《等待貓吠》 之 20.人類操作系統(tǒng)
- 人類的四種氣質類型：
古希臘醫(yī)生劃分為：多血質、膽汁質、黏液質、抑郁質
瑞士心理學家劃分為：**感受型、思想型、實干型和直覺型
也有研究者認為可以稱之為：理想型、理智型、管理型和工藝型
- 創(chuàng)造便于管理和有用的信息有利于銷售和服務的溝通，有利于市場營銷甚至產品開發(fā)。
- 邁爾斯-布里格斯理論基于四種不同的二分法進行劃分：
外向-內向：確定出我們在哪里需要我們的動力來源。性格外向的人從人和活動的外部世界獲取動力，性格內向的人從思想和感想的內部世界獲取動力。
感覺-直覺：確定如何收集信息，以及如何了解身邊的事情、人們、事件和思想的二分法，包括要注意的信息。憑感覺的個人收集具體和實際的信息，主要通過物種感覺-如何看、如何說、如何嘗、如何摸、如何聞。憑直覺的個人收集信息，似乎是通過一種第六感，評估新興模式。在確定消費者需求時，利用感覺和直覺的情形。感覺類型的人尋求具體和細節(jié)，直覺類型的人傾向于一張大圖片及里面有趣的聯(lián)系。
思維-情緒：做決策，或對獲取的資料做出結論。思維型的人客觀并有邏輯地組織信息，情緒型的人則以一種主觀的，價值取向的方式組織信息。思維型的人注重邏輯結論，情緒型的人關系對他人的影響。
判斷-知覺：如何組織和構建生活。判斷型的人很喜歡做出決定，知覺型的人享受探索所有的可能性和暫緩決定。
外向、感覺、思維、判斷，以左腦為導向的模式，內向、直覺、情緒、知覺以右腦為導向的模式。
了解人類操作系統(tǒng)的框架的重要性不下雨確定個人或他們的個人傾向，而是找出互動、收集資料、和做決策的方式。
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說服架構模式
（1）方法型：
- 需要有準備和有組織的行動，對他們來說，完成任務就是報酬。
- 看重事實、具體的數(shù)據，以及一種以邏輯的方式展示出文件的真相的信息資料。
- 享受組織和完成詳細任務的樂趣，不欣賞個人風格。
- 有一個強有力的內部思考框架，喜歡思考和談論細節(jié)和具體問題
- 會將事情與標準對比，找出不匹配地方。
（2）自發(fā)型：
- 感覺傾向使他們對眼前的世界感覺最接近
- 完整性意味著行動的統(tǒng)一動力
- 喜歡個人的接觸，并正在尋找新的和令人興奮的體驗。
- 不喜歡與傳統(tǒng)的細節(jié)打交道，并通常很快達成一項決定，害怕錯失生活提供給他們的任何東西
（3）人文型：
- 有先人后己的傾向，喜歡幫助別人，高度重視關系的質量。
- 通常比較緩慢達成一項決定。
- 他們是最好的聽眾，愿意傾聽。
- 他們看重接受，自由和幫助。
（4）競爭型：
- 在自己和他們中尋求競爭
- 了解并控制生活。
- 在好奇心的驅使下，一個競爭型的人往往會集中精神學習并高度重視挑戰(zhàn)。
- 喜歡處于控制地位，以目標為導向，并尋求方法來完成任務
- 一旦目標明確，通常會很快達成決定。
- 害怕失去控制
- 競爭型的人有很強的動機，以成功和目標為導向，注意形象，也是良好的規(guī)劃者，并善于宣傳他們的意見。
