作為一個(gè)90后,從踏出校園到如今已經(jīng)有5個(gè)年頭,在這五年中我共經(jīng)歷過兩種績(jī)效考核模式。
第一種是年度考核,剛畢業(yè)的第二年經(jīng)歷的。具體的細(xì)節(jié)如今已不記得,但因?yàn)榭?jī)效考核帶來的情緒變化卻記憶猶新。最初是茫然,不知道要考核什么不知道自己是不是能夠達(dá)標(biāo);接著大概是因?yàn)榭吹搅擞忻鞔_打分項(xiàng)的考核表吧,有一些激動(dòng),或許自己可以取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī);最后就是最終結(jié)果出來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)就是一個(gè)及格分,有一些失落。但很快就恢復(fù)了平靜,因?yàn)檫@次考核并沒有為我的工作生活帶來什么改變。
第二種是季度考核,剛成為一名初級(jí)管理者的時(shí)候經(jīng)歷的。季度初要和上級(jí)溝通對(duì)齊目標(biāo),制定指標(biāo),季度末根據(jù)指標(biāo)來打分,評(píng)定績(jī)效等級(jí)。相比起第一種,季度的考核對(duì)我的工作影響會(huì)大一些。最明顯的一點(diǎn)是周期短不容易被忘記,在日常工作總結(jié)中會(huì)真的思考目標(biāo)的達(dá)成情況。但也僅僅是如此,在日常工作中會(huì)在考核指標(biāo)的地方多投入一點(diǎn)精力,為了讓考核結(jié)束時(shí)自己的成績(jī)可以好看一些。
以上兩種考核在我看來有一個(gè)共同點(diǎn),像是在交作業(yè)。完成好這一次作業(yè)就達(dá)成了最終的目標(biāo),考核的重點(diǎn)在于檢驗(yàn)已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果是否達(dá)標(biāo)。績(jī)效考核就是為了保證企業(yè)最基本的產(chǎn)出,在一個(gè)月之前我一直是這樣以為的,直到我接收到了持續(xù)績(jī)效考核的思想。
什么是持續(xù)績(jī)效考核?
持續(xù)績(jī)效管理是一種現(xiàn)代的、以人為本的、通過促進(jìn)、評(píng)估和改善員工績(jī)效的管理方法。

這種績(jī)效管理在達(dá)成檢驗(yàn)員工工作成果的基礎(chǔ)上,更加注重通過這次考核能夠讓員工的到的經(jīng)驗(yàn)積累與成就鼓勵(lì)。打動(dòng)我的三個(gè)特點(diǎn)如下:
第一點(diǎn),短周期。與之前經(jīng)歷的季度考核有著相似特點(diǎn)的短周期,讓我能夠在整個(gè)考核期間始終不忘記自己想要努力的方向是什么。但更重要的是我能夠在這個(gè)周期結(jié)束后與我的上級(jí)溝通我這段時(shí)間的工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方能夠得到及時(shí)的糾正,做得好的地方可以得到贊賞。這會(huì)讓我非常期待每一次的溝通,謙虛一點(diǎn)是說能夠改正自己的不足,自大一點(diǎn)就要想,誰不想在剛成功的時(shí)候得到表揚(yáng)呢,更何況這份表揚(yáng)還來自領(lǐng)導(dǎo)。基于平時(shí)工作的溝通一定要給予短周期,否則一年結(jié)束還要來想年初自己的困難與成功,及時(shí)有指導(dǎo)和表揚(yáng)也已經(jīng)為時(shí)已晚。
第二點(diǎn),上個(gè)周期的終點(diǎn)是下個(gè)周期的起點(diǎn)。持續(xù)績(jī)效是想要實(shí)現(xiàn)員工的持續(xù)提升的,通過每一次考核的總結(jié)與溝通,化為下一次考核的起點(diǎn)來制定目標(biāo),這是一件非常棒的事情。這一點(diǎn)與短周期相輔相成,因?yàn)槎讨芷谀軌蜓杆俚膶⑸弦粋€(gè)周期的總結(jié)的道理付諸實(shí)踐,得出真理讓自己變得更棒。如果是一年積累一次改變一次,不免會(huì)落后于人。
第三點(diǎn),以日常工作入績(jī)效考核。傳統(tǒng)的考核總是考核一些工作貢獻(xiàn)等等匯總的指標(biāo),如果沒有出彩的成績(jī)只能是普普通通的結(jié)果。持續(xù)績(jī)效考核確不同,它的考核項(xiàng)往往就是你正在做的工作,這同樣得益于短周期,因?yàn)闀r(shí)間太短只能考核實(shí)際工作。如此平凡卻量大需要默默付出的日常工作就會(huì)被考核,也許我沒有創(chuàng)新,但我也在為了把這份工作完成好作出自己最大的努力,我應(yīng)該也值得一句贊揚(yáng)才是。
傳統(tǒng)的考核可能會(huì)讓優(yōu)秀的人更優(yōu)秀,但持續(xù)績(jī)效考核還能夠讓看似平凡的人也暴露出自己的閃光點(diǎn),管理者如果對(duì)這些閃光點(diǎn)能夠準(zhǔn)確的挖掘,那么就會(huì)收獲更優(yōu)秀的員工。
作為一個(gè)90后,我期待所有的企業(yè)都能夠關(guān)注持續(xù)績(jī)效考核。領(lǐng)頭羊永遠(yuǎn)只會(huì)有那么幾個(gè),多花點(diǎn)精力挖掘與培養(yǎng)更多能夠認(rèn)真做事積極向上的員工將帶來更大的驚喜。
