《職場行動力》課程筆記

目標管理

01 平衡輪

02 剝洋蔥法

03 ORA目標制定

04 WOOP任務分解

05 SMART原則時間管理

06 時間管理四象限

07 時間管理四部曲

08 GTD時間管理

09 日程清單法

10 單核工作法

高效執(zhí)行

1 PDCA循環(huán)

2 高效執(zhí)行四原則

3 GRAI復盤法

4 甘特圖


01 平衡輪

平衡輪是一個常用的教練工具,結合了左腦和右腦:整體圖像、感受、直覺 的優(yōu)勢,結合目標全面審視當前的生活狀態(tài)。對目標評估過程中,可以使用的問話如下:

你有什么發(fā)現?

你最想要哪幾個領域有所改變?

你想要有什么樣的改變?

你如何做才能實現這些改變?

當目標不清晰時,使用平衡輪來對目標進行具體化描述,評估各方面的優(yōu)先級或者重要性,并確定下一步行動方案。

滿意度8維度(工作、健康、親密關系、親子關系、友情、休閑、個人成長財富)

當前現狀 VS理想狀態(tài)


02 剝洋蔥法

洋蔥是日常生活中很常見的食物,每個人都知道如何食用。對于一個食物的發(fā)生,如果用“剝洋蔥”的思維,層層剝開,每一層都看仔細,就能發(fā)現藏在最深處的“真相”。我們剝開洋蔥的時候,也許每一層都不一樣。每一層所呈現的不一樣,所帶來的影響不一樣,所需要的解決方法不一樣,解決后帶來的效果也不一樣。

其實,剝洋蔥法很類似馬斯克的第一性原理,他的思維框架就是撥開層層表象,把問題還原到本質,在這個基礎上再進行推理和尋求答案。這種思維框架能夠抓住問題的根本和核心。


03 ORA 目標制定

ORA模型是一個重要的目標管理工具,主要圍繞如何制定目標進行闡述。ORA是三個英文單詞的縮寫:

O(Objective):即愿景目標

指一種概念,是對未來的設想和期待

R(Result):即成果目標

指在愿景目標背景下所需要達成的具體成績

A(Action):即行動目標

指為了達成成果目標,需開展各個細項工作方向。

其中,愿景目標的特點是宏大,不具體且無法測量的,帶有畫面感并賦予情感;成果目標的特點是具體的、明確的、可衡量的、有時間限制的,達成后可見成果的;行動目標的特點是具體的行動指標,包括行動時間、頻次、具體的行為要求等細節(jié)。

04 WOOP任務分解

WOOP思維是將心理對照法和執(zhí)行意圖兩個工具進行結合,達到了很好的效果。

WOOP是四個單詞的首字母縮寫:

W-Wish,愿望

O -Outcome,結果

O-Obstacle,障礙

P-Plan,計劃

當WOOP思維既通過樂觀的幻想,讓我們獲得行動的動力,又把幻想拉進現實,讓目標可以落地。既有戰(zhàn)略層面的愿景,又有戰(zhàn)術層面的行動,因而更容易實現。


05 SMART 原則 執(zhí)行力

SMART原則(S=Specific M=Measurable A=Attainable、R = Relevant、T= Time-bound)是一個有利于員工明確高效工作的工具,它還為管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,它能夠使考核更加科學化、規(guī)范化,保證了考核的公平、公正與公開。

1、績效指標必須是具體的(Specific)

2、績效指標必須是可衡量的 (Measurable)

3、績效目標必須是可達到的(Attainable)

4、績效目標要與其他目標具有一定的相關性(Relevant)

5、績效指標必須具有明確的截止日期(Time-bound)


06 時間管理四象限

四象限法則是時間管理理論的一個重要觀念,即應有重點地把主要的精力和時間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆、防患于未然。

第一象限:包含緊急而重要的事情,優(yōu)先處理;

第二象限:包含重要但不緊急的事情,重點關注該象限。這些事情對于個人或企業(yè)的存在和發(fā)展以及周圍環(huán)境的建立維護,都具有重大意義;

第三象限:包含不重要但是緊急的事情,可以授權他人執(zhí)行,盡量減少發(fā)生此類事情;

第四象限:包含不重要也不緊急的事情,避免發(fā)生此類事情分散精力。


07時間管理四部曲

STEP 01

時間管理

1.每個人都只有24小時

2.你如何過一天,就如何過一生

3.早起是我們要養(yǎng)成的第一個習慣


STEP02

每日計劃

1.二八定律:每天做最重要的三件事,足以起到

80%的效果。啟動有困難時,先完成幾件簡單的工作,進入狀態(tài),再投入

3只青蛙

2.ABCDE時間管理法

創(chuàng)造零打擾時間段,按事情輕重緩急排序

STEP 03

定期歸納

1.流程化收納管理,減少雜亂帶來的時間浪費

2.減少雜亂的5個方法做足工作及學習準備

物品按區(qū)域進行分配

信息及時分類處理

定期清理刪除信息/文件接受現實,避免更多的時間被浪費

STEP 04

處理意外

1.學會精簡、學會丟棄

2.將碎片時間場景化


08GTD時間管理

GTD是時間管理的一種方法,是Getting ThingsDone的縮寫,共分成了5個大步驟:收集、判斷、整理、復查、執(zhí)行:

一、收集:需要收集箱來代替大腦記憶,將所有待處理的信息記錄下來

二、判斷:為“收集箱”打標簽

三、整理:清空收集箱

四、復查:執(zhí)行前的最后準備

五、執(zhí)行:按順序執(zhí)行


09 日程清單法

把主要的精力有重點地放在緊急有重要、重要但不緊急的事情上,難事與易事穿插進行,制定全天計劃,從中劃分出優(yōu)先級,劃分優(yōu)先級會突出首先需要做什么。

制定日程的基本原則:

I.不同類型間隔

Ⅱ.任務要具體、要可執(zhí)行

Ⅲ.設定優(yōu)先級

IV.注重精力水平管理

V.小任務批量處理


10 單核工作法

“單核工作法”的流程:

1、問自己

“此時此刻我的時間最好用來做什么?”寫下最多5項備選任務

2、把鬧鐘設到下一個整點或半點的位置

9:00、9:30、10:00…..,不少于25分鐘

3、開始工作

單單專注這5項備選任務中最重要的一項工作

4、當鬧鐘響鈴時

a、稍事休息;b、進入下一個循環(huán)


11 PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)是美國休哈特博士首先提出的,由戴明采納、宣傳獲得普及,又稱戴明環(huán)。全面質量管理的思想基礎和方法依據就是PDCA循環(huán)。

PDCA循環(huán)的含義是將質量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)。

管理生活中,各項工作都需要作出計劃、實施計劃、再檢查實施效果、最后將成功的案例納入標準,不成功的留待下一個PDCA循環(huán)去解決。

這一工作方法是質量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。


12 高效執(zhí)行四原則

高效執(zhí)行四原則幫助組織、團隊、個人排除一些阻力和干擾,達成最重要的戰(zhàn)略目標。這些原則包括:

原則1:聚焦最重要目標-要事第一,全神貫注

原則2:關注引領性字表-分解目標,落實行動

原則3:堅持激勵性計分表-積分衡量,一目了然

原則4:建立規(guī)律問責制-實時跟進,貫徹始終

高效執(zhí)行四原則不只是一種新的組織領導方法,更是一個適用于任何組織的革命性操作系統(tǒng),不僅能將團隊變得更加高效,更能使整個公司的績效得到徹底提升。


13 GRAI 復盤法

GRAI復盤法即Goal、Result? Analysis、Insight

Step1:回顧目標

回顧當時做這件事情的目的和初衷,希望的結果到底是什么?用結果導向論或目標法則進行分析。

Step2:評估結果

對照最初設定的目標,實事求是地評估與現在完成情況是否一致。

Step3:分析原因

分析事情成功或失敗的原因,每一個重要節(jié)點都要清楚。

Step4:探尋規(guī)律

得失體會,蘊含的規(guī)律,包括下一步的行動計劃。在總結經驗規(guī)律的時候,千萬不要輕易下結論,容易出現不客觀的情況。


14 甘特圖

甘特圖通過活動列表和時間刻度表示出特定項目的順序和持續(xù)時間。

橫軸表示時間,縱軸表示項目,線條表示期間計劃和實際完成情況。它能直觀表明計劃何時進行,將實際進展和計劃要求進行對比,便于管理者弄清楚項目的剩余任務,評估工作進度。

甘特圖是以作業(yè)排序為目的,將活動和時間聯系起來最早嘗試的工具之一,幫助企業(yè)描述工作中心、超時工作等資源的使用,具有如下特點:

1.以圖形或表格的形式展示活動;

2.通用的顯示進度的方法;

3.構造時含日期和持續(xù)時間,不將周末節(jié)假日計算在內。項目管理中,因甘特圖簡單醒目便于編輯而被廣泛應用。

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