上周看到的一個兒童英語培訓機構在它們官微上發(fā)的一篇文章，主要內容就是他們當前遭遇到一些市場寒冬，而創(chuàng)始人又覺得自己的產品很不錯，加之一家在線分享平臺頒給他們了一個獎項，所以他們就表達了自己的一絲抱怨情緒，覺得自己優(yōu)秀但卻沒能接受市場的認可。作為一個旁觀者，我感受到了創(chuàng)始人作為創(chuàng)業(yè)者的艱難；作為一個它的用戶，我又見證了自己三歲的兒子在英語層面的啟蒙與提升。進一步，我從文章中發(fā)現(xiàn)這家機構在運營層面有很多問題，而同時，我通過借鑒DISC理念，其實是可以給到他們一些改進意見與建議的，DISC的金句之一就是利他思維，所以我能夠在利他思維上踐行，因此就有了這篇長文。
我從他們發(fā)的文章中截取了一些文字：
- 我能教你的只是掌握英語的方法，而不是英語本身，你需要用這種方法去自學。
- 公眾號沒有流量，逼得我同事不得已，只有直播老賈的婚禮來刷存在感。
- 也許是因為地域限制了我們。
第一句：
我能教你的只是掌握英語的方法，而不是英語本身，你需要用這種方法去自學。
這句話是正確的，但我覺得它忽略了一個前提，就是作為老師，如何最大范圍確保付費學生按照老師的要求去執(zhí)行落地？
而作為創(chuàng)始人，我覺得要明白，在當下向潛在用戶對外主要銷售的是踏踏實實的英語學習的事實效果還是一個比其他同類英語學習更好更靠譜的感覺？如果是前者，那就要在如何提升用戶自學執(zhí)行力落地上投入大量的時間與精力，把這些事實上的持續(xù)的產出的、動態(tài)的學習成果讓潛在用戶知曉，而不是把關注焦點僅僅放在課程本身上。
回到上面這句話上，我覺得老賈可能是基于一個認知前提：
我的課程內容品質沒有問題，我教授了用戶方法，用戶通過和我一樣的自學才能產出效果，但用戶自學這一點，我?guī)筒涣四悖乙矝]有辦法親自出馬幫你完成。
—— 如果是這樣，就等于大大低估了用戶執(zhí)行落地你課程的難度，而事實上，真正執(zhí)行力強的人，少之又少。
在這里我想到了兩個例子，一個個人的，一個企業(yè)的。
個人就是指我自己。
我是「麥田里」課程的用戶，到現(xiàn)在已經21周了，我對它的認知是：
麥田里課程是好東西，但他需要家長極其自律的行動力才能保證孩子的英語真正被落地到位。從某個角度來講，孩子在麥田里的英語之路是否成功開啟就取決于在長周期內家長的執(zhí)行到位程度。
我不知道麥田里有沒有系統(tǒng)統(tǒng)計已經購買麥田里網絡課程的所有家長們真正有效執(zhí)行視頻與音頻輸入的執(zhí)行數(shù)據是怎樣的，以我自己的執(zhí)行為例，就有遇到這樣幾個大問題：
- 孩子的其他事項對英語音頻和視頻的輸入的的干擾問題
- 與其他家人（爺爺奶奶等）的理念配合度問題（這關系到真正的執(zhí)行效果）
- 主要負責人自己的干擾問題（比如出差/加班等）
上述問題的產生會持續(xù)影響孩子的音頻和視頻的輸入質量，從而最終影響孩子的英語學習效果。但，作為麥田里的負責人，是否真正把課程質量的「有效執(zhí)行」作為和課程品質一樣或者類似高度的重視呢？我作為用戶的答案是否定的，后面我會詳細解析下我為什么得出否定的結論，但在這里需要得出的結論就是，這個否定的結論證明了老賈對課程執(zhí)行落地的不看重 —— 先不說這個認知的對與錯，但我覺得這是影響老賈課程銷售業(yè)績的重要因素，作為在互聯(lián)網上銷售的課程，這是一個重大缺失。為什么？在沒有了解課程的真實效果之前，潛在用戶關注的重點之一就是已經付費的學員們在當下、此刻的學習動態(tài)是怎樣的，學習效果如何？因為這個將直接影響到自己的購買決策，而我作為已經購買麥田里課程的內部用戶，都不能系統(tǒng)化的了解到其他家長們的動態(tài)，何談還沒有付費的外部用戶呢？
我同時想到了DISC四周年嘉賓分享時一位嘉賓所分享的關于培訓效果轉化落地的例子：
這位嘉賓的項目運營的非常不錯，三個月就實現(xiàn)了盈利，這說明培訓效果落地的轉化需求是多么的巨大！而當下幾乎95%以上的企業(yè)培訓機構，都是把關注焦點放到課程內容本身上。反觀老賈的麥田里，針對的是全國各地希望自己孩子的英語能力能得到系統(tǒng)提升的家長們，而針對這些付費家長真正落地執(zhí)行層面，僅僅通過微信群老師的微信溝通與督促，我覺得效果一定是大打折扣的。這個現(xiàn)狀與麥田里英語課程的品質關系大不大？ 老賈可以說，不大。因為這是家長自己的執(zhí)行力問題，與我課程的品質關系無關。但，這樣其實就變相為麥田里課程進一步拓展市場影響力埋下了巨坑。
再看第二句：
公眾號沒有流量，逼得我同事不得已，只有直播老賈的婚禮來刷存在感。
我不知道這句話是調侃還是真相，從真相的角度來理解。
他即包含了現(xiàn)實，也包含了解決方案。初看沒有什么問題，但我覺得很嚴重的地方在于，這句話里面有很危險的關鍵詞 —— 「只有」。
這里借用我前不久從DISC那里學到的一句話作為引導：
凡事必有四種解決方案。
這句話的字面意思就是當我們遇到一個問題，根據DISC理念可以拿出至少4種解決方案出來，而不是「只有」這樣的表述。
所以我覺得嘗試從DISC四種類型人的特質理解，可以就產品運營給到一些解決思路與建議。
而我們首先看看高D型人。
D（Dominance）代表支配與指揮。
高D型人會對現(xiàn)狀提出質疑，敢于接受挑戰(zhàn)，喜歡創(chuàng)新與變化，行動積極。他們對事情的關注大于對人的關注，追求具體的成果。他們相信事在人為，在他們字典里面找不到「困難」二字，有很好的抗壓力，不逃避，勇于面對真相，更重要的他們會將壓力轉移給部屬，因此指揮特質很強，不容易維持單純的人際關系，圍在他們周遭的都是生意來往的人士。
而從高D型人那里，麥田里能學到哪些解決流量問題的思路呢？
我覺得有：
- 看看那些粉絲增長數(shù)量很高的機構或者個人，他們現(xiàn)階段或者遭遇困難的階段做了哪些事情？
- 麥田里從他們所做的事情中可以得到哪些啟發(fā)點可以馬上通過行動來幫助改進完善自己？
- 過往麥田里的運營方式在哪些執(zhí)行層面上可以進行創(chuàng)新？微創(chuàng)新可以做到哪些？大的創(chuàng)新又能做到哪些？
- 上述思路的執(zhí)行時間表？
上述幾點如何理解？
從麥田里微信文章中摘錄的如下句子就能夠得出更多啟發(fā)：
第三句：
也許是因為地域限制了我們。
而我從這句話里，我深深感受到了「借口」二字。而在高D型人那里，是不允許出現(xiàn)「借口」這個詞的。如果麥田里真的這樣認為的話，問題似乎就無解了。
更關鍵在于，這句話還是從麥田里創(chuàng)始人嘴里說出來的，可以想見，它對整個團隊的士氣影響度該有多么的巨大！而且還以公眾號的方式公開出來！
看到這句話，我想到的第一個問題是：
有沒有位于三四線城市但發(fā)展的非常好的企業(yè)或者個人？
第二個問題是：
如果有，那么他們采取了哪些運營方式來提升自己的影響力？
以及，這些方式是否對麥田里有實用參考價值？
我想到的第一個問題的回答是肯定的，第二個問題的回答也是肯定的。
舉兩個目前火速發(fā)展并收獲大量付費粉絲的個體例子：
- 彭小六
- 易仁永澄
這兩人都不在一二線城市，但他們的同一個共性是：
它們非常關注與影響力更大的大咖鏈接。
以彭小六為例：
這是彭小六自創(chuàng)的「2小時學習圈」影響力拓展法則，利用周末的時候到周邊地區(qū)去學習和分享，與更多自帶粉絲的大咖相鏈接。
再看易仁永澄的一個小例子：
2018年年初，易仁永澄在自己的社群里面開始領讀《思考，快與慢》這本書，但開始不久之后，他宣布領讀計劃停止，轉向《躍遷》的領讀。為什么？《躍遷》是古典老師的新書。從市場效應來講，古典老師的知名度與粉絲數(shù)量遠遠大于易仁永澄：他出版了暢銷書《拆掉思維里的墻》《你的生命有什么可能》，得到專欄作家、創(chuàng)立新精英團隊。而領讀《思考，快與慢》，符合易仁永澄老師對底層原理追求的熱愛，但，《躍遷》是古典老師剛推出來的書，古典也需要一個能懂且會讀的人來作更徹底解讀與宣傳，而易仁永澄通過改領讀《躍遷》的讀書活動，能夠獲得大量古典老師的粉絲，為后面自己的付費服務做了相對結實的用戶鋪墊。所以雙方都找到了最合適的合作方式 —— 他們實現(xiàn)了共贏。
反觀麥田里的這篇文章，前面段落中所表述的意思整體上給人的感覺就是：
麥田里希望找到一個靠譜的有大量流量的培訓課程平臺來合作。
而無其他。
如果把上述這個理念拋開，可以看到，就麥田里英語的客戶屬性而言，其實是有著極大的符合屬性 —— 所有希望自己能夠在各種能力上提升與精進的人，海量80后90后！他們都是麥田里的潛在用戶！
這個結論能給到麥田里哪些啟發(fā)呢？
很明顯的思路之一就是：
尋找個人成長類的自帶粉絲的大咖，關注他們的動態(tài)，參與他們的活動，與他們產生持續(xù)緊密的鏈接，獲得彼此的信任感，開始合作共贏！
最典型的比如李海峰老師、秋葉老師，這些老師都是自帶百萬以上的粉絲量，他們有著極其強大的口碑影響力，他們的粉絲都是基于個人成長與提升的，作為個人，他們對自己有著強大提升動力需求，就必然對其未來或當下的子女的英語能力提升有相同或相似訴求！而這，我覺得是麥田里當下被忽視的好機會。而加入DISC社群，不也是麥田里的一種發(fā)展突破么？
高D型人的另外一個特征就是目的性很強。
所以讀完全文，我腦子里面浮現(xiàn)出另外一個D型特質轉變的創(chuàng)業(yè)者 —— 老羅羅永浩。
這幾天一個比較熱門的新聞就是，老羅推出了他的新迭代產品 —— 聊天寶。
如過往老羅發(fā)布任何產品一樣，網上的質疑與批評不絕。比如@曹將對老羅發(fā)布聊天寶的評論文章《對羅永浩的聊天寶很失望》一文，我截取了一些關鍵詞句：
- 悲愴
- 這看起來像斗地主的 LOGO ……
- 利誘別人去打擾他們的好友是價值觀的問題，這是終極之 low 。
- 整場下來，給人最深的感覺就是：無奈。
- 無奈于妥協(xié)的內容已經突破底線。
從上面的字眼中，可以看出曹將對老羅的失望情緒 —— 這當然很正常。
但，我覺得曹將老師沒有認知到的是，老羅作為企業(yè)管理者，他當下的目的是，需要解決整個企業(yè)的生存問題。
而要解決這個問題，必然不能以錘子手機的忠實用戶的喜好作為自己決策的依據。雖然錘子手機的忠實用戶會對錘子手機的特色功能贊不絕口，但，這不是產品好就理所當然的獲得市場認可與接受的。過去喜歡錘子手機的用戶，或多或少都有一種情懷感，對美的追求、對效率的追求比常人要更為看重，所以他們會選擇老羅的錘子手機。但，更多的手機用戶對情懷的看重程度其實并沒有老羅想象的那么高，這或多或少可以證明，OPPO/VIVO的市場份額遠高于錘子，其實是源于OPPO/VIVO更懂它們的用戶層需求 —— 明星、音樂、個性化等等。
就以聊天寶變更Logo為例，老羅難道不知道這個Logo與之前錘子系Logo的差異嗎？
肯定知道。
但為什么會修改成一個元寶的樣式呢？
因為：
老羅對聊天寶的用戶的定位已經發(fā)生了改變。
那些批評老羅的文章，整體思路我發(fā)現(xiàn)都有類似的套路，即「現(xiàn)在的老羅不是當初的老羅了」，但他們可能沒有想到的是，D型人在現(xiàn)階段的目的已經發(fā)生了改變。
回到麥田里，我覺得和老羅的錘子手機極其相似：
創(chuàng)始人認為自己的產品優(yōu)秀到可以媲美市場上的所有同類產品。
如果有興趣的話，可以翻翻老羅在推出T1手機前的微博，看看那些文字，就可以真切的感受到老羅對自己產品所展現(xiàn)出來的極其自信的程度，比如：
對自己的產品的自信程度是必要的，但我認為它需要一個長期的磨合與過度階段，這個階段不能跨越，而一定程度的「妥協(xié)」可以視為過度的一個必然與必經階段。我認為
理想主義者在創(chuàng)業(yè)過程中，可能需要更多對競爭對手的敬畏之心，花時間研究它們對于消費者的洞察之心，而不要把關注重心總是鎖定在自己的產品本身上。
所以，我覺得老賈應該對當下麥田里所面臨的階段作出一個定位，然后再以此定位展開相應的推廣策略。
其次看看高I型人。
I（Influence）代表社交與影響。高I型人喜歡廣交朋友，容易接近，希望與人面談并交談，他們不太顧及事實與細節(jié)，而喜歡大概的估計，他們具有即興、敏捷的思考能力，點子很多，說服力強，善于掌握氣氛。他們敢于冒險，尋求對自己才能與成就的肯定，能迅速而熱情地與人共事。
而從高I型人那里，麥田里能學到哪些解決流量問題的思路呢？
我覺得有：
- 突破自己「英語培訓機構」的自我定位范疇，嘗試從非英語培訓機構的角度，擴大更多發(fā)展與擴展的空間
- 找到更多提升自我曝光率的角度，獲得更大更多人的認知。
這里我突然想到DISC四周年時嘉賓分享的繪本館創(chuàng)始人的故事。
為什么我會想到他？
因為我發(fā)現(xiàn)這個繪本館創(chuàng)始人與老賈的麥田里英語有幾個相同點與不同點：
相同點：
客戶群體都相同 —— 都是孩子的父母
都是創(chuàng)業(yè)者
身份前與身份后都有較大差異：老賈的身份躍遷就不說了，這個繪本館創(chuàng)始人之前是一個工程師。
不同點：
這家企業(yè)已經實現(xiàn)融資3000萬，更關鍵在于，創(chuàng)始人表示他不會將這3000萬用于產品本身的研發(fā)與改進，而是作為對未來加盟繪本館的館長的激勵。
這家企業(yè)不僅僅是在「繪本」上花功夫，而是把需求點放到了客戶群體本身上（讓孩子的父母加盟繪本館），幫助更多的媽媽打造更多的區(qū)域代理與合作，他的目的不僅僅在于讓孩子讀好的繪本，同時也能實現(xiàn)更多的目的，即幫助媽媽們打造自主創(chuàng)業(yè)的一條路。對比麥田里，目的是什么呢？ 專注于幼兒本身的英語能力提升 —— 是對的，但不夠。買單的是家長，幼兒教育要搞定的是家長，那么家長的需求點除了讓自己的孩子學好英語之外，還有什么其他的目的可以挖掘呢？
產品獲得更多繪本之外的鏈接，比如他們和一家奶粉商合作，并有一個廣告詞「媽媽選擇好奶粉，孩子閱讀好繪本」。繪本的讀者是孩子，孩子的另外一個剛性需求是奶粉。作為孩子的媽媽，她除了關注孩子的閱讀興趣培養(yǎng)之外，還同時關注孩子的營養(yǎng)平衡問題。換到英語學習上，也是如此，更關鍵在于，英語學習和其他與孩子相關的健康、營養(yǎng)、閱讀、表達等等能力，都對應到了一個主體上 —— 孩子的父母！從這個維度觸發(fā)，作為英語培訓機構而言，其實可以跨界的為維度就太多了！所以，如果嘗試把關注點從「英語培訓平臺」上移開，就能找到更多的可能性。而這種思路，不正好是I型人的「社交」理念的踐行么？
再來看看高S型人。
S（Steadiness）代表穩(wěn)健與支持。高S型人是相當重視人的一群，他們希望結識朋友，建立親密、友好、信任的個人關系，所以愿意與人互相幫忙。他們是可靠、善于協(xié)助的工作者，也是優(yōu)秀的團隊成員。他們善于傾聽，也會說別人愛聽的話，他們盡量避免對立與沖突，而當爭端發(fā)生時，他們會是很好的調和者。他們熱愛長期的工作關系，以服務為導向。
而從高S型人那里，麥田里能學到哪些解決流量問題的思路呢？
我覺得有：
嘗試從現(xiàn)有的客戶群體上，通過服務的優(yōu)化與提升，獲得更多實打實的口碑，通過口碑宣傳獲得更多的堅實客戶。
簡單來說，麥田里可以借鑒S型人的「支持」與「服務」特質，將自己目前已有的客戶通過運營優(yōu)化進行激活，就好比DISC一樣，通過口碑宣傳來擴大自己的影響力。
以我自己舉例，我覺得我為我兒子針對麥田里課程的執(zhí)行力約為60%，而我覺得自己還是一個執(zhí)行力相對強的人，我當然不是在夸自己，而是想說明，麥田里課程的執(zhí)行與落地，看似每天2小時，其實有會有很多的影響與干擾因素產生，但，麥田里并沒有對這些影響與干擾因素進行持續(xù)的匯總、提煉、分析、沉淀，而只是大而概之的提供了一些基本簡單的處理方案。
我希望我說錯了，如果說錯了，那麥田里早就應該給訂閱用戶發(fā)一份類如《同階段麥田里家長在執(zhí)行英語輸入過程已經遭遇的問題清單與解決方案X.0》的指南：
一方面，所有家長的孩子都在執(zhí)行相同或類似階段的英語視頻與音頻，他們的孩子看的、聽的內容都有相似感，那么家長們在這個階段遇到的問題，就有相似性的可能性，那么可以把這些家長的問題都收集起來，并且內部分析、提煉給到解決建議，然后返給家長。
另外一方面，這些問題與建議應該不止一份，而是持續(xù)更新與優(yōu)化的，所以，后面帶上了版本號（X.X），而版本號的更新其實也體現(xiàn)出了麥田里對家長在執(zhí)行層面所遇到問題的關心與投入的迭代程度。
我這里只是舉一個簡單的例子，也只是例子之一，也許老賈會提供比我的設想更好的系統(tǒng)化解決方案出來，我想說的是，從對潛在用戶（忙碌的家長們）關心的效果來講，這個解決方案是不是他們所關心的？
再試想：
如果有更多的其他基于現(xiàn)實維度的解決方案呢？
老賈的英語課程因為注定是通過長期的服務才能達成的目標，所以，就天然有了兩個客戶群：
內在：已付費客戶群
外在：潛在客戶群
而事實上，就已付費的客戶群而言，可通過自我改進來獲得更多客戶認可的地方其實有很多，除了上面在「S型啟發(fā)」那里提到的將用戶作為共贏身份進行拓展而不只是針對學習本身之外，就當下的已付費客戶服務層面，我作為一個用戶，就有一些困惑：
比如每周填寫的效果表格，我作為一個家長，我并不知道：
- 其他家長每周都會在表格里面填寫什么？
- 他們都遇到了哪些實在的具體的問題？
- 他們是怎樣解決他們的問題的？
- 每天他們孩子學習的視頻、音頻都是怎樣的方式？
這些信息，對我作為一個用戶而言，就非常重要，因為我有也有可能遇到同樣的問題，我希望能得到麥田里的主動支持。
作為麥田里，并沒有將所有同齡孩子+學習進度相似的家長所遇到的問題沉淀&積累出來，通過定期的音頻分享進行沉淀與積累？進而，形成不同學習階段的不同問題與解決思路匯總？
做得好的家長，是否可以通過什么方式主動推薦或者激勵他們分享自己的成功經驗？
更進一步，在未來，是否可以定期+不定期組織舉辦基于相同城市/區(qū)域的家長們的線下活動，以麥田里的名義進行，分享他們的線下學習心得，并找到某些合適的方式鼓勵家長分享與輸出他們的經驗與心得，發(fā)表在麥田里的社交平臺中。而這些持續(xù)進行的家長們在線下分享交流的照片，視頻、音頻、文檔資料的梳理，又能作為麥田里活生生的廣告，去影響更多的潛在用戶，告訴他們，麥田里和其他英語培訓機構的差異與優(yōu)勢?；顒又猩踔量梢灾谱饕粋€橫幅，寫上比如「麥田里英語家長分享會 · XX」（這里的XX就是地區(qū)或者區(qū)域），這難道不是活生生的宣傳廣告么？
其實，我上述啟發(fā)，完全是基于分析DISC運營得出的非常明顯的答案，可見加入DISC的受益程度！
又，在麥田里的英語輸入中，是否可以制定出一個執(zhí)行輸入的基礎標準，來公布本季度、本月、本周的地區(qū)執(zhí)行冠亞軍、區(qū)域執(zhí)行冠亞軍、全國總冠亞軍，通過排行榜+適當獎勵的方式，激活更多家長的參與進來，同時，也從某個角度激活了麥田里的內部能量。
又，本季度、本月、本周執(zhí)行不夠好的家長的問題都在哪里？
作為麥田里，是否可以通過主動溝通的方式，把這些常見問題都逐步整理出來，提煉出來，然后幫助家長給到力所能及的幫助與支持？
或者，借鑒DISC社群的死黨、小天使思路，通過互助方式，比如可以通過線下聚會的方式，設定一些家長組合，將同一區(qū)域或者不同區(qū)域的家長進行相互之間的交流與互助？形成更多的鏈接？
......
放開思維而禁錮，其實會發(fā)現(xiàn)有很多很多可以在當下就能改進的方案。
以上這些操作，我覺得核心理念就是要設法充分激活用戶的活力，打通用戶與用戶之間的溝通橋梁，而不是靠老賈一個人或者老賈現(xiàn)有團隊的力量來做事情，否則會很累，而且容易遇到服務瓶頸。
以上，就是我從高S型人那里獲得的簡單啟發(fā)。
最后再看看高C型人
C（Compliance）代表遵從與思考。高C型人注重分析，精于思考。他們注意細節(jié)和程序，會強調收集數(shù)據和資料 的重要性，他們會針對具體的細節(jié)提出許多問題，在作決定和采取行動時，顯得非常謹慎而遲緩，但絕不誤期，所以他們是系統(tǒng)性解決問題的能手，但卻不是果斷的決策者。
從高C型人的特質那里，麥田里能學到哪些解決流量問題的思路呢？
我覺得有：
- 流量低的原因到底有哪些？外部所謂的「寒冬論」是否真的是根本原因還是表層原因？
- 如果外部原因是根本原因，那么我們有哪些針對外部環(huán)境可以改進的地方？
- 如果是內部原因，我們又有哪些可以改進的地方？
在這里，我想以內部原因為例，提出我自己的一些看法。
還是以文中提到的網易云課堂為例，我設想了這樣一個前提：
我把自己定位為一個對自己孩子的英語學習感興趣的家長，我還沒有選擇任何課程，但我了解到網易云課堂是一家不錯的網絡培訓機構，于是我打開了網易云課堂的首頁，開始搜索我想要的英語課程。
首先，我以「兒童英語」為關鍵詞來搜索：—— 這么關鍵的關鍵詞，沒有收到麥田里。
然后我嘗試用「寶寶英語」為關鍵詞進行搜索：
—— 終于搜索到了，但我們看看上圖顯示出來的自我介紹：
對方：
- 我的寶寶幾歲開始學英語才不晚？
- 英語啟蒙教育有啥難？
- 英語不夠好的媽媽怎么教孩子學習英語？
麥田里：
本系列課程為【麥田里】出品的兩套核心課程合集，分別針對成人英語與幼兒英語，基于著名語言學家克拉申教
不知道有沒有看出區(qū)別？ 區(qū)別之一就是，哪怕是簡單的幾句介紹，哪怕是不完整的介紹，一個以客戶的角度連問了三個問題挑起對方的興趣，一個以「我是誰我多么牛」的態(tài)度來表述自己。
如果借鑒C型人的特質，是能夠輕松捕捉到這個明顯的差異并引起警覺來做改進的。
我嘗試打開了前者的網頁：
從以上數(shù)據能借鑒上述C型人的分析特質得出什么結論？
我覺得可以看出來的是至少有兩點：
- 對方在營銷吸粉能力上比麥田里做得要好得多。
- 對方在吸粉之后的客戶轉換率工作上做的不好，上述齊卡奇卡英語分級劇本的轉換率才3%！
從上述數(shù)據中，麥田里能夠得到哪些啟發(fā)呢？
更進一步：
麥田里是否有主動意識到自己可以就網易云課堂平臺進行一些同行數(shù)據的分析與反思？
我又想到另一家做理財服務的公司所做的廣告策略？
他們在@彪悍一只貓的公號投了一個軟文廣告，文章賣的不是他們自己的售價幾百上千的服務，而是價值￥9.9的持續(xù)時間一周的學習課程，所有加入社群的成員都必須投入自己的時間去完成作業(yè)，并且有專門的老師跟進作業(yè)。這一切的前奏，其實就一個目的 —— 篩選有效客戶，銷售真正的高階課程！
在對比老賈文章中說的這句話：
個別平臺抽成比例達到50%，這是老賈不能接受的。因為說真的，做教育賺不了多少錢，如果平臺抽去50%，剩下的錢連效保老師的工資都不夠了。
我覺得其實可以參考上述理財服務的公司的策略，不一定一上來就是自己的正價課程，作為支付金額過千的課程，客戶考量的標準一定要比支付幾塊幾十塊幾百塊的課程要大得多。所以，我覺得這不是課程價格本身的問題，也不是作為平臺瓜分比例的問題，而是作為課程宣傳的思路上出了問題。麥田里可以把自己的課程拆解成幾個模塊，比如入門模塊，或者基礎模塊，降低客戶的認識與認知困難度，然后分階段導流。
說到這里，我覺得麥田里團隊有一個很大的問題，就是：
麥田里缺乏一個真正懂互聯(lián)網運營者或運營團隊。
以微信公眾號文章為例，能夠很明顯的感受到對運營認知的缺乏，單純依靠老賈的個人魅力來創(chuàng)建品牌感，我認為只會使老賈更累，而且效果受限。
再回頭看第二句話：
公眾號沒有流量，逼得我同事不得已，只有直播老賈的婚禮來刷存在感。
到現(xiàn)在可以得出肯定的結論：
麥田里通過公眾號平臺甚至所有的平臺可以改進的地方太多了
而「只有直播.....」這樣的理解，是不是相當打臉？
綜上，我發(fā)現(xiàn)這家英語培訓機構，通過借鑒DISC運營理念，可以做出的改變包括：
D型人：
認知到當下階段的運營目的，將市場策略進行階段性調整。
主動鏈接自帶鐵粉的海峰老師等，實現(xiàn)跨界突破。
I型人：
突破英語產品只能賣給對英語有需求的用戶這個理念，找到用戶的其他剛需，與相關企業(yè)進行合作共贏
找到潛在用戶的英語培訓需求之外的需求，實現(xiàn)合作共贏拓展市場
S型人：
嘗試從現(xiàn)有的客戶群體上，通過服務的優(yōu)化與提升，獲得更多實打實的口碑，通過口碑宣傳獲得更多的堅實客戶。
設法充分激活用戶的活力，打通用戶與用戶之間的溝通橋梁，而不是靠創(chuàng)始人一個人或者純內部團隊的力量來做事情
C型人：
分析競品的營銷邏輯，找到他方的長處與不足與對自己的啟發(fā)，進行改進
將產品拆分成不同階段，降低客戶認知難度，分階段導流
這篇文章我寫了好幾天，直到最后我才發(fā)現(xiàn)，我所給到他人的建議，其實就是我自己給我自己的建議，即我自己也需要在這些方面進行優(yōu)化與改進，我想，這才是我需要深入踐行的內容。
希望對你有啟發(fā)！
