自己的博客維護起來越來越麻煩,簡書也越來越好了,所以索性來一次老文搬家。因為是老文,聊的很多都是過去時的內(nèi)容,感興趣的可以湊合看看,下面這篇的原始日期是:2013/06/07
阿里注資新浪微博的消息也有一段時間了,各路媒體的見解也相繼沉淀下去了,這里想從數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用的角度暢想一下阿里的數(shù)據(jù)之路可以會怎么走,最起碼,可以作為一個用戶期待一下未來可能獲得的更優(yōu)質(zhì)體驗。
首先,來看看雙方的數(shù)據(jù)情況:阿里的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括購物行為數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(如用戶住址)、部分商家商業(yè)行為數(shù)據(jù);新浪微博的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用戶關(guān)系數(shù)據(jù)、高實時性的內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶對內(nèi)容的態(tài)度等。
雙方數(shù)據(jù)打通后,阿里在數(shù)據(jù)層面會有怎樣的變化?
假設(shè)雙方完成數(shù)據(jù)的對接,尤其是用戶數(shù)據(jù)的對接,對于阿里來說,數(shù)據(jù)可能會發(fā)生如下變化:
(1)更多的用戶數(shù)據(jù),更豐滿的刻畫用戶需求、行為特征
完成用戶數(shù)據(jù)映射后,阿里從微博獲取更廣泛的用戶數(shù)據(jù),再結(jié)合上阿里自有的用戶數(shù)據(jù),可以更豐滿的刻畫一個用戶的特征,比如興趣、行為習(xí)慣、更多的用戶人口屬性(性別、學(xué)歷、職業(yè)、家庭居住情況等等),在這些特征,無論是搜索排序、個性化推薦、定向廣告,還是商品運營、用戶體驗都有可能得到進一步的優(yōu)化。
(2)更實時的數(shù)據(jù),在時間層面增強對用戶短期意圖的挖掘
把實時數(shù)據(jù)單獨拎出來說,主要是在應(yīng)用層面,實時數(shù)據(jù)發(fā)揮的價值可以很非實時數(shù)據(jù)有很大不同。比如,基于非實時數(shù)據(jù)可以計算用戶的長期興趣,而基于實時數(shù)據(jù)則可以預(yù)測用戶的短期意圖,在應(yīng)用價值層面,有非常大的不同,甚至可以分別引發(fā)出不同的產(chǎn)品形態(tài)。這和阿里以往在自己消費數(shù)據(jù)體系里做數(shù)據(jù)挖掘是不一樣的。而實時的媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)恰恰是微博的優(yōu)勢之一。
(3)社會化的數(shù)據(jù),在興趣收斂之外找到“戲劇性”擴散
阿里數(shù)據(jù)和應(yīng)用長期以來一直被人詬病的地方之一便是缺乏社會化元素。有了微博的社會化關(guān)系數(shù)據(jù)后,阿里可以在原來的基礎(chǔ)上增加社會化營銷、基于關(guān)系圖譜的推薦邏輯,這樣信息會在人的社會化群體上進行流轉(zhuǎn),避免單純依托興趣喜歡等帶來的營銷的“收斂性”。
(4)嘗試搭建共享數(shù)據(jù)平臺,驅(qū)動數(shù)據(jù)本身運營工作的發(fā)展
兩家公司都是數(shù)據(jù)大戶,各種維度、粒度的數(shù)據(jù)很多,又跨產(chǎn)品線、跨公司,一定需要事先有完備的數(shù)據(jù)互通、共享的規(guī)則和技術(shù)機制。這些對于搭建一個行業(yè)性的數(shù)據(jù)共享平臺都是要做的基礎(chǔ)工作,而未來,阿里在與微博的合作過程中順勢去搭建這樣的平臺,一點都不令人吃驚。這樣的一個龐大的共享數(shù)據(jù)平臺在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里一定可以形成一定的數(shù)據(jù)聚集效應(yīng),進而盤活“運營數(shù)據(jù)”的市場。
有了數(shù)據(jù)層面的變化,阿里在數(shù)據(jù)應(yīng)用(含數(shù)據(jù)產(chǎn)品、相關(guān)商業(yè)產(chǎn)品)層面又可能有哪些變化?
(1)阿里自有數(shù)據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)化:有了上述更給力的用戶數(shù)據(jù)的支撐,阿里的商品搜索、個性化推薦、廣告等產(chǎn)品可以加入更多的用戶定向的元素,可以基于更精準(zhǔn)的用戶需求,優(yōu)化商品的排序、產(chǎn)品形式等等。
(2)更大的廣告生意:阿里媽媽品牌被重新啟用以后,思路已經(jīng)變?yōu)槊襟w流量平臺,這個理念在微博產(chǎn)品里的進一步延伸就會有更多產(chǎn)品形態(tài)出來,簡單的如已經(jīng)上線的微博櫥窗廣告,未來可以更進一步在tweets里增加原生廣告,而微博體系很龐大,可以變現(xiàn)的資源和廣告形式會很多,可供商家(以及非商家廣告主)選擇。而廣告本身恰恰是在雙方數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上搭建起來的生意。阿里媽媽下半年會推出DMP,不知道其中是否會有微博的數(shù)據(jù)貢獻。
(3)面向商家的新的商業(yè)產(chǎn)品形態(tài):由于用戶購物、逛的主戰(zhàn)場會拓展到微博里來,那商家的經(jīng)營場所和營銷活動也會有所延伸。比如,最近傳出的淘寶賣家可以在微博開店的消息,商家賣場拓展了,潛在用戶群擴大了,和用戶接觸的渠道也增加了(微博的信息通知體系),一些社會化的精準(zhǔn)營銷方式也可以逐漸融入到經(jīng)驗活動當(dāng)中。如果說以往商家可以手工在微博中進行社會化營銷的話,那現(xiàn)在的情況更可能發(fā)展成為打通阿里、微博營銷體系的一站式服務(wù)平臺。
(4)更開放的第三方數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺:在新的數(shù)據(jù)體系下,阿里自有數(shù)據(jù)產(chǎn)品可以得到很大的優(yōu)化提升空間,而對于第三方基于開放平臺的商家服務(wù)型數(shù)據(jù)產(chǎn)品也可以伴隨商家運營工作的擴展而有更廣闊的發(fā)展,對于淘寶原有的中小開發(fā)者來說是一次很好的機會,而對于微博大量的第三方社會化營銷、管理型產(chǎn)品來說,有增加了變現(xiàn)的機會。
除了數(shù)據(jù)應(yīng)用之外,在運營層面同樣會有同步的擴展??傊?,阿里和微博的合作,如果可以在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上充分信任,相互滲透、共享,無論對于雙方本身,還是各自生態(tài)鏈上的第三方合作方,都會有足夠的機會去補強以往自身的劣勢基因,進而逐漸形成一個統(tǒng)一的更大的生態(tài)圈,去發(fā)揮更多的“小而美”的優(yōu)勢。
作者:老讀悟,微信公眾號:laoduwu666