積極暫停,有效溝通的法寶|正面管教

你火我火大家火

你會不會發(fā)現(xiàn)有時孩子已經(jīng)做錯了,卻還是要不停的強(qiáng)調(diào)著自己沒錯,或是找盡各種理由反駁,讓你越來越火?

你會不會發(fā)現(xiàn)你對著孩子嗷嗷叫,他也總是對你嗷嗷叫?你覺得他不可理喻,他覺得你啰嗦煩人?

你會不會發(fā)現(xiàn)你提醒孩子的事,他屢教不改,你們之間的對話總是周而復(fù)始,輪回進(jìn)行,事情卻從來沒根本解決過?


在與學(xué)生的諸多對話中,我越來越發(fā)現(xiàn)和善與堅定的原則可以幫助我們順利溝通,高效溝通。孩子與你能夠建立起心與心的溝通交流,你們之間會產(chǎn)生相互信任的情感紐帶。

下面我將以自己在與學(xué)生交流過程中的事作為例子,在這里與你分享。老師,無異于是學(xué)生在校的“父母”,所以孩子對老師的態(tài)度多少會和對父母的態(tài)度有類似的地方呢,對于作為家長的你,希望也有些幫助喲。


事件回顧:作業(yè)不好好完成,與老師頂嘴

一次,我在檢查輔助作業(yè)的時候,一位同學(xué)沒有認(rèn)真完成,并且沒有按照要求,自行訂正,自行批改。

我問,你為什么沒有對答案,請你按照要求來做。

他說,我答案沒有,所以我不能對答案。

我說,同學(xué)們都有,你平時也會借著看,你這次為什么不借一下?

他大聲叫起來,我喜歡幾篇練習(xí)都做完再對答案,有什么不可以嗎?

這是學(xué)生常愛說的,家長老師聽了會瞬間冒火的一句話喲



其實這件事是很明顯的,孩子沒有認(rèn)真完成作業(yè),卻找了兩個看起來很合理的理由,一個是沒答案,一個是我有我自己的作業(yè)習(xí)慣。但是,孩子卻不愿意承認(rèn)自己的錯誤。不僅不愿意承認(rèn),他還要高聲對老師說話,好像聲音大就是有理一樣。

其實當(dāng)他高聲響起的時候,我也有點生氣,但是這個時候若我也高聲責(zé)備,會出現(xiàn)什么結(jié)果呢?

可能結(jié)果一:逃|他被我的氣勢震懾,服軟。

其實我滴內(nèi)心是奔潰滴
但心中是否真正服氣,會積極改正呢?這是未必的。他可能會覺得你就是借著你老師的身份,你居高臨下,你壓著我。今天我就改改,以后就以后再說。也可能覺得很委屈,不就是沒好好寫嘛,犯得著嗎?同時,他會認(rèn)為我是個兇巴巴的老師,并不會體念我的良苦用心。雖然同時,也會讓其他類似情況的同學(xué)警醒,也就是殺了這只雞,邊上的猴子會收斂老實些。同學(xué)們會覺得這個老師不好惹,我們乖一點,看似是好事,但老師與同學(xué)的距離會拉得很遠(yuǎn),只有敬,沒有愛。

可能結(jié)果二:戰(zhàn)|他與我繼續(xù)高聲來高聲去的對峙,最后我不能把他怎樣,他也不能把我怎樣。

看我吵不贏你,哼!

我沒有老師的顏面,讓其他同學(xué)發(fā)現(xiàn)老師只會呼叫,并沒有真本領(lǐng),不尊重同學(xué),以后班里皆是呼喝之輩。

而這位同學(xué)同樣也很沒面子,沒道理還在那里狡辯,在同學(xué)和老師那里依舊討不得好。更要命的是,他不爭饅頭爭口氣的做法,會讓自己情緒易失控,成為一個意氣用事的人。


于是,我看了看他,我說,我現(xiàn)在不與你繼續(xù)溝通,因為你現(xiàn)在不在在正常情緒頻道上,而我聽了你的話,也有些生氣,請你先回教室,我們過后再交流吧。

我說這話的時候,心中真是有些生氣的,但是我壓制了怒火,我的目的是解決事情,而不是發(fā)泄自己的怒火。

我們不能繼續(xù)說話下去的原因,就是我們都有了情緒,如果繼續(xù)說下去,我們的重點將會變成維護(hù)各自顏面的意氣之爭,所以,我們都必須暫停。

我們需要積極的暫停


過了一會,我看他低著頭,情緒平復(fù)下來了,嘴唇一直在顫抖著,好像要說些什么。我又請他離開教室,來到一處。

我問,你現(xiàn)在感覺怎么樣,我感覺你似乎有什么想跟我說。

他嘴唇顫抖得更加厲害,突然就哭了,他說,老師,對不起,我錯了,我不是故意要大聲頂嘴。

我說,沒有關(guān)系,你是不是覺得被我發(fā)現(xiàn)了就這么承認(rèn)了,挺沒面子的。而且我問了兩個為什么,你聽起來像指責(zé)你?

他說,是的。我怕你會覺得我很不好。

我問,事實上,我們在過往交流中,你有沒有覺得我是對你的錯誤死逼到底,絕不放過的?

他說,沒有,你會讓我認(rèn)識到自己的錯,看我改正就好。

后來,我說了,我也很抱歉我們起了小沖突??赡芪业膯栐捵屇愀惺艿搅速|(zhì)問,我尊重你的感受,理解你的高聲辯解,但我不能接受你的做法。我生氣的點有兩個,第一,你錯了,你不承認(rèn)。第二,你錯了,你企圖掩蓋。但我相信你,會直面自己的錯誤。因為你今天在冷靜之后,你很清楚你剛才的行為是錯誤的,并主動先跟我道歉,這是你有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。

同時,我也自我反思,雖然我問為什么,沒有問題,但是為什么的語氣常常會讓別人感到被指責(zé)。

我們就這樣順利化解了小沖突,在大家情緒都平和的基礎(chǔ)上。

用的是什么方法呢?就是暫停。


積極的暫停

我認(rèn)為暫停是一個很好的解決沖突矛盾的方法。

暫停不是放過錯誤,而且給錯誤一個更好修正的機(jī)會。

當(dāng)人生氣的時候,當(dāng)人大聲矛盾沖突的時候,是我們最不適合解決問題的時候。因為這個時候,我們心緒煩惱,我們不論是“戰(zhàn)”,還是“逃”,都不是理性的產(chǎn)物。

我們常常會說,氣話不能信,說的就是這個理。我們常常要求孩子的,實際上我們自己也應(yīng)該控制一下自己,哪怕很難,也要嘗試。

積極的暫停是一段冷靜期,會幫助大家回歸理性,對話才會變得有意義。這時,孩子犯錯才會得到成長,沖突才能消化,才能增進(jìn)彼此的感情。

對于年幼一些的孩子,我們可以設(shè)立一個暫停角,在這個專屬物理空間,讓孩子學(xué)會冷靜。而對于比較大的孩子,給他一個冷靜的空間即可。

在孩子冷靜的過程,不要去打擾,同時默默的關(guān)注著喲,可不能冷靜著冷靜著就當(dāng)事情沒發(fā)生過喲,那么積極的暫停,就變成了停止啦。

當(dāng)然,作為大人的我們,我們也得積極修煉,可不能動不動就是火麒麟喲,哈哈。

這副腔調(diào)也是很嚇人滴喲

最后送上倩荷兩朵,愿你靜心舒心。

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