007：人際關(guān)系理論｜你真的知道推搡員工的后果嗎？

【學(xué)習(xí)體會(huì)-鄧彥明】
1.人是一切管理工作的核心。
2.員工的情緒控制和疏導(dǎo)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
每個(gè)人都有被尊重的心里訴求，可被感知的尊重和適當(dāng)?shù)闹匾?，?huì)塑造出“士為知己者用”的角色。
【課后思考】
非正式組織影響工作效率的例子，最明顯的就是以部門或小組形成的組織。涉及到多個(gè)部門間配合工作的時(shí)候，爭搶資源、推諉工作、斗嘴扯皮翻舊賬就會(huì)占用很長時(shí)間。

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