
據(jù)說美國前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著一個牌子,上面寫著:TheBuckStopsHere(責(zé)任到此,不能再推)。如果你在工作中,對待每一件事都是“TheBuckStopsHere",出現(xiàn)問題也絕不推脫,而是設(shè)法改善,那么你將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)。
我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時上班,按時下班,不遲到,不早退就是敬業(yè)了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實,敬業(yè)對工作態(tài)度的要求是非常嚴(yán)格的。一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。
每個人都肩負(fù)著責(zé)任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都要負(fù)一定的責(zé)任。正因為擔(dān)負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任,人才對自己的行為有所約束。社會學(xué)家戴維斯說.“放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機(jī)會?!?br>
工作就意味著責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。
責(zé)任感與責(zé)任不同。責(zé)任是指對任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān),而責(zé)任感則是一個人對待任務(wù)、對待公司的態(tài)度。責(zé)任感是簡單而無價的。據(jù)說美國前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著一個牌子,上面寫著:Thebuckstopshere(責(zé)任到此,不能再推)。他桌子上是否真有這樣一個牌子,我不能去求證,但我想告訴大家的是,這就是責(zé)任感。
一個人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾疆噩,而這又決定了他工作成績的好壞。如果你在工作中,對待每件事都是“Thebuckstopshere”出現(xiàn)問題也絕不推脫,而是設(shè)法改善,那么你將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)。
當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定會輕視你的工作,從而輕視你的人品。粗劣的工作,造就粗劣的生活。工作是人們生活的一部分,粗劣的工作,不但降低工作的效能,而且還會使人喪失做事的才能。工作上投機(jī)取巧也許只給你的公司帶來一點點的經(jīng)濟(jì)損失,但卻可以毀掉你自己的一生。
那些責(zé)任感不強(qiáng)的泥瓦工和木匠,將磚石和木料拼湊在一起來建造房屋,由于粗制濫造,在尚未售出之前,有些房屋已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了;那些責(zé)任感不強(qiáng)的醫(yī)科學(xué)生不愿花更多的時間學(xué)技術(shù),結(jié)果做起手術(shù)來笨手笨腳,讓病人冒著極大的生命危險;那些責(zé)任感不強(qiáng)的律師在讀書時不注意培養(yǎng)能力,辦起案件來捉襟見肘,讓當(dāng)事人白白浪費金錢;那些責(zé)任感不強(qiáng)的財務(wù)人員,在匯款時疏忽大意寫錯了一個賬號,給公司帶來災(zāi)難性的損失……這些人,因為給公司和顧客帶來災(zāi)難而失去了工作的資格。
責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神動力,它使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。一旦失去責(zé)任感,即使是做自己最擅長的工作,也會做得一塌糊涂。
喬治做了一輩子的木匠工作,他因敬業(yè)和勤奮而深得老板的信任。年老力衰,喬治對老板說,自己想退休回家與妻子兒女共享天倫之樂。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已決,不為所動。老板只好答應(yīng)他的請辭,但希望他能再幫助自己蓋座房子。喬治自然無法推辭。
喬治已歸心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么嚴(yán)格,做出的活也全無往日的水準(zhǔn)。老板看在眼里,但卻什么也沒說。等到房子蓋好后,老板將鑰匙交給了喬治。“這是你的房子,”老板說,“我送給你的禮物?!夏窘炽蹲×?悔恨和羞愧溢于言表。他一生蓋了那么多豪宅華亭,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。
同樣一個人,可以蓋出豪宅華亭,也可以建造出粗制濫造的房子,不是因為技藝減退,而是因為失去了責(zé)任感。如果一個人希望自己一直有杰出的表現(xiàn),就必須在心中種下責(zé)任的種子,讓責(zé)任感成為鞭策、激勵、監(jiān)督自己的力量,使自己在工作中沒有絲毫的懈怠。
或許有人會說,只有那些有權(quán)力的人才需要很強(qiáng)的責(zé)任感而自己只是一名普通員工,只要把事情做完了就行了,至于責(zé)任感有無皆可。事實上,企業(yè)是由眾多員工組成的,大家有共同的目標(biāo)和略同的利益,企業(yè)里的每一個人都負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任,因此無論職位高低都必須具有很強(qiáng)的責(zé)任感。
缺乏責(zé)任感的員工,不會視企業(yè)的利益為自己的利益,也就不會因為自己的所作所為影響到企業(yè)的利益而感到不安,更不會處處為企業(yè)著想,為企業(yè)留住忠誠的顧客,讓企業(yè)擁有穩(wěn)定的顧客群,遇事他們總是推卸責(zé)任。這樣的人是不可靠、不可以委以重任的人,一旦傷害公司和客戶的利益,公司會毫不猶豫地將其解雇掉。這可以算是咎由自取吧!
一個有責(zé)任感的員工,不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作,而且要時時刻刻為企業(yè)著想。公司也會為擁有如此關(guān)注公司發(fā)展的員工感到驕傲,也只有這樣的員工才能夠得到公司的信任。事實上,只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
對待工作,是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力去完成任務(wù),還是敷銜了事,這一點正是事業(yè)成功者和事業(yè)失敗者的分水嶺。事業(yè)有成者無論做什么,都力求盡心盡責(zé),絲毫不放松努力;成功者無論從事什么職業(yè),都不會輕率疏忽。
在某一個時刻或某段時間,我們會有一定的責(zé)任感,否則不可能完成自己的工作。但讓責(zé)任感成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識,深入到工作中的每一點每一滴,并一直堅持下去卻十分困難,因為在堅持的過程中,外在的誘惑太多。不是所有的時候,理智能戰(zhàn)勝感情;也不是所有時候,責(zé)任感能戰(zhàn)勝懶散。
不管怎樣,責(zé)任感必須培養(yǎng),也完全可以培養(yǎng)。注意工作中的細(xì)節(jié)就有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。一個書店的營業(yè)員能經(jīng)常擦拭書架上的灰塵;一家公交公司的司機(jī),能讓自己的車天天保持整潔,這些做法漸漸地就會習(xí)慣成自然。當(dāng)責(zé)任感成為一種習(xí)慣,成了一個人的生活態(tài)度,我們就會自然而然地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,而不是刻意地去做。當(dāng)一個人自然而然地做件事情時,當(dāng)然不會覺得麻煩,更不會覺得勞累。當(dāng)你意識到責(zé)任在召喚你的時候,你就會隨時為責(zé)任而放棄別的一切,而且你不會覺得這種放棄有多么艱難。