App 審核分析與解決

App 審核被拒分析與解決:

1、元數(shù)據(jù)
“元數(shù)據(jù)與應(yīng)用內(nèi)容不符 (貼近自己的軟件編寫上架內(nèi)容)* 元數(shù)據(jù)包含不雅詞匯:如裝X (修改即可) * 元數(shù)據(jù)內(nèi)容不合理,如推廣第三方平臺或內(nèi)容不適 (貼近自己的軟件編寫上架內(nèi)容)* 上架圖片,例如最新的iPhone X的上架圖,如果出現(xiàn)不是iPhoneX的樣式,雖然你的圖片尺寸是對的,但是會以無法反映出在iPhone X上的樣式而被拒絕。(修改上架圖即可)”

2、二進制文件被拒絕
軟件閃退(頻率較低) (自行解決)* 應(yīng)用程序不支持ipv6(頻率最高) (上架前自己使用ipv6環(huán)境測試一下)* 第三方登錄(按鈕點擊無法反應(yīng))(上架時直接隱藏或按鈕變?yōu)椴豢牲c擊狀態(tài)****判斷是否安裝,未安裝隱藏) 第三方支付(蘋果規(guī)定如果是虛擬貨幣必須使用內(nèi)購)(上架時為蘋果,上架成功時為第三方支付)** 上架圖片,例如最新的iPhone X的上架圖,如果出現(xiàn)不是iPhoneX的樣式,雖然你的圖片尺寸是對的,但是會以無法反映出在iPhone X上的樣式而被拒絕。(修改上架圖即可)* 系統(tǒng)權(quán)限的提示(審核人員不知道你要這個權(quán)限干什么,描述不清晰)(修改描述具體點是干什么用的或去掉不需要的權(quán)限即可)!!!! 最近這個被拒的比較多 * 審核人員無法操作你的軟件 (需要硬件配合)(提交上架時,把操作視頻鏈接放在備注中)

碰運氣的方法:金融借貸類APP (需要資質(zhì))(上傳蘋果需要的資質(zhì)即可,或改變app的性質(zhì))
注意:元素數(shù)據(jù)被拒絕不需要你修改二進制數(shù)據(jù)(就是不需要你修改項目),只需要修改你提交APP時的描述信息就OK。
注意提供用戶名和密碼的準確性。
注意仔細檢查產(chǎn)品給你提供上傳瀏覽圖片的內(nèi)容。
關(guān)于元數(shù)據(jù)被拒絕
關(guān)于蘋果官網(wǎng)提出常見的應(yīng)用程序被拒絕原因
我碰到的元數(shù)據(jù)被拒絕
一、關(guān)于元數(shù)據(jù)被拒絕,大家注意看下哪一個條件沒有符合(元數(shù)據(jù)名稱、描述、評級、排名等)
應(yīng)用或者元數(shù)據(jù)中提到其他任何移動平臺都將會被拒絕。
帶有占位符文本的應(yīng)用將會被拒絕
應(yīng)用程序的名稱、描述、截圖或者預(yù)覽與應(yīng)用的內(nèi)容和功能不相關(guān)將會被拒絕。
為了不讓用戶產(chǎn)生困惑,iTunes Connect中的應(yīng)用名稱應(yīng)該和展示在設(shè)備上的應(yīng)用名稱一致。
應(yīng)用的大圖標和小圖標要一致,以免造成混淆。
圖標、截圖以及預(yù)覽以及當(dāng)Apple TV應(yīng)用被展示在Apple TV主界面頂部的時候不符合4+年齡評級的應(yīng)用將會被拒絕。
分類與內(nèi)容選擇不適合應(yīng)用內(nèi)容的程序?qū)痪芙^。
開發(fā)者有責(zé)任為其程序指定適合的評級。不恰當(dāng)?shù)脑u級可能會由蘋果公司進行修改或者刪除。
開發(fā)者有責(zé)任為其應(yīng)用指定恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字。不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞可能會被蘋果公司修改或刪除。
試圖操控或者欺X用戶評價,或使用虛假/付費購買評價的方式在App Store排行榜作弊,或者采用其他不正當(dāng)方式)以提升排名的開發(fā)者將會被蘋果從iOS開發(fā)者項目中除名。
在安裝或打開之前,推薦用戶重啟iOS設(shè)備的應(yīng)用將會被拒絕。
提交審核的所有應(yīng)用都應(yīng)包含能正常運行的URL,比如支持服務(wù)URL和私有政策URL。
應(yīng)用程序的截圖、預(yù)覽或者營銷文本沒有清晰地指出附加內(nèi)容或項目需要額外單獨購買(比如使用IAP)將會被拒絕。
App預(yù)覽只能是使用應(yīng)用本身捕捉的視頻、旁白、文本以及設(shè)計輪廓,否則應(yīng)用將會被拒絕。
在未經(jīng)允許的情況下展示真*個人信xi的應(yīng)用將會被拒絕。
應(yīng)用預(yù)覽只能使用在所有選定地區(qū)內(nèi)經(jīng)過授權(quán)許可的音樂。
包含未經(jīng)授權(quán)而把應(yīng)用播放或者直播內(nèi)容(比如音樂、視頻和相關(guān)封面藝術(shù))用作預(yù)覽或者截屏的應(yīng)用將會被拒絕。

------------------------------2.1大禮包被拒篇---------------------------------------
相信因為大禮包而被拒的人在論壇里十有八九都中招了,英文版就不發(fā)出來了,直接給大家寫中文啦,我們具體看一下每條被拒理由和常規(guī)解決方式吧!

1.1.6 –包含虛假信息,功能或誤導(dǎo)性元數(shù)據(jù)

一般是因為標題或者icon和截圖等有誤導(dǎo)的嫌疑,或有些關(guān)鍵詞是被蘋果列入黑名單的,例如紅包、話費等,但審核條款又沒有明確指出。對于上述情況的解決辦法是使用保守的文案或素材。

2.3.0 – 含有不經(jīng)審核也可更改App功能

如改變App功能的熱更新,這種情況需要把熱更新去除,或者對熱更新模塊代碼做深度混淆處理!

2.3.1 – 含有隱藏功能或未記錄的功能,包括定向到賭博或彩票網(wǎng)站的開關(guān)。

常規(guī)解決方式:去除隱藏功能模塊代碼或?qū)⑿枰[藏功能的代碼及定向跳轉(zhuǎn)鏈接網(wǎng)址做混淆處理,適當(dāng)增加邏輯復(fù)雜度。

3.1.1 –應(yīng)用內(nèi)購以外的支付機制來解鎖App中的功能或功能。

對于第三方支付,盡可能避免使用易掃描的SDK版本,推薦使用H5版本支付。支付跳轉(zhuǎn)鏈接相應(yīng)的做屏蔽混淆處理。

4.3.0 –是另一款應(yīng)用的復(fù)制品,或與另一款應(yīng)用明顯相似。

被認為是重復(fù)App或馬甲包,變更UI和名稱,填充無用代碼等下面會具體講。

5.2.1 –未由擁有并負責(zé)提供該應(yīng)用程序提供的任何服務(wù)的法律實體提交。

未提供 App 上架所需的行業(yè)資質(zhì),比如:金融營業(yè)許可證、游戲版號等。

5.3.4 – 含有貨幣游戲(如:體YU下注、DUBO游戲等),但未提供相關(guān)許可資質(zhì)。

同上,提供資質(zhì),審核時最好不要勾選中國區(qū),或使用海外賬號。

①假如你的App沒有違反上述任何一點,其實直接回復(fù)沒有違反即可!當(dāng)然,如果想增加過審幾率也可以按照郵件中羅列的審核指南一一進行解釋,說明自家 App 并不存在這些規(guī)則中的問題,盡可能描述詳細。如果回復(fù)后并沒有推進,可以配合加速審核或?qū)徍松暝V,不過需要注意,加速審核次數(shù)不要用太多,審核申訴可能引來審核團隊更嚴格的審核,需要謹慎。

注:2.1剛出現(xiàn)的時,即使App有違規(guī)行為直接回復(fù)也是有可能過審的,但是目前有點用壞了,蘋果那邊已經(jīng)有感知了,目前過審幾率極低,而且有可能被延期。

②如果App違反上述某點,建議認真修改后回復(fù)蘋果,重點看上次或歷史被拒記錄,確定回復(fù)側(cè)重點。如果回復(fù)后并沒有推進,也可以配合加速審核或?qū)徍松暝V。

③除了這些方法,有人還用過一種方式過審,即用新賬號上傳,上面說過“蘋果 審 核 人員應(yīng)該并沒有開始審核,僅是針對App的歷史違規(guī)記錄或開發(fā)者賬號的違規(guī)記錄等發(fā)送了這封郵件?!钡@種方式并不適合所有App,而且蘋果可能會發(fā)現(xiàn)新賬號的App和舊賬號以及舊App的關(guān)系而產(chǎn)生連帶處罰,要碰運氣。
------------------------------ios審核被拒4.3 被拒篇---------------------------------------

4.3基本都會存在3種情況,可以根據(jù)被拒回復(fù)來進行判斷,如果你真的看不懂被拒回復(fù),下面一一列舉,逐一排除,也可以在下方評論或者私聊我免費解答

第一種:簡稱代碼重復(fù),代碼重復(fù)使用也有三種情況
1.可能你之前用這套源碼上過一個包,現(xiàn)在用這套代碼直接改一個logo跟名字再上一個馬甲,這種基本會直接4.3

這種情況基本要改源碼,第一步:工程中的文件夾的名字全部進行修改。第二步:每一個工程都有一個類前綴, 我們需要取一個長一點的類前綴, 并且這個類前綴在你的整個工程一定是一個唯一的字符串, 我們假設(shè)這個類前綴是PayDayLoan, 現(xiàn)在我們需要生成一個控制器, 控制器的結(jié)尾Controller也需要用一個特定的字符去代替, 比如:Director,剩下的View以及object做法類似, 就不一一介紹了,做馬甲的時候就是把這些名字用另一個唯一的字符去代替, 盡量長一點。第三步:把另一個其他的工程中的類全部導(dǎo)入進來, 主要是混淆代碼, 在現(xiàn)有的工程中調(diào)用, 可以沒有任何效果, 只是單純調(diào)用方法。

注:單一的加入垃圾代碼混淆沒用的!

2.如果你的這套源碼在一個賬號上提交過,但是被拒了,后來因為其他原因你不得不在別的賬號上重新提交此源碼,這種情況第二個賬號基本也會報4.3

這種情況需要在第一個賬號做一下處理, xcode新建一個應(yīng)用, 直接用之前提交過的bundle Id打包,logo用一個純白或者純黑的圖片, 將這個新建的應(yīng)用提交到應(yīng)用市場, 構(gòu)建版本中將之前被拒的包移除, 用這個新的應(yīng)用頂替之前被拒的包, app名字改成 “作廢-此應(yīng)用不再提交” 后面再隨便加一個數(shù)次, 因為這個名字別人已經(jīng)用過了, app描述跟app名字一樣, 剩下的信息全部刪除.最后點擊保存即可.

3.你的源碼只要提交到itunes connect里面,就算沒提交審核,當(dāng)你再次使用此源碼提交審核的時候,基本都會報4.3

第二種界面功能相似

這種情況簡單的改源碼已經(jīng)沒用了,需要在原有的app上加一些不同的功能,我用借貸類舉例說明該如何解決,其他類型的app可以參考

以下舉兩個應(yīng)用說明, 分別用A應(yīng)用與B應(yīng)用代替, 你需要如何處理并且如何回復(fù)審核人員

1.A應(yīng)用 是給沒有信用咔的用戶使用的一款借款A(yù)pp,B應(yīng)用 是給有信用咔的用戶使用的一款借款A(yù)pp.2.A應(yīng)用的最高借款額度是1000元, B應(yīng)用 的最高借款額度是25000元.3.A應(yīng)用的還款時間是7天與14天, B應(yīng)用 的還款時間是28天. 4.A應(yīng)用 內(nèi)部有貸款計算器功能, B應(yīng)用只是一個普通的貸款app, 并無其他功能5.兩款app是我們公司內(nèi)不同的部門開發(fā)的app, 分別針對不同的用戶人群.

第三種,app名字被用過
針對馬甲包標題、名稱、描述不合規(guī)的這項被拒原因,最有效的解決方案就是:

馬甲包名稱方面:按照蘋果審核回執(zhí)書寫標準修改馬甲包的名稱(侵犯其他品牌名稱需要重新取名);
升級version或者build ID 重新提審。

馬甲包標題方面:去除誤導(dǎo)性品牌詞、切換品牌詞組合方式;
修改標題長度(可進行標題精簡字數(shù)至10字以內(nèi)、多語言版本可每個語言版本標題一致),并回復(fù)蘋果審核。

馬甲包產(chǎn)品描述方面:按照蘋果審核回執(zhí)去除誤導(dǎo)性及錯誤性描述,盡量貼近游戲產(chǎn)品功能,并回復(fù)蘋果審核。
除以上步驟外,還需要注意相同的馬甲包提交至少要間隔一天以上,避免被同一個審核員看到。當(dāng)然,還可以配合著升級套路:升級version(版本)號、換bundle id,換開發(fā)者賬號再提交審核;

如果以上步驟不奏效,還可以嘗試采用修改應(yīng)用價格、發(fā)布地區(qū)、產(chǎn)品分類等方式。不過注意,App上架后價格、發(fā)布地區(qū)是可以修改的,但產(chǎn)品分類不可以,對這個有要求的慎用!

IPv6的話,確認代碼沒問題的話,重新提交1~2次就好了。多數(shù)是審核人員所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境導(dǎo)致的問題,如果不放心,重新提交時將截圖或拍下視頻放附件里或直接向蘋果申訴。如果 App本身有問題,例如不兼容 IPv6,最好的辦法是讓App兼容 IPv6 或通過升級服務(wù)器來支持IPv6,其他代碼問題問問技術(shù)就OK了。

------------------------------------金融類APP-PLA1.2上架被拒被拒篇---------------------------------------
2018年1月開始主要幫別人上架金融、貸款類的APP,老是遇到PLA1.2被拒的情況,查找了很多資料,最后還是解決了。已經(jīng)完美上架過十多款金融類APP,提供咨詢以及代上架服務(wù),私信。
解決方案如下:
1、首先要保證開發(fā)者賬號必須是公司賬號,個人開發(fā)者賬號是無法上傳金融類APP的。
2、PLA1.2被拒,會收到類似的郵件:
Regarding of PLA 1.2, the app offers financial services for XXX, etc but the Seller name and Artist name does not reflect the brands. To comply with PLA 1.2, the artist name and seller name of the app must reflect the service provider brand. Alternatively, please remove the feature from the app.

(1)把開發(fā)者賬號郵箱弄成和你公司名字有關(guān)的賬號或者像公司的郵箱就行,別用163,126之類的郵箱。
(2)APP中出現(xiàn)金融服務(wù)的地方必須和公司有關(guān),要讓蘋果知道這APP和你們公司有關(guān)系,比如某某提供貸款服務(wù),某某提供金融服務(wù)等。
(3)改變在商店顯示的名字。
(4)技術(shù)支持網(wǎng)站就填公司網(wǎng)站。


1.首先不管你是為自己公司上架,還是為其他公司上架,必須要在APP的關(guān)鍵位置體現(xiàn)該賬號所屬于的公司的名字,例如在登陸注冊頁面,啟動頁等等,當(dāng)然切記不要出現(xiàn)其他公司的名字,這個很忌諱,上架后隱藏掉都醒的

2.在描述里盡量出現(xiàn)APP的名字,例如 某某APP是一款.........。

3.在版權(quán)欄目里面盡量寫成 年份+該賬號公司的名字

4.技術(shù)網(wǎng)址的話一般他們不太會關(guān)注這個,你只需要找個跟APP性質(zhì)一樣的網(wǎng)站就好了,如果出現(xiàn)技術(shù)支持網(wǎng)址的問題,你們又沒有技術(shù)支持網(wǎng)址,這個很好解決的,筆者已經(jīng)幫你們把坑踩過來,只需要去申請一個博客,名字為你們APP的名字 + 技術(shù)支持四個字,然后在里面上傳幾張你們APP的截圖,這樣百分之百就過了。

5.APP里面所有涉及交易的模塊先隱藏,很多人就是在交易這個模塊被卡住的,不管是充值還是提現(xiàn),蘋果爸爸對這方面的監(jiān)管很嚴格,充值之能用蘋果官方充值,所以對于能作出一個強大APP的程序員來說,小小的隱藏一下又有何難呢。

6.同一個問題不要反復(fù)多次提交,會出問題的,你不要一直抱著嘗試的態(tài)度去提交,你不煩,人家會認為你是惡意的,會把你的這個APP延遲,那需要你等待太長時間,當(dāng)你每次提交審核包的時候他們會優(yōu)先看你上次打回的問題有解決的。沒有的話繼續(xù)給你打回,所以還是解決后再提交。萬一包被延遲來怎么辦,很好解決,但是你必須換賬號,不能在同一賬號下面提交,同一賬號下提交會出現(xiàn)4.3.3,反復(fù)提交,你只需要把這個APP的構(gòu)建版本設(shè)為過期,然后再移除掉,把APP名字改掉,展示圖片刪除后保存即可,這樣你就可以再其他賬號上面提交來,這樣就不會出現(xiàn)反復(fù)提交的問題。

添加回復(fù)方法(暫時不是很全 ,后面會補上,有需要的朋友直接可以聯(lián)系@我)

Respectable Apple audit team: Thank you for your patient review of our app. We have examined and studied the above-mentioned audit clauses that we may have violated. We have not violated the above terms and hope that the apple audit team will continue to review it. Thank you.

My app has been around for a long time. I don't know what caused it. Now I need to get relevant information, please check the personnel to deal with it as soon as possible. Thank you.

Thanks for review! But there is nothing wrong with our application.
for given 1.1.6 , our app did correctly show our contents.
for given 2.3.0 , we did not design any significant concept changes after approval ,if we wanted to change something ,we actually provided a new version of this app.
for given 2.3.1, we never hided any ’switch’ in app that may redirected to a illegal website.
for given 3.1.1, we did not design any feature that must be paid for use in our app. so we did not choose in-app purchase.
for given 4.3.0, we will update this app always ,this app can be different from any of other apps in AppStore.
for given 5.2.1, we have responsibilties for providing users service. and our entity is legal.
for given 5.3.4, we have our rights for using our app. it is legal ,it is compliance.
we hope you can continue review as as soon as possible. and sincerely thank you !

Dear Review Committee, we have carefully checked our APP after receiving the email to ensure that it does not violate the above provisions. If there is hope to clearly tell me the problem, please re-review for us as soon as possible, best wishes!
尊敬的審核委員會,我們在收到郵件后對我們的APP進行了認真的排查,確保并沒有違反上述規(guī)定,如果有希望明確告訴我問題所在,請盡快為我們重新審核,最好的祝福!

尊敬的蘋果開發(fā)者審核:
您好,針對貴方提出的4.3相關(guān)問題,我方已修改定價/發(fā)布地區(qū)/產(chǎn)品分類,主要目的在于針對不同的人群屬性做運營方便的區(qū)分,我們希望給于用戶不同的產(chǎn)品體驗,包括應(yīng)用程序內(nèi)的功能側(cè)重點,展現(xiàn)給用戶的內(nèi)容等,請貴方審閱,及盡快給予我方App上架App Store!
誠摯的問候!

Hello, we are here to follow you may be violating the guidelines to investigate and found that you did not say those violations, we do not know how to change, or you describe the details are not enough, can you give a more detailed information.
您好,我們這邊按照您說的那些可能違反的準則去排查,發(fā)現(xiàn)并沒有您說的那些違反的準則,我們不知道該怎么去更改,或許您敘述的不夠詳細,可否給出更詳細的信息。

免費交流群:737431933

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