同理心是站在對(duì)方的角度猶如體驗(yàn)到體驗(yàn)和感受對(duì)方所處環(huán)境下的感受和想法，并把自己感受到對(duì)方的感受表達(dá)出來(lái)。體現(xiàn)出Withness（同在）的感覺(jué)。而同情是當(dāng)對(duì)方處在困境中時(shí)，是站在對(duì)方的對(duì)立面或者上面去說(shuō)教甚至訓(xùn)斥。同理心更是用心，用耳，用眼的全身心投入地與對(duì)方心與心的接觸的陪伴過(guò)程。同理心是作為咨詢師的基本功，通過(guò)同理心，與來(lái)訪者建立和諧的關(guān)系，才能啟動(dòng)助人的程序。