第一章? 十大經(jīng)濟(jì)學(xué)原理
1.選擇.
因?yàn)橘Y源的稀缺性和有限性，人們對于資源的用途必須做出合理的選擇。
2.貿(mào)易
貿(mào)易，是自愿的貨品或服務(wù)交換。貿(mào)易也被稱為商業(yè)。現(xiàn)代的貿(mào)易則普遍以一種媒介作討價(jià)還價(jià)，如金錢。
3.激勵(lì)
在市場利益中，經(jīng)濟(jì)利益才是其他利益的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。
4.邊際效用
邊際效用是指在一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者增加一個(gè)單位商品或服務(wù)所帶來的新增效用，也就是總效用的增量。
邊際效用遞減：一個(gè)人連續(xù)消費(fèi)某種物品時(shí)，隨著所消費(fèi)的該物品的數(shù)量增加，其總效用雖然相應(yīng)增加，但物品的邊際效用有遞減的趨勢。
5.生產(chǎn)率
生產(chǎn)率是指在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中投入與產(chǎn)出數(shù)量之間的關(guān)系（總產(chǎn)出除以勞動(dòng)投入是勞動(dòng)生產(chǎn)率）。
決定因素：（1）科學(xué)技術(shù) ?（2）管理水平 ?（3）勞動(dòng)者本身的自身素質(zhì)以及平均熟練程度 ?（4）生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)資源的能效? （5）自然條件
6.機(jī)會(huì)成本
機(jī)會(huì)成本又稱替代性成本，擇一成本。是指在經(jīng)濟(jì)決策過程中，因選取某一方案而放棄另一方案所付出的代價(jià)或喪失的潛在利益。
7.宏觀調(diào)控—有形的手
宏觀調(diào)控是政府實(shí)施的政策措施以調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。宏觀調(diào)控是著重以整體社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，通過人為調(diào)節(jié)供應(yīng)與需求，以使得經(jīng)濟(jì)健康，平穩(wěn)的發(fā)展。
8.市場調(diào)節(jié)—無形的手
市場調(diào)節(jié)能通過價(jià)格，供求，競爭之間的相互作用與影響，推動(dòng)自愿的合理分配，提高資源的利用效率，從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
9.通貨膨脹
當(dāng)市場上流通貨幣增加，人民的貨幣所得增加，購買力下降，影響物價(jià)上漲，造成通貨膨脹。
10.菲利普斯曲線
當(dāng)失業(yè)率較低時(shí)，貨幣工資增長率就相對較高；反之，當(dāng)失業(yè)率較高時(shí)，貨幣工資增長率就相對較低，甚至是負(fù)數(shù)。
第二章 ? ?拆掉思維里的墻
1.壟斷
壟斷指少數(shù)大企業(yè)為了獲得高額利潤，通過相互協(xié)議或聯(lián)合，對一個(gè)或幾個(gè)部門商品的生產(chǎn)、銷售和價(jià)格進(jìn)行操縱和控制。
壟斷勢力有兩個(gè)特點(diǎn)：第一個(gè)是無限的擴(kuò)張企圖，另外一個(gè)是攫取最大利益的沖動(dòng)。
2.兼并
兼并指通過產(chǎn)權(quán)的有償轉(zhuǎn)讓，把其他企業(yè)并入本企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)中，使被兼并的企業(yè)失去法人資格或改變法人實(shí)體的經(jīng)濟(jì)行為。
3.價(jià)值悖論
價(jià)值悖論反映了商品的供給和需求原理。即當(dāng)一個(gè)商品的供給小需求大的時(shí)候，這個(gè)商品的價(jià)值就高，反之亦然。
4.使用價(jià)值
商品的自然價(jià)值是商品的自然屬性。除了商品之外，其他非商品之外的勞動(dòng)產(chǎn)品，有使用價(jià)值；與人有關(guān)的一些物品，也有使用價(jià)值。
5.剩余者消費(fèi)
消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者為取得一種商品所愿意支付的價(jià)格與他取得該商品而支付的實(shí)際價(jià)格之間的差額。
6.供需關(guān)系（供求關(guān)系）
供需關(guān)系是指在商品經(jīng)濟(jì)條件下，商品供給和需求之間的相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系，它是生產(chǎn)與消費(fèi)之間的關(guān)系在市場上的反映。
7.沉沒成本
指已經(jīng)花掉了的、無論如何也無法挽回的成本。
8.稀缺性
資源的稀缺性是指相對人們無窮多樣的需要，資源總是不夠的。
9.公地悲劇
公地作為一項(xiàng)資源或財(cái)產(chǎn)有許多擁有者，他們中的每一個(gè)人都有使用權(quán)，但沒有權(quán)利阻止其他人使用，從而造成資源過度使用和枯竭。
要解決公地悲劇，主要有兩種途徑：一是把共有資源變成私人物品，二是政府管制。
10.外部性
把一個(gè)人的行為對旁觀者福利的影響稱為外部性。如果這個(gè)影響對旁觀者是有利的，就稱為“正外部性”（或外部經(jīng)濟(jì)）；如果這個(gè)影響對旁觀者是不利的，就稱為“負(fù)外部性”（或外部不經(jīng)濟(jì)）
解決外部性的途徑主要有兩個(gè)思路：·政府干預(yù)：就是補(bǔ)貼和征稅。
·明確產(chǎn)權(quán)：即通過制度來安排經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)收益或社會(huì)成本，在某種程度上強(qiáng)制實(shí)現(xiàn)原來并不存在的貨幣轉(zhuǎn)讓。
11.羊群效應(yīng)
在資本市場上，“羊群效應(yīng)”指的是一個(gè)投資群體中，單獨(dú)投資者總是尾隨其他同類投資者的行動(dòng)而采取行動(dòng)，在別人買入時(shí)買入，在別人賣出時(shí)賣出。
12.名人效應(yīng)
是指名人出現(xiàn)的時(shí)候所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)，或人們模仿的名人的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱。
13.霍布森選擇
人們在決策中把沒有選擇余地的所謂“選擇”稱為“霍布森選擇”
14.恩格爾系數(shù)
食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重就是恩格爾系數(shù)。
恩格爾系數(shù)在理論上來說能夠比較準(zhǔn)確的判定一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民生活的富裕程度。（59%以上為貧困，50%～59%為溫飽，40%～50%為小康，30%～40%為富裕，低于30%為最富裕。）
15.吉芬商品
吉芬商品是指在其他因素不變的情況下，某種商品的價(jià)格上漲不僅不會(huì)導(dǎo)致需求減少，反而使需求增加，而價(jià)格下跌反而會(huì)導(dǎo)致需求減少。
吉芬商品的產(chǎn)生必須滿足兩個(gè)條件：一是這種商品為必需品，二是不存在廉價(jià)的替代品供選擇。
16.累進(jìn)稅
累進(jìn)稅—收入越高納稅越高
累進(jìn)稅率的形式有全額累進(jìn)稅率和超額累進(jìn)稅率。
第三章 ? ?像經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣思考
1.品牌效應(yīng)—喬布斯和他的蘋果
品牌及其相關(guān)的內(nèi)容就是產(chǎn)品或服務(wù)的縮影。人們認(rèn)為，品牌是一種保證，是一種身份的象征。品牌效應(yīng)滿足了“人的五個(gè)需求”（生理、安全、歸屬與愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)）中的最后兩個(gè)。
2.節(jié)儉悖論
減少消費(fèi)增加儲(chǔ)蓄會(huì)增加個(gè)人財(cái)富，對個(gè)人而言是件好事，但由于會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹，減少國民收入，引起經(jīng)濟(jì)蕭條，對國民經(jīng)濟(jì)來說顯然是件壞事。
3.注意力經(jīng)濟(jì)
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，如果有很多人都來關(guān)注一件事情，那么當(dāng)事人就可以借助這種關(guān)注獲得意想不到的收益，用一個(gè)術(shù)語來形容，就是“注意力經(jīng)濟(jì)”
4.格雷欣法則
指的是：優(yōu)秀的并不總能戰(zhàn)勝卑劣的，好的也并不一定能打敗差的。
5.價(jià)格歧視
具體含義是指商品或服務(wù)的提供者在向不同的接受者提供相同等級(jí)、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí)，在接受者之間實(shí)行不同的銷售價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由，就同一商品或服務(wù)，如果對條件相同的若干買主實(shí)行不同的的售價(jià)，就構(gòu)成價(jià)格歧視行為。
6.需求彈性
所謂需求彈性，就是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定程度的價(jià)格變動(dòng)所引起的需求量變動(dòng)的程度。
需求價(jià)格彈性系數(shù)＝需求量變動(dòng)的百分比/價(jià)格變動(dòng)的百分比
根據(jù)需求的價(jià)格彈性系數(shù)的大小可以把商品需求化分為五種:完全無彈性、缺乏彈性、單位彈性、富有彈性、無限彈性。
7.馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)的實(shí)質(zhì)是指好的越好，壞的越壞，多的越多，少的越少的一種現(xiàn)象。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，沒有錢的人永遠(yuǎn)會(huì)選擇最保守的方法，守住自己的財(cái)富。有錢的人會(huì)運(yùn)用自己手中的錢去博得更多的財(cái)富。最后，富者越富，窮者越窮。
8.凡勃倫效應(yīng)
是指商品價(jià)格定的越高，越能受到消費(fèi)者的青睞。這一傾向反映了人們揮霍性消費(fèi)的心里愿望?！胺膊獋愋?yīng)”也稱“炫耀性消費(fèi)”。這類消費(fèi)行為的目的不在于其使用價(jià)值，而在于其能否有效的炫耀自己的身份。
9.剛性需求
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求關(guān)系理論，剛性需求是相對于彈性需求來說的，只有受價(jià)格變動(dòng)影響極小的需求才是剛性需求。
第四章 ? ?玩的就是心計(jì)
——博弈論是一種游戲心理
通俗地講，“博弈論是一種游戲理論”，是一些個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，在一定的規(guī)則的約束下，依靠所掌握的信息，在平等的對局中，各自利用對方的策略變換自己的對抗策略，以達(dá)到取勝目標(biāo)的理論。每個(gè)博弈著在決定采取何種行動(dòng)時(shí)，不但要根據(jù)自身的利益和目的行事，還必須考慮到他的決策行為可能會(huì)對別人造成的影響。通過選擇最佳行動(dòng)計(jì)劃，來尋求收益或效益的最大化。
——信息不對稱—決策失誤的原因
信息不對稱，是指在社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)中，一些成員擁有其他成員無法擁有的信息，由此造成信息的不對稱能產(chǎn)生交易關(guān)系和契約安排的不公平或者市場效率降低的問題。
——納什均衡
又稱為非合作博弈均衡，是博弈論的一個(gè)重要術(shù)語。主要描述是這樣的一種均衡：在這一種均衡下，每個(gè)參與者都確信，當(dāng)其他人不改變策略的時(shí)候，他此時(shí)的策略是最好的。如果某個(gè)人單獨(dú)改變策略，偏離目前的均衡位，那么他的收入就會(huì)降低。納什均衡狀態(tài)是市場力量相互作用下的一種穩(wěn)定局面。
——囚徒困境
兩個(gè)被捕的囚徒之間的一種特殊博弈，說明為什么甚至在合作對雙方都有利時(shí)，保持合作也是困難的。囚徒困境是博弈論的非零和博弈中具代表性的例子，反映個(gè)人最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇。雖然困境本身只屬模型性質(zhì)，但現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格競爭、環(huán)境保護(hù)等方面，也會(huì)頻繁出現(xiàn)類似情況。
——懦夫博弈
懦夫博弈(chicken game)，有時(shí)被人們誤譯為““斗雞博弈”，常常用于刻畫一種騎虎難下的博弈局勢在市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。其實(shí)，“懦夫博弈”同樣可以用于我們在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，價(jià)格戰(zhàn)初見端倪時(shí)，最簡單有效的辦法就是以快速有力的反擊來打敗對手。
——博傻理論
博傻理論(greater fool theory)，是指在資本市場中（如股票，期貨市場）：人們之所以完全不管某個(gè)東西的真實(shí)價(jià)值而愿意花高價(jià)購買，是因?yàn)樗麄冾A(yù)期會(huì)有一個(gè)更大的笨蛋會(huì)花更高的價(jià)格從他們那兒把它買走。博傻理論告訴人們的最重要的一個(gè)道理是：在這個(gè)世界上，傻不可怕，可怕的是做最后一個(gè)傻子。
——智豬博弈（搭便車）
在小企業(yè)經(jīng)營中，學(xué)會(huì)如何“搭便車”是一個(gè)精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。在某些時(shí)候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業(yè)首先開發(fā)市場，是一種明智的選擇。這時(shí)候有所不為才能有所為。
——鯰魚效應(yīng)
鯰魚效應(yīng)是采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。
——獵鹿效應(yīng)
獵鹿博弈又稱獵鹿模型(Stag Hunt Model)、獵人的帕累托效率。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，帕累托效率準(zhǔn)則是：經(jīng)濟(jì)的效率體現(xiàn)于配置社會(huì)資源以改善人們的境況，主要看資源是否已經(jīng)被充分利用。如果資源已經(jīng)被充分利用，要想再改善我就必須損害你或別的什么人，要想再改善你就必須損害另外某個(gè)人，一句話，要想再改善任何人都必須損害別的人了，這時(shí)候就說一個(gè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了帕累托效率。相反，如果還可以在不損害別人的情況下改善任何人，就認(rèn)為經(jīng)濟(jì)資源尚未充分利用，就不能說已經(jīng)達(dá)到帕累托效率。
——合作博弈
合作博弈也可以稱為正和博弈，主要是指博弈雙方的利益都有所增加，又或者說至少是一方的利益增加，而另一方的利益不會(huì)受到損害，所以整個(gè)社會(huì)的利益有所增加。
——?jiǎng)討B(tài)博弈
動(dòng)態(tài)博弈主要是指參與人的行動(dòng)是有先后順序之分的，并且行動(dòng)在后者可以觀察到行動(dòng)在先者的選擇，并據(jù)此作出相應(yīng)的選擇。
——混合策略
在完全信息博弈中，如果在每個(gè)給定信息下，只能選擇一種特定策略，這個(gè)策略為純策略（pure strategy）。如果在每個(gè)給定信息下只以某種概率選擇不同策略，稱為混合策略（mixed strategy）?；旌喜呗允?a target="_blank" rel="nofollow">純策略在空間上的概率分布，純策略是混合策略的特例。純策略的收益可以用效用表示，混合策略的收益只能以預(yù)期效用表示。
——拍賣博弈
英國式拍賣(the English Auction)是最為人們熟知的拍賣方法。初始時(shí)賣方公布物品的底價(jià)，作為初始時(shí)的當(dāng)前價(jià)格，買方的叫價(jià)必須超過當(dāng)前價(jià)格才能被接受，接受后隨即成為新的當(dāng)前價(jià)格，當(dāng)前價(jià)格維持給定的時(shí)間后，叫出當(dāng)前價(jià)格的買方即以當(dāng)前價(jià)格購得物品。
荷蘭式拍賣（Dutch Auction）是一種特殊的拍賣形式。亦稱“減價(jià)拍賣”，它是指拍賣標(biāo)的的競價(jià)由高到低依次遞減直到第一個(gè)競買人應(yīng)價(jià)（達(dá)到或超過底價(jià)）時(shí)擊槌成交的一種拍賣。
第一價(jià)格拍賣是一種“密封”式拍賣，并且買方出價(jià)是同時(shí)性，而非序慣性；眾多買方以書面投標(biāo)方式競買拍賣品，出價(jià)最高者將以其出價(jià)水平獲取拍賣品。第一價(jià)格拍賣的多單位同質(zhì)商品的拍賣，稱作“歧視性拍賣”，即不同單位的拍賣品由該單位的最高出價(jià)者以最高出價(jià)購買。在競價(jià)過程中，競買人不知道參加競拍的總?cè)藬?shù)及標(biāo)的價(jià)格，通常競買人往往會(huì)比自己的估價(jià)要稍低一些。
第二價(jià)格密封拍賣，即維克里拍賣，也叫維克瑞拍賣、二級(jí)價(jià)格密封拍賣、第二價(jià)暗標(biāo)拍賣。在這種拍賣中，競買者同樣以密封的形式獨(dú)立出價(jià)，商品也出售給出價(jià)最高的投標(biāo)者。但是，獲勝者支付的是所有投標(biāo)價(jià)格中的第二高價(jià)，所以它被稱為第二價(jià)格密封拍賣。
——投票博弈
投票博弈指的是在通過“多數(shù)原則”實(shí)現(xiàn)個(gè)人選擇到集體選擇的轉(zhuǎn)化過程中所遇到的障礙或非傳遞性，這是阿羅的不可能定理衍生出的難題。公共選擇理論對投票行為的研究假設(shè)投票是那些其福利受到投票結(jié)果影響的人們進(jìn)行的，投票行為的作用是將個(gè)人偏好轉(zhuǎn)化為社會(huì)偏好。在多數(shù)投票原則下，可能沒有穩(wěn)定一致的結(jié)果。
第五章 ? ?消費(fèi)經(jīng)濟(jì)
示范效應(yīng)——盲從消費(fèi)
在日常消費(fèi)中，我們在認(rèn)識(shí)和處理自己的消費(fèi)行為時(shí)，總會(huì)不自覺地和身邊的人做比較，這時(shí)，別人對你的影響被稱為示范效應(yīng)。（攀比心理）
暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）
指當(dāng)認(rèn)知者對一個(gè)人的某種特性形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。
廣告——信息轟炸
從概念上講是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開、廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。廣告憑借其發(fā)達(dá)的傳播速度引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)并且促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)的完善和發(fā)展。
第六章 ? ?投資理財(cái)經(jīng)濟(jì)學(xué)
1.基金
簡單來說，投資基金就是集合眾多分散投資者的資金，委托投資專家（基金管理人），按他的策略統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)營投資，為眾多投資者謀取利益的一種工具。基金一般分為認(rèn)購期，運(yùn)作期，申購期三個(gè)階段。基金的資產(chǎn)是不能放到基金管理公司手中的，要存到銀行，讓銀行管理賬目，稱為基金賬目。基金更適合于追求穩(wěn)定收益和低風(fēng)險(xiǎn)的人進(jìn)行長期投資。
2.黃金
黃金既是一國平衡國際收支，防患金融動(dòng)蕩的主要工具，也是人們保值和增值的重要手段。黃金的投資方式：（1）實(shí)物金（2）紙黃金（3）黃金期貨：是指以國際黃金市場未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)的黃金價(jià)格為交易標(biāo)的期貨合約，投資人買賣黃金期貨的盈虧，是由進(jìn)場到出場兩個(gè)時(shí)間的金價(jià)價(jià)差來衡量，契約到期后則是實(shí)物交割。
3.白銀
目前國內(nèi)的主要白銀投資方式：（1）事物白銀（2）紙白銀（3）上海黃金交易所白銀現(xiàn)貨及其延期交收交易品種。
4.期貨
交易雙方不必在買賣發(fā)生時(shí)就交收貨物。而是通過簽訂期貨合約，按制定的時(shí)間、價(jià)格與其他交易條件，交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。
5.房地產(chǎn)投資
是指資本所有者將其資本投入到房地產(chǎn)業(yè)，以期在將來獲取預(yù)期收益的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
衡量方法：
（1）總租金乘數(shù)法
公式：總租金乘數(shù)＝投資價(jià)值/第一年潛在租金收入（未考慮空置損失及物業(yè)費(fèi)用，稅收，融資的影響）
（2）直接資本化法
公式：總資本化率＝第一年的營業(yè)凈收入/投資價(jià)值*100%
（3）稅前原始股本收益率法
公式：稅前原始股本收益率＝第一年稅前現(xiàn)金收入/初始投資*100%
（4）租金回報(bào)率分析法
公式一：租金回報(bào)率＝（稅后月租金—每月物業(yè)管理費(fèi)）*12/購買房屋總價(jià)*100%
公式二：租金回報(bào)率＝（稅后月租金—按揭月供款）*12/（首期房款+期房時(shí)間內(nèi)的按揭款）*100%
6.保險(xiǎn)
保險(xiǎn)是契約形式確立雙方經(jīng)濟(jì)關(guān)系，以繳納保險(xiǎn)費(fèi)建立起來的保險(xiǎn)基金，對保險(xiǎn)合同規(guī)定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故所造成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或給付的一種經(jīng)濟(jì)形式。
保險(xiǎn)的五大類：（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)
（二）個(gè)人保險(xiǎn)和商務(wù)保險(xiǎn)
（三）強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)
（四）原保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)
（五）商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)
7.利率
利息又稱利息率，表示一定時(shí)期內(nèi)利息率與本金的比率，計(jì)算公式：利率＝利息量/本金/時(shí)間*100%
8.套利
是指在一個(gè)市場上買進(jìn)商品、外匯或是證券的同時(shí)，又在另一市場以高于之前市場的價(jià)格賣出，來賺取中間差價(jià)的行為。
套利分為三種：（一）跨期套利：利用相同品種的不同教個(gè)月份合約之間差價(jià)變動(dòng)來進(jìn)行的。
（二）跨市套利：在不同交易所之間的套利交易行為。
（三）跨商品套利：利用兩種不同的，但相互關(guān)聯(lián)的商品之間的價(jià)差進(jìn)行交易。
第七章 ? 職場經(jīng)濟(jì)學(xué)
1.內(nèi)卷化效應(yīng)
指一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織甚至一個(gè)人，既沒有突破性的發(fā)展，又沒有漸進(jìn)式的增長，只是在一個(gè)簡單層次上無休止的自我重復(fù)、自我消耗。
2.蝴蝶效應(yīng)
蝴蝶效應(yīng)（The Butterfly Effect）是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。任何事物發(fā)展均存在定數(shù)與變數(shù)，事物在發(fā)展過程中其發(fā)展軌跡有規(guī)律可循，同時(shí)也存在不可測的“變數(shù)”，往往還會(huì)適得其反，一個(gè)微小的變化能影響事物的發(fā)展，說明事物的發(fā)展具有復(fù)雜性。
3.木桶定律
木桶定律是講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。一只木桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。劣勢牽動(dòng)優(yōu)勢，劣勢決定成敗，這就是市場競爭的法則。
4.手表定律
擁有兩塊以上的手表并不能幫人更準(zhǔn)確的判斷時(shí)間，反而會(huì)制造混亂，讓看表的人失去對時(shí)間的判斷，這就是著名的手表定律。
手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念，否則那個(gè)人的行為將陷于混亂。
5.250定律
美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”。他認(rèn)為每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個(gè)人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。由此，我們可以得到如下啟示：必須認(rèn)真對待身邊的每一個(gè)人，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的身后都有一個(gè)相對穩(wěn)定的、數(shù)量不小的群體。善待一個(gè)人，就像撥亮一盞燈，照亮一大片。
第八章 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)
1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模不經(jīng)濟(jì)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)指的是由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因，企業(yè)的單位成本下降，從而形成企業(yè)的長期平均成本隨著產(chǎn)量的增加而遞減的經(jīng)濟(jì)。
規(guī)模不經(jīng)濟(jì)指的是隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，邊際效益卻逐漸下降，甚至跌破零成為負(fù)值。造成這種現(xiàn)象的原因，可能是內(nèi)部結(jié)構(gòu)因規(guī)模擴(kuò)大而更趨復(fù)雜，這種復(fù)雜性會(huì)消耗內(nèi)部資源，而此消耗是規(guī)模擴(kuò)大本因帶來的好處消減掉了，因此出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象。
2.奧卡姆剃刀定律
保持事情的簡單化，抓住根本、解決實(shí)質(zhì)，我們不需要人為把事情復(fù)雜化，這樣我們才能更快、更有效率將事情處理好。
3.績效工資
績效工資又稱績效加薪、獎(jiǎng)勵(lì)工資或與評(píng)估掛鉤的工資，是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級(jí)，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)力價(jià)位確定工資總量，以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬，是勞動(dòng)制度、人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度。
績效工資，主要由4部分組成：基本工資、年齡工資、崗位工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資。
4.帕累托效率
是指在不使任何人的處境變壞的條件下，已經(jīng)不可能再使任何一個(gè)人的處境變得更好的的一種資源分配方式。
5.奧格爾維法則
如果我們每個(gè)人都能雇用比我們自己更強(qiáng)的人，我們就能成為巨人公司。一定要給予團(tuán)隊(duì)中有能力的人發(fā)揮、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，給其相應(yīng)的職權(quán)和工作環(huán)境，幫他們搭建展現(xiàn)自己的平臺(tái)，只有這樣，企業(yè)才有可能發(fā)展壯大。
6.二八定律
也叫二八法則，巴萊多定律（也叫二八定律）是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)的。他認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。
第九章 經(jīng)濟(jì)名詞
1.石油危機(jī)
所謂石油危機(jī)，是指因石油供應(yīng)不足，或是石油價(jià)格上漲，從而對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響，導(dǎo)致突如其來的經(jīng)濟(jì)衰退。石油安全的最重要事實(shí)就是保證經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并在可接受的價(jià)位上生產(chǎn)出足夠的電力與燃料，滿足國民的需求，維護(hù)邊境的安全。
2.低碳經(jīng)濟(jì)
低碳經(jīng)濟(jì)，指的就是在可持續(xù)發(fā)展理念知道下，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
3.就業(yè)危機(jī)
造成就業(yè)危機(jī)的原因：（1）總體勞動(dòng)力市場的供求失衡。
（2）我國社會(huì)轉(zhuǎn)型中的結(jié)構(gòu)缺陷。
（3）世界范圍內(nèi)金融業(yè)不景氣。
4.國際貿(mào)易
國際貿(mào)易，也叫做世界貿(mào)易，指的是不同國家或地區(qū)之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)。國際貿(mào)易由進(jìn)口貿(mào)易（import trade）和出口貿(mào)易（export trade）兩部分組成，故有時(shí)也稱為進(jìn)出口貿(mào)易。
貿(mào)易順差，指的是在特定年度一國出口貿(mào)易總額大于進(jìn)口貿(mào)易總額，又稱“出超”表示該國當(dāng)年對外貿(mào)易處于有利地位。
貿(mào)易逆差，指的是一國在一定時(shí)期內(nèi)出后貿(mào)易總額小于進(jìn)口貿(mào)易總額，又稱“入超”“貿(mào)易赤字”。它反映的是國與國之間的商品貿(mào)易狀況，也是判斷宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的重要指標(biāo)。
5.金融
具體點(diǎn)來說，金融是貨幣流通和信用活動(dòng)以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。廣義的金融指一切與信用貨幣的發(fā)行、保管、兌換、結(jié)算、融通有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，甚至包括金銀的買賣。狹義的金融專指信用貨幣的融通。
金融市場一般分為貨幣市場和資本市場。
（一）貨幣市場是短期資金市場，是指融資期限在一年以下的金融市場，是金融市場的重要組成部分。貨幣市場由同行業(yè)拆借市場、票據(jù)市場、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單市場（CD市場）、國庫券市場、消費(fèi)信貸市場和回購協(xié)議市場六個(gè)子市場構(gòu)成。
（二）資本市場（英文：capital market 亦稱“長期金融市場”）、“長期資金市場”。期限在一年以上各種資金借貸和證券交易的場所。資本市場的主要功能就是融資，融資的方式有兩種：
間接融資是指擁有暫時(shí)閑置貨幣資金的單位通過存款的形式，或者購買銀行、信托、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的有價(jià)證券，將其暫時(shí)閑置的資金先行提供給這些金融中介機(jī)構(gòu)，然后再由這些金融機(jī)構(gòu)以貸款、貼現(xiàn)等形式，或通過購買需要資金的單位發(fā)行的有價(jià)證券，把資金提供給這些單位使用，從而實(shí)現(xiàn)資金融通的過程。
