銷售其實(shí)和其他形式的銷售沒有什么區(qū)別，只是銷售場(chǎng)景不同罷了。那么這樣刺激客戶的購(gòu)買欲呢？首先我們要先了解客戶的消費(fèi)心理，在什么樣的心理?xiàng)l件下客戶才能毫不猶豫的打開錢包呢？今天就帶你了解客戶的消費(fèi)心理！

第一：面子心理

“愛面子“是中國(guó)人的一大特點(diǎn)，給別人面子就是給自己面子，那么我們對(duì)于微商來說你的面子就是你的朋友圈的打造、個(gè)人形象、整體風(fēng)格，是不是能夠跟你的品牌整體形象搭配！

第二：從眾心理

中國(guó)人從眾心理也是非常嚴(yán)重的，比如說大家去某寶買東西，總會(huì)去選那些銷量多的，評(píng)價(jià)好的，比如說很多人就會(huì)去買明星的同款衣服……，這就是消費(fèi)者的從眾心理。

第三：占便宜心理

要記?。合M(fèi)者要的不是便宜，而是占便宜。當(dāng)你了解了這一點(diǎn)之后，就可以把10元的東西包裝成價(jià)值100元的，再給他減掉50，讓他感覺享受了五折的優(yōu)惠。也許你會(huì)說現(xiàn)在市場(chǎng)上的東西都是透明的了，大家都有估價(jià)能力，但是當(dāng)你的產(chǎn)品有了獨(dú)有的賣點(diǎn)之后，是不是就跟市場(chǎng)上別的同類產(chǎn)品沒有可比性了？

第四：權(quán)威心理

一說到權(quán)威，大家可能就會(huì)想到**認(rèn)證、**授權(quán)、國(guó)字號(hào)、專家等等，比如說同要是一款水杯，打上質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證，或者找個(gè)明星名人代言，即使價(jià)錢貴一點(diǎn)兒，銷量還是要好得多，這就是權(quán)威心理，中國(guó)人買東西只要是官方說的就是好的！

第五：朝三暮四心理

這個(gè)心理主要是針對(duì)那些比較容易后悔的人，這個(gè)心理不太好把握，有些人今天買過了的東西，明天就后悔不想要了，那這個(gè)就需要靠一些增值服務(wù)，對(duì)與一些銷量比較好的產(chǎn)品，在不影響二次銷售的情況下，七天無理由退換貨.

第六：價(jià)位心理

價(jià)位，可能很多時(shí)候是你的上家已經(jīng)訂好的價(jià)錢，你只用照價(jià)錢賣就好了，但是你自己也要知道自己產(chǎn)品的價(jià)位，一般是找到中間線，以這個(gè)中間線為基準(zhǔn)，可上升亦可下降，上升能突出商品本身的價(jià)值，下降可突出物美價(jià)廉但服務(wù)依然有保障。

第七：炫耀心理

大家買到好東西或者收到禮物都會(huì)在自己的朋友圈微博曬一下，很多時(shí)候這樣做的目的是為了滿足一下自己的虛榮心，而且現(xiàn)在某寶的一些商家也早就推出了曬圖好評(píng)返現(xiàn)！所以自己的產(chǎn)品首先要自己明白炫耀的資本，然后鼓勵(lì)買家在自己的朋友圈曬自己的產(chǎn)品，并給出一定的獎(jiǎng)勵(lì)！

第八：草根心理

雖然大家都不是明星，但是每個(gè)人都渴望被關(guān)注，我們做為商家就要激發(fā)買家這樣的潛質(zhì)。比如你是買減肥產(chǎn)品的：別人用了你的產(chǎn)品，確實(shí)瘦了很多，你就可以在自己的朋友圈多分享一下她減肥的故事，這樣買家不僅消費(fèi)了你的產(chǎn)品，還成為了同樣需要減肥的同伴關(guān)注羨慕的對(duì)象。

第九：攀比心理

很多時(shí)候會(huì)跟別的商家去比較，同樣一款產(chǎn)品，我家的就是比他家的貴，但是我家的貴的就是好?；蛘呤钦f我家便宜不假就是性價(jià)比高，貴有貴的道理，便宜又有便宜的益處。

第十：懶人心理

現(xiàn)在都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞就是”用戶體驗(yàn)“，我想”用戶體驗(yàn)“這個(gè)詞產(chǎn)生的原因大概是因?yàn)槊總€(gè)人都很懶，所以只有體驗(yàn)簡(jiǎn)單便捷了才能讓消費(fèi)者滿意！對(duì)于我們來說，用戶購(gòu)買是否簡(jiǎn)單、支付是否簡(jiǎn)單、退貨是否簡(jiǎn)單、就顯得尤為重要了！

上面講的這些，大概已經(jīng)戳中了大部分消費(fèi)者的心理。但是還需要我們自己繼續(xù)深入研究，只有搞定了買家的心理，才能搞定他們的錢包！下面分享三個(gè)做

微商大咖總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

一：與眾不同在所有的產(chǎn)品中，你一定要有自已與眾不同的一面，你應(yīng)該是獨(dú)一無二的，這將是你最大的財(cái)富，因?yàn)闊o論是在生活中、還是工作中，千篇一律或盲目模仿都不會(huì)有受到受青睞。你越是與眾不同，越能把自已的獨(dú)特性呈現(xiàn)給追隨者，你的影響力就會(huì)越大。

二：精益求精，請(qǐng)你記住一定要不斷的優(yōu)化自已的產(chǎn)品，要有工匠精神，專注好每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有這樣不斷的要求自已，你才能做的更加的出色。因?yàn)槲覀兒苋菀装惨莸谋３脂F(xiàn)況，這樣也就失去了自已的竟?fàn)幜?，所以要讓客戶多多的參與到我們的工作中來，讓他們有更多的參與感，與客戶一起互動(dòng)起來的，加快你產(chǎn)品的迭代速度，以最有力的吸引你的客戶來購(gòu)買你的產(chǎn)品。

三：服務(wù)精神作為微商創(chuàng)業(yè)者中的一員，我們最基本的工作就是服務(wù)于他人，通過為別人提供有價(jià)值的產(chǎn)品，我們能發(fā)送客戶的生活，也要提升自我的價(jià)值。你可以從兩個(gè)方面看待服務(wù)的價(jià)值。一方面，她意味首你要打心眼里的希望幫助他人，為你的客戶提供服務(wù)，與客戶建立緊密的聯(lián)系，直誠(chéng)的希望幫助客戶解決問題。另外一方面，服務(wù)不僅意味著出正確的理由做事，在服務(wù)客戶的過程中，應(yīng)該要求自已更好的關(guān)懷客戶。