在豐田一頁紙極簡思維法的這本書的第一章，作者介紹了所有總結(jié)技能的第一步。，也就是最基礎(chǔ)的，那就是改變視角。
作者在豐田公司上班的時候，經(jīng)常會被要求把開會的內(nèi)容總結(jié)一下。那自然而然，這里的總結(jié)的意思就是指的是總結(jié)成一頁紙，這個是豐田公司的慣例。
雖然現(xiàn)在的作者是一個整理思維的大神，把一些東西總結(jié)成一頁紙完全是小菜一碟，可是在剛剛進(jìn)入豐田公司的那個時候，面對這樣的要求卻是完全摸不著頭腦，因為根本不知道該怎么樣去總結(jié)。

這個也跟當(dāng)時環(huán)境有關(guān)系，豐田公司要求員工把所有的資料都整理成一頁紙，但是并沒有一個固定的規(guī)則或者形式，這種整理的方式本質(zhì)上就是真理思維，但是公司內(nèi)部并沒有人用語言將這種整理方式。。提煉出來，所以當(dāng)時的上司們也不會具體教下屬應(yīng)該怎樣去整理。

不過正是因為沒有明文的規(guī)定。，所以豐田員工的日常業(yè)務(wù)中就出現(xiàn)了幾個思維整理的小貼士。

作者在這一章羅列了他在豐田學(xué)到的小貼士。

第一個就是要將信息或者資料整理成可以向別人解釋說明的形式。

不管是計劃書報告書，會議記錄，還是匯報的資料等等，他們都是向別人解釋說明一些東西，而不是為了自己看，這就是他們存在的目的和意義。這也就使得整理信息等于整理思維，然后這個過程就會變得更輕松。

第一個告訴我，要將信息或者資料整理成可以向別人解釋說明的形式的，是以前的一位上司。

不管什么時間什么場合什么主題，只要別人問他問題，他都能清晰條理的回答上來。

有一次他曾經(jīng)被同事問到，為什么所有的問題你都能毫不猶豫的回答上來呢？
他的回答特別讓人有感慨，但是這樣說的，我為了能夠隨時跟我的上級采訪說明，平時就很注意聽別人的說話和讀資料，緊接著又說不管是否有緊急情況，我一直在這樣做。作者在聽完了這么一番話之后恍然大悟。因為當(dāng)時的他覺得總結(jié)就是為了自己而做，但是這個下次告訴他總結(jié)就是要做到領(lǐng)導(dǎo)或者其他人問你的時候你能夠回答上來，然后作者就意識到為了別人進(jìn)行整理，那就等于整理自我，并且他以后也知道了，以向別人解釋說明為前提進(jìn)行思考和整理，可以是整體性和思維更加的輕松。

舉個例子，比方說我們要現(xiàn)在要寫一個處理投訴的報告書，那有一位顧客投訴我們的商品并不好用，我們需要總結(jié)和處理這個情況，那你是否覺得很難下手呢？是到底是先假設(shè)現(xiàn)在的前提是讓上司理解情況。為了滿足這個前提，我們的腦海中就浮出了幾個疑問，比方說上次想知道是不是為了讓上司滿意，應(yīng)該寫到哪些程度，以什么樣的順序書寫，等等。
只要瘦的這幾個問題研究下去，報告自然就整理出來了，比方說你可以按照這個邏輯來寫，什么時候接到的投訴什么產(chǎn)品，保證內(nèi)容是什么，又是如何解決，對今后解決類似的事件有什么幫助等等。
甚至有的時候需要對前來投訴的客戶進(jìn)行解釋說明，如此一來你其實就有了很多可寫的內(nèi)容，比方說如何才能讓你的客戶滿意，以及今后的對策等等。

總結(jié)起來說呢，就是以別人理解為前提就能看見總結(jié)的方向，從而選擇和篩選信息，進(jìn)而再去整理。如果你發(fā)現(xiàn)自己。一旦改變視角，就不知道如何思考一片紅了，那很有可能是因為自己大腦中的對象是自己而不是對方，多數(shù)情況下這個信息整理并不可能是一頁紙，但是因為很多人自己想要表達(dá)什么，而不是對方別的干什么。嗯。改變視角，我們就離一頁紙更進(jìn)一步了迷
當(dāng)視角從自我轉(zhuǎn)化成了對方，你的思維能力就將會得到質(zhì)的飛躍。

我是光耀，是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。
我正在讀《豐田一頁紙極簡思考法》，這是我的讀書筆記，我會持續(xù)保持更新。如果你也喜歡這方面的內(nèi)容，那么請在評論里留下你的看法。