一、聽眾檔案

聽眾檔案需要牢記的三個(gè)問題：

第一：溝通對(duì)象是誰？

第二：他遇到什么困難？

第三：什么能激發(fā)他的興趣？

我們根據(jù)交流的對(duì)象來調(diào)整說話的方式，使對(duì)方更容易明白接受。

同樣我覺得寫作也可以借鑒這個(gè)方法，我們寫某個(gè)主題時(shí)如果能考慮你這篇文章希望寫給哪些讀者群體看，他們感興趣的點(diǎn)有哪些，通過這樣的思考這樣寫出來的文章更能引起讀者的興趣和共鳴。

二、每次交流，絕大多數(shù)人通常只會(huì)記住對(duì)方的語調(diào)、言行舉止和給人的感覺，你的身體語言，將會(huì)占到總體印象的93%。

文中給了訓(xùn)練自己身體語言的方法:錄制視頻。這個(gè)方法太棒了。平時(shí)也許自己并不能意識(shí)到自己不足的地方。但是通過錄制視頻能有效直觀的發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)。

以前也看過有學(xué)演講的人對(duì)著鏡子練習(xí)，現(xiàn)在錄制視頻的方法還可以回放?；叵肫鹬坝写喂灸陼?huì)部門燈飾走秀的節(jié)目。到時(shí)想要保持好的笑容一直微笑，以為效果很好。沒想到后面看了錄像回放，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)自己一直笑得不自然，而且姿勢(shì)走得有點(diǎn)僵硬了。跟在臺(tái)上當(dāng)時(shí)自以為的感覺完全相差甚遠(yuǎn)。現(xiàn)在學(xué)會(huì)了這個(gè)好方法，可以有效的訓(xùn)練自己的身體語言了。