客戶背景調(diào)查分析，對于新老客戶而言，都極為重要：

它能讓你更加清晰地看到客戶的企業(yè)文化，發(fā)展經(jīng)歷，經(jīng)營模式，受眾群體類型以及真實的采購力等等，而這些，在實際訂單談判中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，你越了解你的對手，就越占優(yōu)勢，知彼知己，方能百戰(zhàn)不殆；

有幾個方法推薦：

1.企業(yè)官網(wǎng)

2.百度搜索

3.企業(yè)公眾號

4.公司介紹人

5.公司內(nèi)部

6.國內(nèi)外展會

客戶背景調(diào)查的重要性：

i.排除競爭對手，確認項目真實性

（主營行業(yè)，項目用途，避免在無效客戶身上浪費時間）

ii.挖掘客戶價值

（購買力，決策權(quán)，項目可持續(xù)性）

iii.判斷潛在競爭對手

（通過國家及行程安排判斷潛在競爭對手）

vi.成為客戶的"知己"，達成交易

（了解客戶關(guān)注點，興趣愛好，談判習慣等，避免踩雷，有針對性跟進客戶，有的放矢）