豹狗語言的覺察
1、在我第10次刻意練習(xí)中,我找出了我當(dāng)時的豹狗語言:1、從牢里放出來的;2、弓著腰,象別人搶你的飯似的;3、狼吞虎咽。這三句,我覺得是評判,不是觀察。
2、再記錄一下今天讓我憤怒的事:我前段時間闖了個紅燈,原因是前面一個超高的大掛車遮擋了我的視線,我走的那條道路是外環(huán),沒有限高欄桿,很多大型的車都走,我在他后面,他裝的貨物是明顯高于4米(因為我是賣車的,這些我懂),當(dāng)時我的前面還有二臺小車,我就跟在后面,到的我地方,紅燈亮了,但我并不知道,跟著小車們走,就闖了紅燈。其實我開車一直都很小心,如果那個車沒有超高,我是能看到信號燈的。所以我今天有時間去處理,去申訴。我自認(rèn)為我的理由夠充分,當(dāng)我找到了申訴的工作人員的時候,當(dāng)時他是在打電話,我到他辦公室后,他接了將近10分鐘的電話,而且當(dāng)時口氣不太耐煩(這是評判),我等他掛了電話后,我就跟他講述了我的來意,他拿到我的行駛證后對著電腦查看了一下,說:你這不行,是違章,不能給你申訴。我問:這個貨車明顯超高,是他的超高導(dǎo)致我視線被遮住,再說,你看這個車的高度都快到信號燈了,前面也有兩臺小車,在我的位置根本就看不到,我跟著前面兩個小車過去了。。。,他說:交通法規(guī)定,在紅燈處就得停,你沒停,再說,人家超高是人家的事,你違規(guī)是你的事。 我又說:可是他超高才導(dǎo)致的我闖的紅燈呀,我可以接受罰款,但我不接受扣分,因為這車明顯超高,你看看照片。。。,他直接打斷我的話,說:你這種情況我見得多了,都算違規(guī),天天都有找我們的,都不接受申訴,好,就這樣,謝謝!然后直接出了辦公室。。。
我當(dāng)時那個氣呀,有點想打人,我深吸一口氣,走了出去,沒說話,沒反駁。。。
作業(yè)反饋:寫這些之前,我還是很生氣的,因為我覺得他不公平(這是評判)因為這個事情在我同事的身上也發(fā)生過,他去處理了,就給減了,而今天這個工作人員明顯心情不好,所以我覺得是時機(jī)不對(這是想法)
深吸一口氣,找我的感受:不滿、憤怒、冷漠。我需要:力量、認(rèn)同、溝通
那位工作人員的感受:無聊、不耐煩、敵意。他需要:安靜、支持、合作
找到我的感受和需要后,心情平靜很多,不再那么生氣了,生氣傷身體呀,何必呢,再接再厲,下次換我老公來申訴試試,說不定那天他心情好,就給免了呢,反正來日方長嘛(這是策略)嘻嘻。。。
7月23日