酒精上了公交車，然后點火自焚，多少無辜的乘客被傷害！我們就問你一句，你回答一聲就是了，這樣大家都好。你像這樣不回答，我就要追著你問……”

司機不知道是一整天開車沒人說話呢，還是得理不饒人，他一直喋喋不休著。本來乘客們是覺得他有道理的，但他這樣一直嘮叨個不停，大伙兒又覺得他有些過了，適可而止吧，人家絳紅衣服都不說話了，也是默認了你有理。你再這樣把他惹得毛起來，不是要吵架嗎？

意外的是，絳紅衣服竟然心平氣和地接了一句：“對對對，你說得有道理，以后我注意。”

面對著這樣的話語，司機也不好意思再說啥了。眼看著一場話不投機惹起的干戈化為了玉帛，乘客們都松了一口氣，微笑起來。

素質很重要！