新晉經(jīng)理工作誤區(qū):認(rèn)不清權(quán)力來(lái)自哪里

昨天我講了管理的工作就是協(xié)調(diào)和組織其他人有效果有效率地工作達(dá)成工作目標(biāo),李明終于明白了:原來(lái)我不用那么辛苦的工作呀!指揮別人干就行了。于是李明把臟活累活都攬回部門,大手一甩,甩給下面人干,底下人怨聲載道。

李明的做法其實(shí)是走向了另外一個(gè)極端,這個(gè)不只是新晉經(jīng)理,許多資深經(jīng)理也會(huì)犯這個(gè)毛病,那就是認(rèn)不清自己權(quán)力的來(lái)源。

你是不是以為權(quán)利來(lái)自于職位?其實(shí)不然,職位只是賦予了你使用權(quán)利的機(jī)會(huì)。系統(tǒng)組織理論創(chuàng)始人巴納德提出:如果管理者發(fā)出一個(gè)指令,被被管理者接受了,那這個(gè)權(quán)利就生效了,如果不被接受,這個(gè)權(quán)利就沒(méi)有生效。也就是說(shuō)管理者的權(quán)力來(lái)自于被管理者的接受和認(rèn)同。

比如說(shuō),經(jīng)理李明讓下屬艾米去復(fù)印一份材料,經(jīng)理這個(gè)職位讓李明擁有了支配艾米工作這個(gè)權(quán)利的機(jī)會(huì),如果艾米接受,李明的這個(gè)權(quán)利機(jī)會(huì)就生效了;如果艾米不接受,李明的這個(gè)權(quán)力機(jī)會(huì)就失效。所以決定李明的權(quán)力機(jī)會(huì)是否有效的來(lái)源是艾米。

作為管理者的人你,現(xiàn)在是不是大跌眼鏡?原來(lái)我有的只是支配別人的權(quán)利機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)起不起作用我說(shuō)了不算呀!不僅是我說(shuō)了不算,反而是對(duì)方說(shuō)了算!

是的,你說(shuō)對(duì)了,所以你要學(xué)會(huì)做的就是如何從下屬那里獲得權(quán)利機(jī)會(huì),我給你提供幾個(gè)工具。

工具一:法定權(quán)

法定權(quán)的意思就是,我是經(jīng)理,你就得聽(tīng)我的,這是約定俗成的一種習(xí)慣。你可以利用大家有共識(shí)的這種認(rèn)知,行使你的權(quán)利。

工具二:賞罰權(quán)

賞罰權(quán)很好理解,就是獎(jiǎng)賞和懲罰的權(quán)利。你可以好好利用這兩個(gè)權(quán)利,組織和協(xié)調(diào)你的下屬。如果運(yùn)用得當(dāng),這里將是你的利器,關(guān)于如何運(yùn)用賞罰權(quán),我會(huì)在后面的專題中給予更詳細(xì)的解答,希望你們關(guān)注。

工具三:權(quán)威權(quán)

權(quán)威權(quán)包含兩層意思:一方面指你的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),特別是在專業(yè)業(yè)務(wù)能力方面,別人不會(huì)干,只有你能干的了,你就是權(quán)威,就是業(yè)務(wù)大拿,別人就得聽(tīng)你的。第二層意思是說(shuō),你有很強(qiáng)的個(gè)人魅力或者聲望,讓別人愿意聽(tīng)從你、追隨你。

其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),前兩個(gè)工具是外在工具,和你本身沒(méi)有太大的關(guān)系,而和職位關(guān)系很大,它可能會(huì)隨著職位離你而去而消失。第三個(gè)工具是內(nèi)在工具,需要靠你不斷提升內(nèi)功而獲得的,但是這種權(quán)利是持久的,下屬自愿的。你希望用哪種工具來(lái)開(kāi)啟你的管理之路呢?

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