一、回顧近兩年的工作，我總結(jié)一下是：三個(gè)工作崗位、兩次團(tuán)體項(xiàng)目、一項(xiàng)技能鍛煉。
1、三個(gè)工作崗位是指我經(jīng)歷過(guò)三個(gè)工作崗位，一是柜員崗，二是超柜崗，三是客戶經(jīng)理崗。
柜員崗成績(jī)：因?yàn)楫?dāng)年?duì)I銷工作效果不錯(cuò)，400萬(wàn)理財(cái)，手機(jī)銀行200、網(wǎng)銀400。于2015年獲省級(jí)巾幗建功營(yíng)銷明星，市級(jí)春天之星以及縣支行先進(jìn)等多項(xiàng)榮譽(yù)，并多次在市分行組織的比賽中獲獎(jiǎng)。
超柜崗成績(jī)：在超柜崗營(yíng)銷信用卡，通過(guò)超柜渠道三個(gè)月錄入近30張信用卡
客戶經(jīng)理崗成績(jī)：信用卡近50張。
2、兩次團(tuán)體項(xiàng)目：網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)、內(nèi)訓(xùn)、歌行大賽，兩次團(tuán)體項(xiàng)目中我都是主力隊(duì)員。
網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)成績(jī)：軟轉(zhuǎn)過(guò)程中，我負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)人員轉(zhuǎn)培訓(xùn)，軟轉(zhuǎn)完成后的那一次神秘人檢查中，我所在的網(wǎng)點(diǎn)得分明顯提高。
歌行大賽成績(jī)：歌行大賽中我作為主創(chuàng)人員參與歌曲改編、視頻制作、logo的設(shè)計(jì)、配音，以及合唱團(tuán)排練。很可惜最后沒能在比賽中取得好成績(jī)，我總結(jié)了一下原因，是沒有抓住主要矛盾，最后的勝負(fù)其實(shí)取決于微信投票，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)都輕視了這一項(xiàng)分值比重。
3、一項(xiàng)技能鍛煉：材料、優(yōu)秀人才提升計(jì)劃
兩年來(lái)共計(jì)撰寫包括講話稿、心得、調(diào)研報(bào)告等文體在內(nèi)的文字材料十萬(wàn)余字，材料多次被省市分行網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。曾經(jīng)最好的成績(jī)是以一篇名為《抓鐵當(dāng)有痕，蹋石當(dāng)留印——新員工入職當(dāng)鑄好三把劍，劈開職業(yè)生涯路》獲省分行與五家省級(jí)報(bào)社聯(lián)合舉辦的征文比賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，并因此得到市行網(wǎng)站連續(xù)一個(gè)月在線報(bào)道。
二、對(duì)銀行工作目前面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的分析
1、銀行的挑戰(zhàn)：隨著人民銀行取消行內(nèi)異地存取、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)的推出，我們的手續(xù)費(fèi)中收降低了一大塊，這一缺口我們只能到傭金類和服務(wù)類中收上去找。對(duì)于前臺(tái)人員來(lái)說(shuō)，我們可以說(shuō)是走在鋼絲上的人，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副主席楊再平甚至公開預(yù)言稱，未來(lái)若干年中國(guó)20多萬(wàn)個(gè)銀行物理性網(wǎng)點(diǎn)或不復(fù)存在。巴克萊前CEO安東尼·詹金斯也隔海呼應(yīng)，要在洶涌的科技金融變革中圖存，未來(lái)10年金融業(yè)的員工和分支機(jī)構(gòu)可能最多減少50%，即使情況沒有那么嚴(yán)峻，至少也會(huì)削減20%。
2、作為變革背景下的銀行工作人員的最大挑戰(zhàn)就是：人工智開始搶人類飯碗。我們大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展都有真切的感受，電子網(wǎng)絡(luò)從一開始的小眾使用到現(xiàn)在全面覆蓋，僅僅是幾年間的事情，而科研人員預(yù)測(cè)，人工智能的發(fā)展速度跟電子網(wǎng)絡(luò)類似。人工智能的工作特征：1、識(shí)別數(shù)據(jù)、推薦數(shù)據(jù)，2、歸類、選擇，3、高度模塊化。而我們的大部分工作正是上述三類工作，按照預(yù)測(cè)，如果我們不改變，我們的飯碗似乎很快就保不住了。
綜上，我們應(yīng)該對(duì)未來(lái)規(guī)劃做出調(diào)整，我們的努力方向是做機(jī)器做不了的工作，比如做客戶的私人財(cái)富顧問，
隨著私人財(cái)富的日漸增長(zhǎng)，未來(lái)中國(guó)人將會(huì)越來(lái)越重視資產(chǎn)的自我管理和委托管理，也就意味著越來(lái)越多的人將加入到財(cái)務(wù)自由的行列，資產(chǎn)的管理會(huì)成為未來(lái)高收入群體的主要理財(cái)方式。私人銀行業(yè)務(wù)較好的擴(kuò)展前景將給零售業(yè)務(wù)的發(fā)展增加活性，從而提升銀行中間業(yè)務(wù)的盈利能力。
根據(jù)波士頓咨詢公司的最新報(bào)告，預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)的資產(chǎn)管理市場(chǎng)總規(guī)模會(huì)達(dá)到174萬(wàn)億元，其中剔除通道業(yè)務(wù)之后的規(guī)模約為149萬(wàn)億元。從中國(guó)資管行業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，從資金來(lái)源來(lái)看，中國(guó)資管資金主要來(lái)自零售散戶，機(jī)構(gòu)占比只有將近40%，低于全球60%的水平。但隨著中國(guó)養(yǎng)老金制度的不斷完善，養(yǎng)老資金會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著私人銀行規(guī)模的膨脹，銀行對(duì)于委外的需求不斷提升，未來(lái)機(jī)構(gòu)資金占比將進(jìn)一步提高。其次，私人銀行的未來(lái)資金投向?qū)?huì)進(jìn)一步改變，投資品種也會(huì)更加豐富多樣，隨著中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展，更多的衍生品工具會(huì)逐漸上市，這會(huì)進(jìn)一步加大主動(dòng)管理資產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)模。最后，從資產(chǎn)管理行業(yè)內(nèi)部來(lái)看，銀行將會(huì)扮演越來(lái)越重要的角色，主要基于銀行龐大的客戶資源和其他業(yè)務(wù)強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。
而從資產(chǎn)管理的內(nèi)需性看，隨著中國(guó)人口老齡化的不斷加劇，居民投資風(fēng)格也在發(fā)生較大幅度的改變。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)日本社會(huì)逐漸步入老齡化階段時(shí)，日本居民的金融資產(chǎn)規(guī)模會(huì)不斷上漲，這主要由于養(yǎng)老金和居民儲(chǔ)蓄的理財(cái)上升。從資產(chǎn)類型看，保險(xiǎn)及退休金和可投資現(xiàn)金增長(zhǎng)率較大，為銀行私人銀行資金委外業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。根據(jù)日本政府提供的數(shù)據(jù)，日本老齡人口從1994年14%的占比提高到2016年27%的占比，保險(xiǎn)及退休金的年復(fù)合增速約在2.13%，現(xiàn)金與存款的年復(fù)合增速約在2.04%。
光大證券對(duì)中國(guó)居民的收入與支出進(jìn)行動(dòng)態(tài)的平均調(diào)整后，發(fā)現(xiàn)整體趨勢(shì)線向上，表明居民部門可投資資產(chǎn)的上升，這也進(jìn)一步印證了中國(guó)銀行業(yè)的理財(cái)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)上的投資機(jī)構(gòu)如此興盛的根本原因。
通過(guò)對(duì)中國(guó)名義GDP增速進(jìn)行的年化收益計(jì)算，計(jì)算采用了與可投資收入一致的年限，即從2002年到2016年，結(jié)果顯示，GDP復(fù)合年增長(zhǎng)率在14%左右，而中國(guó)居民可投資資產(chǎn)余額年復(fù)合增速在12%。據(jù)此基本可以判斷，中國(guó)居民可投資資產(chǎn)與GDP的增速基本一致。根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織10月對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增速會(huì)維持在6%左右，這會(huì)為未來(lái)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展打開更大的空間。
三、未來(lái)的打算以及具體策略
