今日總結(jié)：

1.日常練習

2.備課情緒管理講座

3.李語格/李語芬個案

今日反思：

1.效率需提升

2.做個案相比來說兩個孩子加上兩個家長，溝通的過程中，細節(jié)沒溝通的到位，同時太一問一答的形式，過度需調(diào)整。

3.與家長溝通不要隨便透露自己年齡

今日感受：

1、氣憤與郁悶

今天晚上劉總突然來公司然后看到我在，就溝通上班的事情，和他聊到上班567原本休息，但是由于培訓(xùn)所以其中的兩天說是調(diào)休但是他說過兩天培訓(xùn)把休息時間調(diào)到345，根本就沒有聽到這個消息也沒有文字版信息發(fā)出來，然后他一直想說服我或者讓我覺得是自己的錯誤以及這樣調(diào)休對工作不好，講白了就是這兩天假不想讓你在調(diào)休唄，當時由于還有個案要做，沒太多心思溝通?；貋淼穆飞弦幌?，這樣的老板太摳了，不敢想象跟隨著能有多少前途，所以做老板的除了站在自己的立場考慮，也要多多顧及員工的感受。這樣大家的心才能聚起來，心聚起來了事才能更好的完成，大家也才能更有動力。其它都是扯蛋，沒有人是傻子，只是當時或許你能扯一點而已。突然想起今天看到的一句話：什么樣的創(chuàng)業(yè)者最能成功，既不是學(xué)習能力強的也不是。。。。而是擁有很強凝聚力的人，因為這個時代不是單打獨斗的時代了，需要團隊協(xié)作，需要大家共同努力才能真正完成一件件的大小事。

今日感謝：

1.感謝語格/語芬分享自己的玩具給海豚哥哥

2.感謝劉總讓我成長

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講述《