
換位思考,即設(shè)身處地為他人著想,即想人之所想,理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。
需要注意的是:換位是前提,思考是目的,理解是本質(zhì)。要用別人的思維去思考,而不是換個(gè)位置用你自己的思維去理解別人。
那我憑什么要換位思考?
讓我們先來回憶一句耳熟能詳?shù)墓旁姡簷M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。這句詩并不難理解,我們都懂得其中的哲理,看待問題的角度不同,所獲得的認(rèn)識(shí)也不盡相同,那么問題來了,其實(shí)這句詩的哲理展開來說就是:無論你站在哪個(gè)位置,什么立場(chǎng)上,只要你有了自己的所謂立場(chǎng),看待問題的結(jié)果,一定程度上就是局限和片面的,立場(chǎng),就意味著認(rèn)識(shí)的局限,不可能全面把握問題的關(guān)鍵。
所以,如果我們能換位,并產(chǎn)生不同位置上的新認(rèn)識(shí),那么也一定會(huì)獲得一個(gè)相對(duì)充分和全面的認(rèn)識(shí)結(jié)果,更有利于我們把握問題的本質(zhì),也更有利于提高辦事效率。
例如,工作中,如果能常常換位思考,不僅可以融洽人際關(guān)系,更能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也更有益于每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員獲得更新、更廣的觀察視野,提高工作效率。
生活中,若能多一些換位思考,則更能增進(jìn)彼此相互的理解和信任,增進(jìn)感情,朋友更真誠(chéng),家庭更和睦,提升自己在他人心中的形象,不信,你可以試試。
那么到底怎樣做到真正的換位思考呢?
在做一件事情以前,請(qǐng)先找出這件事情的干系人,例如:你要給孩子轉(zhuǎn)學(xué),那么這個(gè)時(shí)間的干系人包括:孩子自己、孩子的父母或監(jiān)護(hù)人、孩子的老師及所在學(xué)校、即將轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)校和老師。
在這些干系人中,通過換位和思考,我們理解每位干系人的心理需求和意見后,平衡出各項(xiàng)要素之間最重要最合理的實(shí)施方案和步驟,自然也可以達(dá)到結(jié)果滿意度的最大化。
我憑什么要換位思考?就憑這些啦!