? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?淺談對產(chǎn)品經(jīng)理的認知
一、 產(chǎn)品經(jīng)理是什么?
把用戶想要的設(shè)計出來,讓用戶開心。
二、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作內(nèi)容:
a.? ? ?創(chuàng)造新的功能:吸引更多的用戶使用。
b.? ? 對老功能迭代:讓每個功能變得更好,體驗更好(對于產(chǎn)品新人要腳踏實地,從功能迭代做起)。
三、 產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的三個基本功:需求、流程、原型圖。
1.? ? ?需求:即用戶想要的。
(1)? ? 當面對需求時,需要去了解用戶產(chǎn)生需求的發(fā)出者、場景以及碰到的問題,即什么樣的用戶,在什么場景下,遇到了什么問題。
(2)獲取需求的方法主要分為2種:a.用戶反饋b.用戶使用數(shù)據(jù)

2.? ? 繪制流程圖,包括業(yè)務(wù)流程圖、頁面流程圖和功能流程圖。
a.? ? 業(yè)務(wù)流程圖:抽象地描述做一件事情需要進行的步驟;
b.? ? 功能流程圖:指一個頁面內(nèi)或多個頁面之間的功能操作流程;
c.? ? 頁面流程圖:操作一個流程時,所要跳轉(zhuǎn)的頁面次序。
3.? ?繪制原型圖:原型圖應(yīng)該是直觀的、一目了然的;原型的目標是將想法、功能和內(nèi)容形象地表達出來,以此得到反饋并改進產(chǎn)品。
四、產(chǎn)品經(jīng)理必備三個軟實力:邏輯、溝通和表達。
1.? ? ?邏輯能力:不僅能分解問題,還能用流程圖的思維來解決問題。
a.? ?學(xué)會做思維導(dǎo)圖;
b.? ? 將復(fù)雜的事情拆解為流程圖;
c.? ? ?找到自己的思考方法論,學(xué)會分享。
2.? ? 溝通能力:掌握跟不同部門同事的溝通技巧。
a.? ? 與研發(fā)溝通,需要邏輯性;
b.? 與設(shè)計溝通,可以偏感性;
c.? ? 和運營溝通,不要兜圈子。
3.? ?表達能力:學(xué)會說“Yes, and”,做到更Open的心態(tài)。
因為產(chǎn)品經(jīng)理屬于創(chuàng)造性崗位,所以產(chǎn)品經(jīng)理無論在表達上還是心態(tài)上,都應(yīng)該擁有更加Open的心態(tài)。
五、 產(chǎn)品經(jīng)理細分崗位
1.? ? 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理:用各種方式考慮變現(xiàn)的人—有商業(yè)變現(xiàn)頭腦的人;
2.? ?策略產(chǎn)品經(jīng)理:個性化產(chǎn)品的幕后策劃人—邏輯性強的人;
3.? ? ?數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理:負責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的全生命周期的人—數(shù)據(jù)玩的6,數(shù)據(jù)分析更是666;
4.? ? ?C端產(chǎn)品經(jīng)理:目標用戶為個人用戶—細節(jié)力max,和用戶接觸;
5.? ? ?B端產(chǎn)品經(jīng)理:目標用戶為企業(yè)用戶/校園用戶—優(yōu)化效率滿分,自律大神。
六、 產(chǎn)品經(jīng)理常用軟件:
1. 原型設(shè)計:Axure、墨刀
推薦墨刀:上手簡單,10分鐘上手;內(nèi)置控件,icon和iOS/Android控件;可加動畫:網(wǎng)頁+PC+手機同步;交互輸出;中文;免費
2. 思維導(dǎo)圖:Mindmanager、Process On Mind
推薦Process: 腦圖該有的風(fēng)格都有;可畫流程圖;性能穩(wěn)定,不卡頓;部分免費
3.數(shù)據(jù)分析:Excel、Sql
4.TO-Do管理:Trello:免費
針對經(jīng)常被打斷的工作屬性,此工具可幫助整理之后做的事情,一件事情一張卡片,做完是事情移動到對應(yīng)欄或歸檔,不重不漏,可使得做事情井然有序、從容不迫。
5.截圖+后處理工具:Snagit:收費
常用功能:兩張圖迅速拼在一起;添加標注/線框/數(shù)字符號;模糊/馬賽克;局部剪裁;資料庫回溯;截取整個網(wǎng)頁;視頻錄屏
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