? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文/吉祥花
我們對(duì)賣(mài)家存有好感，也許因?yàn)樗痪渥咝牡脑?huà)，一個(gè)友善的動(dòng)作。
在無(wú)以計(jì)數(shù)的買(mǎi)賣(mài)交易當(dāng)中，在付款的那一時(shí)，我們心里已確定彼此兩清，互不相欠，一走兩寬，再無(wú)交集。
但也有走了后還會(huì)回去，再走再回，如此一次次重復(fù)。商家如在圓形軌道上，我們沿著圓形的軌道運(yùn)行，每隔一段時(shí)間便會(huì)與商家相遇一次。
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韓姐，一個(gè)做化妝品的小小微商，我微信的好友。當(dāng)微商這個(gè)新名詞剛誕生時(shí)，人們尚懷疑它的可信度時(shí)，韓姐搶抓先機(jī)，注冊(cè)經(jīng)營(yíng)了S品牌的化妝品，成為一名微商經(jīng)營(yíng)者。微商一如當(dāng)年淘寶網(wǎng)店，一時(shí)如雨后春筍，注冊(cè)者不計(jì)其數(shù)，天天刷新網(wǎng)絡(luò)。但堅(jiān)持下來(lái)的又有幾人？記得韓姐剛做微商時(shí)，每天在微信朋友圈推送產(chǎn)品，我也常常瀏覽。有一天，我看到了自己心儀的一款，自己想要好久了，由于沒(méi)有找到可信的商家，一直不敢輕易動(dòng)手。韓姐是我熟識(shí)的朋友，她的人品我是信得過(guò)的，便毫不猶豫下了一單，幾天后收到產(chǎn)品，經(jīng)試用感覺(jué)不錯(cuò)，貨真價(jià)實(shí)。在一次散步中碰到了韓姐，韓姐沒(méi)有向我吹捧她代理的品牌有多么多么的好，而是抓住我的手說(shuō)，市面上、網(wǎng)絡(luò)上，化妝品品牌數(shù)以百種，你選擇購(gòu)買(mǎi)我代理的品牌，是信任我啊，謝謝你的支持！她說(shuō)“支持”的剎那，溫暖直抵我心扉，感覺(jué)多么的親切??！
韓姐一句“支持”的話(huà)語(yǔ)，讓我們淺顯的物錢(qián)交易升華為深層的情感交流，我心里有如一股暖流涌動(dòng)，又欣慰她的懂得。是的，我購(gòu)的不僅是她的商品更是她的人品。此后，我們的交易一直延續(xù)至今，我們的關(guān)系更加親密。
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美麗，是一名美容師，我選擇她的服務(wù)，純屬因?yàn)樗氖炙嚭?，而且她的美容手法是我喜歡的那種輕柔型。我一直認(rèn)為，美容師與顧客相遇、相識(shí)、相知，也是一種緣分。猶如張愛(ài)玲那句經(jīng)典名句的美好：“與千萬(wàn)人之中遇見(jiàn)，你所遇見(jiàn)的人，與千萬(wàn)年之中，時(shí)間無(wú)涯的荒野里，沒(méi)有早一步，也沒(méi)有晚一步……”從此便有了我們六年多的合作，我們由陌生人成為知心朋友。在她服務(wù)的時(shí)候，我們總會(huì)聊天，聊家庭、聊孩子、聊老人以及生活中許許多多的瑣事，無(wú)所不談。每當(dāng)說(shuō)到我們默契的合作時(shí)，她總會(huì)自謙地說(shuō)：“感謝小吉姐的傾心支持，這么多年不離不棄?！北M管，我向她說(shuō)明，是她的手藝讓我堅(jiān)持留下來(lái)的，未見(jiàn)她之前，我曾走過(guò)好幾家美容院，都不合心儀，最后才遇到她的。但她仍持有自謙的態(tài)度。
美麗說(shuō)的“支持”，是自己的謙虛，也是對(duì)顧客的尊重。因她的謙虛，她的美容手藝不斷精進(jìn)；因她對(duì)顧客的尊重，她鎖定的顧客逐漸增多。她是做完美直銷(xiāo)市場(chǎng)的，經(jīng)過(guò)幾年艱辛的打拼，她的業(yè)績(jī)逐年上升，如今她每月收入五六千元，即使在疫情期間，也保持穩(wěn)定。
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劉大姐，是一位艾灸師。前段日子，我曾寫(xiě)了一篇關(guān)于她創(chuàng)業(yè)的文章（在此不再贅述）。劉大姐，比我小幾歲，但我著實(shí)想喊她一聲“劉大姐”，就一直這樣稱(chēng)呼她了。在我眼里，她很勵(lì)志，讓我打心眼里佩服，她頑強(qiáng)的意志，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)的精神皆超越于我。因想表達(dá)對(duì)她的敬佩和尊重，稱(chēng)呼她為劉大姐。劉大姐艾灸小店開(kāi)業(yè)半年來(lái)，紅紅火火，且不受疫情影響，很不一般了。顧客都知道，是劉大姐虔誠(chéng)的態(tài)度，超好的技術(shù)吸引了眾多顧客光顧。而她卻說(shuō)，小店開(kāi)張順利，都是顧客友善的支持，才能堅(jiān)持下來(lái)。雖然每為顧客服務(wù)一次，都要消耗她很大體力和一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，但她總是不斷地贈(zèng)送顧客活動(dòng)，為顧客無(wú)償服務(wù)，把溫暖一次又一次送到顧客心里。她說(shuō)：“沒(méi)有你們的支持，就沒(méi)有我的小店，多多贈(zèng)送大家活動(dòng)，是我應(yīng)該做的。”
劉大姐說(shuō)的“支持”，是一份回報(bào)，是一份感動(dòng)。如果有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人，最能體會(huì)劉大姐那份虔誠(chéng)的心?！爸С帧笔撬龑?duì)顧客最虔誠(chéng)的表達(dá)，是她所有感激之情的濃縮。同時(shí)，顧客也一次次被她感動(dòng)著，也就真成為支持了，回報(bào)劉大姐一次次的無(wú)償付出和她真誠(chéng)熱情的服務(wù)。
人間煙火，不泛俗世交往，但也有真情演繹?？v使買(mǎi)賣(mài)交易，只要我們懷有一顆單純的心，真誠(chéng)待人，讓“支持”作為感恩底色，便會(huì)收獲一份真情，一份溫暖，在買(mǎi)賣(mài)交易中也會(huì)盛開(kāi)友情之花。
