日期：2016-7-20（周三）
天數(shù)：Day3
地點(diǎn)：線上微信群
教練：三級(jí)拆書家李玲
主題：拆書訓(xùn)練營(yíng)
本文結(jié)構(gòu)：
1、書本名稱
2、片斷
3、我的A1和A2
1、書本名稱
2、片斷
R原文片斷:
在贊揚(yáng)他人時(shí)，我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng)，而把自己放在了裁判的位置。贊揚(yáng)也常常被人用來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí)，我們說(shuō)出：1）對(duì)我們有益的行為；2）我們的哪些需要得到了滿足；3）我們的需要得到滿足后，我們是什么樣的心情。
當(dāng)別人以這樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí)，我們可以與對(duì)方一起慶祝生命的美——即不自大，也不假謙虛。
用非暴力溝通的方式表達(dá)感激時(shí)，我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)，而不是想得到任何回報(bào)。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分：
1.對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善；
2.我們有哪些需要得到了滿足；
3.我們的心情怎么樣？
在表達(dá)感激時(shí)，這三個(gè)部分的先后次序并不重要；有時(shí)，我們甚至可以通過(guò)微笑或說(shuō)聲“謝謝”來(lái)表達(dá)這三個(gè)部分。然而，如果我們要確保對(duì)方能夠明白我們的意思，那么，用語(yǔ)言具體地描述這三個(gè)部分是值得的。以下是我和一個(gè)非暴力溝通研討班參加者的一段對(duì)話。在對(duì)話中，我試圖理解他為什么要贊揚(yáng)我。
參加者：（在研討會(huì)結(jié)束后走近我）“馬歇爾，你真了不起！”
馬歇爾：“我想知道你為什么這么說(shuō)?！?/p>
參加者：“為什么呢？”
馬歇爾：“在我的一生中，人們用各種各樣的話來(lái)評(píng)價(jià)我。這對(duì)我并沒(méi)有多大的幫助。我需要更多的信息來(lái)理解你的評(píng)價(jià)。”
參加者：“什么樣的信息？”
馬歇爾：“首先，我想知道，我做了什么，你認(rèn)為對(duì)你的生活有幫助？”
參加者：“哦，你聰明過(guò)人?！?/p>
馬歇爾：“也許這又是一個(gè)評(píng)價(jià)。我還是不清楚我做了什么對(duì)你有益的事情。”
她想了想，然后拿出筆記本，指著其中的兩段話說(shuō)：“就是這兩點(diǎn)。你今天在研討班中提到它們?！?/p>
馬歇爾：“哦，你很欣賞這兩個(gè)觀點(diǎn)?！?/p>
參加者：“是的?！?/p>
馬歇爾：“聽到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，你的心情怎么樣？”
參加者：“我感覺(jué)一陣輕松，對(duì)將來(lái)更有信心了?！?/p>
馬歇爾：“現(xiàn)在，我想知道，這兩個(gè)觀點(diǎn)使你什么樣的需要得到了滿足？”
參加者：“我沒(méi)法和兒子溝通。他今年18歲了。我一直盼望著能有辦法和他溝通，你今天的這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)?！?/p>
這樣，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高興自己幫到了她。如果她一開始能夠以非暴力溝通的方式表達(dá)感激，她也許就會(huì)說(shuō)：“馬歇爾，當(dāng)你提到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)（讓我看她的筆記本），我很欣喜，感到將來(lái)有盼頭了，我一直在尋找和兒子溝通的辦法，這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)?！?/p>
I：原文拆解
這段文字首先提醒我們贊揚(yáng)人的時(shí)候往往是容易站在評(píng)判的的位置，是對(duì)他人的評(píng)價(jià)。而非暴力溝通提倡我們充分表達(dá)感激，不以求回報(bào)為條件的感激，通過(guò)感激的方式，更好反饋對(duì)方做的具體事情滿足了我們什么樣的需求，帶來(lái)怎樣的感受。具體做法是表達(dá)感激是應(yīng)包含三部分內(nèi)容：對(duì)方做了什么事情+滿足我們的什么需求+我們心情的變化，包括客觀事實(shí)，主觀感受，特別表達(dá)了“非暴力溝通”的四要素之”需求“，而”心情“則表達(dá)出感激的真誠(chéng)度，實(shí)際應(yīng)用中，三個(gè)部分不需要遵循順序，可靈活調(diào)整。
舉個(gè)栗子：
今晚老婆精心準(zhǔn)備了海鮮晚餐。
平常表達(dá)：可能有幾種——老婆你廚藝好厲害/老婆你辛苦啦！/老婆謝謝你！
表達(dá)感激：老婆，你今晚精心準(zhǔn)備的海鮮晚餐，讓我品嘗到了極品的螃蟹，我體會(huì)到家的溫暖，我感覺(jué)特別幸福，謝謝你！
伙伴們，請(qǐng)寫出你的
A1：（過(guò)往沒(méi)有用到用到片段知識(shí)的經(jīng)歷）
A2：（可找一個(gè)感激他人機(jī)會(huì)，如父母，朋友，同事等，你會(huì)怎么表達(dá)呢）
3、我的A1和A2
【 A1】我記得參加拆書幫學(xué)習(xí)的時(shí)候，我學(xué)到了非常有用的知識(shí)，我對(duì)拆書家非常感謝，但是我只會(huì)對(duì)她說(shuō)：“你太厲害了，讓我學(xué)到了新知識(shí)”，對(duì)方都會(huì)好開心，但是今天看完片斷后，我得到了反省，我感覺(jué)真誠(chéng)的贊美應(yīng)該加上它對(duì)我產(chǎn)生了什么積極的影響 ，而不是單純的情感上的“感覺(jué)你很厲害”。對(duì)方聽到可能也覺(jué)得我只是普通的客套感謝。
【A2】
非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分：
1.對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善；
2.我們有哪些需要得到了滿足；
3.我們的心情怎么樣？
通過(guò)對(duì)這三部分的理解，接來(lái)下我覺(jué)得我可以做的是：最近公司的一位即將離職的同事和我在做交接工作，在交接期間，她對(duì)我知無(wú)不言，交接得很仔細(xì)，讓我上手得很快。
我想對(duì)她說(shuō)：“親愛(ài)的，謝謝你在這一個(gè)星期的交接時(shí)間里，跟我詳細(xì)地說(shuō)明工作細(xì)節(jié)，公司的架構(gòu)、同事的愛(ài)好習(xí)慣、帶我熟悉公司環(huán)境認(rèn)識(shí)同事、像polo工衣的事情你讓同事多跟我接觸，讓我快盡熟悉公司，將你在這里To小云工作遇到過(guò)的經(jīng)驗(yàn)告訴我。你的這些點(diǎn)滴行動(dòng)都幫助了我在短短三天內(nèi)熟悉了公司、同事和工作，我入職的第二天已經(jīng)操作實(shí)務(wù)了。遇到你，我很感動(dòng)，心里很激動(dòng)很感恩，真心謝謝你?！?/p>
第三天的作業(yè)，完。
To小云
喜歡的：
無(wú)論是分享的例子還是A2的應(yīng)用，也無(wú)論是語(yǔ)言的表達(dá)和情感的投入，都近乎完美呢！
期望看到調(diào)整的：
都說(shuō)要掌握一項(xiàng)技能或形成一項(xiàng)習(xí)慣，是需要反復(fù)練習(xí)的，所以，A2是否可以添加一項(xiàng)更長(zhǎng)一點(diǎn)的行動(dòng)計(jì)劃呢？
