晚飯前,收到前輩微信來(lái)的16條建議、599個(gè)字,我認(rèn)真看了兩遍,腦補(bǔ)了很多畫(huà)面,這一刻真的是落淚了。腦海里出現(xiàn)了前輩們?cè)谛^(qū)里“掃樓”尋找問(wèn)題的鏡頭,每一個(gè)單元門(mén)、每一個(gè)地下室、每一個(gè)臺(tái)階、每一盞路燈、每一段路面……我又想象著70歲的前輩收集整理了16條建議,估計(jì)至少要邊走邊記錄一次、回家逐字敲入電腦整理一次,看著文字、想著畫(huà)面,必須用文字記錄這一刻向前輩致敬、必須全力以赴處理了這些問(wèn)題才能對(duì)得起前輩。
緣起
這里表面上是公司所屬的一個(gè)職工住宅小區(qū),實(shí)際上小區(qū)里至少有一半已經(jīng)不是公司的職工。1999年房改房政策實(shí)施之時(shí)小區(qū)看上去還挺新的,資產(chǎn)生命周期也到了、近10年也沒(méi)跟得上市政出新步伐。春節(jié)前在院子里走一圈,看到不少處需要修繕的地方、也有幾處安全隱患雨季前需要處理掉的。20年前的小樹(shù)都長(zhǎng)到三層樓高了,有些樹(shù)種不是很適合近距離種在樓前后左右的、現(xiàn)在出現(xiàn)了樹(shù)線矛盾和樹(shù)房矛盾;有些樓前后的窗戶需要留一截隔墻避免……
春節(jié)前還在糾結(jié)是否立項(xiàng)、是大范圍整治還是局部修繕,還在問(wèn)自己這些是我們的工作職責(zé)和職能嗎?公司內(nèi)有些職責(zé)劃分也沒(méi)有很清晰…下定決心做是源于老何的一個(gè)電話,老何車子停在樓下被砸壞了前擋風(fēng)玻璃,樓上的空調(diào)窗圍欄銹蝕腐爛嚴(yán)重、大風(fēng)吹落了正好砸了他的車子,新買的車子還沒(méi)來(lái)得及上牌就遭遇這樣的事情,前輩電話里既沒(méi)有抱怨也沒(méi)有索賠訴求,而是給到我一些建議……這一刻感動(dòng)到我。站在他的角度,新車莫名其妙受損,還得花費(fèi)近2K。想想有些冤枉,這一刻我們決定集中大整治,what、who、where、how、money……滿腦子的Q,突然想到那句經(jīng)典:家園共建需要你我TA的共同努力!立即微信住在小區(qū)的前輩,他是退休職工,但我知道他背后有一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì)。

建議就是責(zé)任和力量
看看收集到的建議就知道這花了多大的功夫。
1.房屋出售、出租,物管部門(mén)應(yīng)該有備案。
2.現(xiàn)大院內(nèi)人員復(fù)雜,有人房屋出租選擇住客條件底線太低。
3.周邊社區(qū)的房屋市政出新過(guò),我們的小區(qū)沒(méi)有享受到政策。
4.7、8、9棟外墻多處漏水。
5.院內(nèi)信箱破損嚴(yán)重,建議更換、最好適當(dāng)分開(kāi)。
6.目前有的地下室閑置,就會(huì)有人臨時(shí)做倉(cāng)庫(kù),可以好好整治把它充分利用起來(lái)。
7.某地下室的衛(wèi)生間處有長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
8.各棟樓的防盜門(mén)要修理,部分看上去已經(jīng)不能維修了,需要更新迭代。
9.39號(hào)的四幢樓沒(méi)有安裝防盜門(mén),扶手距地面有6級(jí)臺(tái)階差,老人上下不方便。
10.11、12棟各單元門(mén)口有個(gè)無(wú)用自來(lái)水窨井蓋,(12棟二單元已經(jīng)反映后處理過(guò))有的塌陷不安全。
11.11、12棟防盜門(mén)應(yīng)該改進(jìn),現(xiàn)在開(kāi)門(mén)后人要站在側(cè)面甚至單腳站立才能開(kāi)啟大門(mén),尤其是手里拿著東西開(kāi)門(mén)更是困難,十分危險(xiǎn)。
12.4棟前面路面不平,雨雪天有積水,出行不方便。
13.5棟、1棟之間主干道有一煤氣蓋板塌陷。
14.遛狗的要加強(qiáng)管理,時(shí)不時(shí)能看到狗便便,住戶不想有“狗屎運(yùn)”。
15.7棟前有廢品堆放,希望清除,確保小區(qū)安全、整潔。
16.5棟四單元南面有一盞路燈,燈桿和燈頭連接處已經(jīng)斷了,安全隱患較大。
感動(dòng)
看到這些馬上轉(zhuǎn)發(fā)給兄弟,明天處理路燈、窨井、長(zhǎng)流水等之類的問(wèn)題。當(dāng)我發(fā)給他后還是語(yǔ)音了一段我的感受,前輩的認(rèn)真精神需要我們學(xué)習(xí),相比前輩我們浮躁了很多;面對(duì)可做可不做的事情我們就辛苦做了吧,尤其這些是真正貼心暖心的事情,就算是我們做好事、積善了,當(dāng)我們離開(kāi)這個(gè)平臺(tái)不言悔,只是辛苦兄弟們了!他的回復(fù)再次感動(dòng)了我:你作為領(lǐng)導(dǎo)有這樣的信念和精神,我們吃苦也愿意。媽呀!這個(gè)PMP簡(jiǎn)直就是催淚彈。

再看一遍前輩的微信,看到前輩以前發(fā)給我的一段文字,懂得感恩、不忘初心、懂得珍惜……眼前又想起與前輩相處的短暫時(shí)光。他是我剛?cè)肼毜谝环莨ぷ鲉挝坏母苯?jīng)理、見(jiàn)到的第一位可以稱得上“師父”的人。和他相處一年不到,他主動(dòng)辭去職位到了公司本部薪酬最低的退休管理崗位。
他的舉動(dòng)很多人不能理解,但教給我們:在位就認(rèn)真做些事情,不想做就主動(dòng)讓位??梢哉f(shuō),他做到了很多人做不到的境界。
唯有感恩前輩、傳承精神。