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欲遮還顯
①先來理解一個(gè)心理學(xué)原理:
蔡氏效應(yīng):人們?cè)跊]有完成一件工作的時(shí)候,頭腦會(huì)保持緊張感,一直到這個(gè)工作完成后緊張才能得到釋放,所以,我們經(jīng)常會(huì)記住一些有懸念的事物,這種心態(tài)叫“蔡氏效應(yīng)”。

曾經(jīng)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給一群人布置20個(gè)工作,10個(gè)工作讓他們百分百完成、另外10個(gè)工作都是讓他們干到一半就停了;過了很長的一段時(shí)間去采訪他們:“你們干成了哪些事寫下來、沒干成的事也寫下來”,干完的大部分人都寫不全,但是沒干完的大部分人都寫全了。這個(gè)實(shí)驗(yàn)特別有意思,告訴我們:人往往對(duì)未完成的、未聽到的剩下那部分的一些話題往往會(huì)更感興趣;話說一半或者欲遮還顯的方法,往往會(huì)持續(xù)的抓住對(duì)方的注意力,這是你平常要修煉的一種提升自己說話吸引力的技巧。

②安裝“蔡氏指令”:
是指用一個(gè)有趣的情景問題或智力題或者腦筋急轉(zhuǎn)彎,激發(fā)對(duì)方的情緒和好奇心,讓對(duì)方對(duì)懸而未解的答案產(chǎn)生強(qiáng)烈的探密欲望,讓對(duì)方難受地惦記著,就可以輕松地為后續(xù)的交流提供心理基礎(chǔ),這種欲遮還顯的方法,是人際交往中重要的冷讀技巧。

舉例:裝修運(yùn)營商如何才能瞬間抓住顧客?
裝修商:“想用最低的成本,裝修出最滿意的檔次風(fēng)格,絕對(duì)有可能,不過,一定不光是原材料的選擇,你知道更關(guān)鍵的是什么嗎?”
顧客:一臉懵逼“不知道!”
裝修商:湊你耳邊“更關(guān)鍵的是搭配,其實(shí)搭配比選擇更重要!”
顧客:被抓住注意力“那該怎么搭配呢?”

其實(shí)你仔細(xì)分析一下:裝修商就是通過一步步欲遮還顯的方法,先提出可能性,再提出新論調(diào),讓你似懂非懂又特想追問。其實(shí),仔細(xì)想想,“搭配”到最后不還是“選擇”的問題嘛,但顧客已被成功俘獲!
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