NLP（身心語言程序?qū)W）的核心是模仿，模仿成功和卓越模式。本書用十四種回應(yīng)術(shù)模式在談笑間改變信念?；貞?yīng)術(shù)由言語類別和特征組成，關(guān)鍵信念就通過這些言語類別和特征而建立、轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)換的。它們是影響信念的“言語換框法”和信念形成的心靈地圖。
回應(yīng)術(shù)的力量和價(jià)值在于它可以幫你在正確的時(shí)間說正確的話，不需要了解正規(guī)技術(shù)或特殊情境。
第一章 語言與經(jīng)驗(yàn)
一、神奇的語言
二、語言與NLP
三、地圖與實(shí)景
四、經(jīng)驗(yàn)（體驗(yàn)）
五、語言如何框架體驗(yàn)
第二章框架和換框
一、框架
二、轉(zhuǎn)移結(jié)果
三、換框
四、改變框架大小
五、情境換框
六、意義換框
七、批評與批評者換框
八、回應(yīng)術(shù)模式之“意圖”與“重新定義”
九、一字換框法
十、以@第二人稱”的另一世界觀看事情
第三章歸類
一、歸類形式
二、向下分類
三、向上分類
四、橫向歸類（比喻）
五、練習(xí)：找到相類
六、標(biāo)記和重新標(biāo)記
第四章價(jià)值觀和準(zhǔn)則
一、意義的結(jié)構(gòu)
二、價(jià)值觀與動機(jī)
三、準(zhǔn)則與判斷
四、以重新定義來鏈接準(zhǔn)則與價(jià)值觀
五、向下分類以界定“標(biāo)準(zhǔn)等同”
六、現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)策略
七、現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)策略練習(xí)
八、向上歸類以識別和應(yīng)用價(jià)值觀與準(zhǔn)則層次
九、準(zhǔn)則層次技術(shù)
第五章信念和預(yù)期
第六章信念的基本結(jié)構(gòu)
第七章 內(nèi)在狀態(tài)與自然發(fā)生的信念改變
第八章思想病毒與信念的后設(shè)結(jié)構(gòu)
第九章系統(tǒng)應(yīng)用各種模式
第十章結(jié)論
