在過去的20年里,有一個人的公眾演講是成千上萬的人熬夜也要守著看的,這個演講就是蘋果發(fā)布會,這個人就是喬布斯。

一次發(fā)布會就是一場大型的說服式演講,你不僅僅要說服別人接納你的新產品,還要讓他們愿意為此傳播。
假如你要參加產品發(fā)布會,你會怎么說?是否會這樣說?
“這是我們最近一代的蘋果手機,雙攝像頭,玻璃背板,全屏顯示?!保ㄟ@是what)
“我們設計精美,界面友好,系統流暢,使用簡單?!保╤ow)
今天學習的是說服型的表達結構——“黃金三圈”。

先簡單解釋一下這個結構,最外一圈叫what,是什么;中間一圈叫how,如何做;最里層一圈叫why,就是為什么做。
生活中大部分人都會清楚自己在做什么,比如:我現在在開車,晚上回家要刷牙洗臉,這都叫做what。
其中有一部分更厲害的人,會思考如何把我正在做的這件事情做得更好,這就是how。
但只有少部分人,會經常質詢自己做這件事的意義是什么。這就是why。
那這三個圈有什么用呢?大家有沒有注意過,絕大部份人在表達的時候習慣從外向內說,也就是what-how-why結構。因為外層最顯而易見,說者表達起來最輕松,聽者也最容易接受。
在說服別人的時候,我們容易急著講方案和具休的做法,急著想讓對方看到我們細致的思考,希望對方可以因此更認同我們。
但很多說服別人的高手有一個共同點:他們在說服別人時,所使用的表達邏輯往往都跟我們習慣的相反,也就是從內往外說的why-how-what結構。這個簡單的順序改變對征服對方的大腦起了至關重要的作用。

我們一起來看看喬布斯的表達邏輯:
第一層邏輯,“我們存在的價值,就是為了改變這個世界。為了突破和創(chuàng)新,我們永遠在用不同的方式思考,我們要改變普通人的生活”,這是先說why。
第二層邏輯,“我們覺得一個好的產品要設計精美、界面友好、極致簡單”,這是在說how。
最后說what,“這就是我們最新的iphone。”
大家聽完有沒有不同的感覺呢?
喬布斯在挖百事可樂的總裁約翰·史考利時,告訴他的不是我們的產品有多棒,而是問了他一句話:“你是想一輩子賣糖水,還是跟我一起來改變世界?”這說的并不是what,而是why,是你來我這工作的意義和價值。
再來說說“黃金三圈”的生物學理論。

人的大腦分三個層次,由內到外依次分為爬蟲類腦、哺乳類腦、大腦皮層,這是由美國神經生理學家麥克林(P.D.Maclean)提出的人腦三層腦理論。
大腦最內層是爬蟲類腦,也叫本能腦。它的主要功能就是逃跑和戰(zhàn)斗,并負責一些本能生存動作,比如呼吸。
再往外叫哺乳類腦,也叫邊緣系統。它是行為和決策中心,負責感知情感、意義和價值,也就是why。
所有哺乳類的大腦有90%與人類是相似的,這可能是人類喜歡寵物的原因。哺乳類動物會養(yǎng)育下一代,也是因為有情感因素的存在。
最外一層就是大腦皮層,也叫新皮質。通俗理解就是負責智力的區(qū)域,它還在不斷進化。這一層大腦的誕生讓我們理解了這個世界是什么樣的,世界的本源是什么?我們從哪里來?這就是how和what。
下面是我的課后練習。

張總,您一直強調我們是一支人人都能成為企業(yè)形象代言人的嗷嗷叫的團隊。一直以來,企業(yè)會幫助每一個員工實現個人幸福、家庭和諧。然后每一個人再好似幸?;鸱N一樣,所到之處,都能聚似一團火,散似滿天星。
我還記得去年咱們團隊無論是出去聚餐,還是出去搞各種活動,無論在哪,總能吸引不少羨慕的目光,整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力都是杠杠的!
最近就不一樣啦,大家明顯看起來力不從心、精神不振,以前每天兩遍的集體跳操也沒人堅持做了,吃工作餐時的氛圍總感覺缺少了點什么,大家要么不聊天,要么全都是婆婆啊,愛人啊,孩子網課啊等等。
為什么會這樣呢?咱們的員工們太需要從前段時間的家庭瑣事中抽離出來,去再次感受一下齊心協力的團隊力量了!怎樣才能實現這樣的轉變呢?
這里包含兩個重點:第一,幫助團隊成員從前段時間每天宅家的能量場中轉移出來,去一個大家內心會感覺神清氣爽、安寧平和的大自然環(huán)境中;
第二,幫助咱們員工重新建立工作圈子的充分鏈接,咱們團隊確實很久沒做團建了,大家近期的思考和記憶全都是關于疫情和家庭。該找個機會幫大家轉換一下了。
為了實現這個目標,我考慮到鑫源農場是個不錯的選擇。這個地方距離咱們公司不到兩個小時車程,他們那里有水庫,有園林,有蒙古包,有各種好玩的娛樂設施,還有地道的烤全羊,聽說他們還提供專業(yè)的團建教練。
現如今因為剛剛全面恢復運營,據說不少單位也相中了這個地方,預約都排到了四月下旬了。我正好和他們那里的總經理認識,我很早就打過招呼請他幫我預留一個名額。張總,您要是覺得可行,我這就和他打電話敲定這個事兒!
高效能的學習第一步在于重復和模仿。將今天的所學記錄下來便于找到更多機會重復學習。加油!每天進步一點點!
