無論你是何種創(chuàng)業(yè)者，最終，都必須面對(duì)你的消費(fèi)者，只有和消費(fèi)者之間形成有價(jià)值的持續(xù)互動(dòng)，才能很好的生存下去。
這個(gè)時(shí)代和以往任何時(shí)候都不同，各種環(huán)境瞬息萬變，新知識(shí)、新思想、新的商業(yè)模式層出不窮，每天都能看到大量成功者脫穎而出，從一場(chǎng)戰(zhàn)役中艱難取勝后，顧不得感受喜悅，立馬投身到下一場(chǎng)戰(zhàn)役中去，也能看到許多的創(chuàng)業(yè)者難以為繼，前期大量的投入與經(jīng)營(yíng)一夜間化為烏有，讓人唏噓感慨，在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，所有的節(jié)奏都在加快，讓人措不及防，對(duì)于我們而言，最重要的是要看清這些變化當(dāng)中的不變因素，認(rèn)清未來的趨勢(shì)并為現(xiàn)在所用，只有這樣，才能站穩(wěn)腳跟，獲得更好的發(fā)展，擁有美好的未來。
我在做這個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品之前，曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間陷入到恐慌中，每天的工作密不透風(fēng)，但又看不到廣闊的前景，互聯(lián)網(wǎng)公司的壓力并不完全來自于業(yè)績(jī)，而是來自于希望，每個(gè)人必須學(xué)會(huì)制造希望，否則，明天就是另一番樣子，誰都無法把握。于是，我決定靜下心來，將過去零散的時(shí)間和精力集中起來，做這個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品，旨在幫助創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)者構(gòu)建適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的思維方式，這所有的想法都并非空穴來風(fēng)，而是我在一次次的實(shí)踐中、一場(chǎng)場(chǎng)的硬戰(zhàn)里，以及結(jié)合平時(shí)所看所思，輸出的最直接有效內(nèi)容，我不求文筆，不求奪人眼球，只求實(shí)用，網(wǎng)上有那么多教程，那么多心法，我提供的，是一種具有可操作性、可復(fù)制性的攻略，換言之，就是一種武器。
短短幾個(gè)月的時(shí)間，在簡(jiǎn)書和微信公眾號(hào)里，我已取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，我在微信建立的付費(fèi)社群，已經(jīng)有數(shù)百人報(bào)名，單價(jià)為399元，算下來，現(xiàn)在也是月入五萬的人了，不過，這點(diǎn)成績(jī)的背后，并沒有太多的雞湯，這幾個(gè)月輸出的后面，是長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的思考與總結(jié)，若沒有平時(shí)的積累，單純?yōu)樽鲆粋€(gè)付費(fèi)產(chǎn)品而從頭來過，可能性幾乎為零。
很多朋友在微信里問我，為什么現(xiàn)在知識(shí)變現(xiàn)、內(nèi)容變現(xiàn)、網(wǎng)紅變現(xiàn)如此火爆，而我卻沒有機(jī)會(huì)呢？為什么在各種變現(xiàn)如此簡(jiǎn)單，看起來任何一個(gè)人開個(gè)專欄都能致富的2017年，我卻與此毫無關(guān)系呢？
有這種想法的人不在少數(shù)，他們每天都很焦慮，一方面是大量的成功案例持續(xù)的刺激，另一方面是自己遲遲沒有成果的尷尬現(xiàn)實(shí)，在這種高度對(duì)比下，壓力自然隨之而來。
我在多篇文章中反復(fù)提過，做產(chǎn)品和做服務(wù)，是兩種完全不同的思路，像iPhone這樣的明星級(jí)產(chǎn)品，背后凝聚了大量的人力、財(cái)力和分工協(xié)作，這才能夠在產(chǎn)品這個(gè)維度做到極致，其實(shí)，做產(chǎn)品的代價(jià)是非常高的，對(duì)進(jìn)入者的資質(zhì)也有非常苛刻的要求，如果你不能做出一款具有影響力的爆款，基本就沒有太多機(jī)會(huì)了。
做服務(wù)看起來很輕，但實(shí)際上想要做好，也非常困難，做服務(wù)的一個(gè)重要問題是柔性化，在這個(gè)時(shí)代，你不能用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)去面對(duì)所有人，而要采用柔性化的方式去面對(duì)每一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體?！暗玫健鄙夏切└顿M(fèi)專欄，從產(chǎn)品的角度無疑是成功的，但真正能讓其大放異彩，形成強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的，實(shí)際上就是服務(wù)，這種知識(shí)運(yùn)營(yíng)商，是羅胖獨(dú)創(chuàng)，具有稀缺性，模仿者難以進(jìn)入，短期內(nèi)最大的敵人恐怕就是盜版了。
從消費(fèi)者角度看，商業(yè)行為可以簡(jiǎn)化為消費(fèi)行為，你的產(chǎn)品，你的服務(wù)，如何讓消費(fèi)者買單，消費(fèi)者希望的東西，他們未來的消費(fèi)趨勢(shì)是什么？這些都是值得我們反復(fù)思考的。只有站在這些底層的角度去思考問題，才能得出真正有價(jià)值的結(jié)果。
這個(gè)世界從來就沒有捷徑，就算有，也是留給那些準(zhǔn)備充分，一直在思考和實(shí)踐的人的，春江水暖鴨先知，要想第一個(gè)感受到春天的溫暖，就必須始終對(duì)環(huán)境保持高度敏感。
從消費(fèi)者的角度看，未來的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)是什么樣子呢？
一、足夠時(shí)尚 足夠流行
這看起來是廢話，實(shí)際上仔細(xì)思考會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中包含了很多信息。有很多人對(duì)時(shí)尚實(shí)際上是很遲鈍的，或者說很不敏感。我記得我上初中那會(huì)，大概是十幾年前，那是“流星花園”正流行的時(shí)候，有些商家就比較敏感，在這部劇剛剛上映的時(shí)候，就生產(chǎn)了大量的周邊產(chǎn)品，像是衣服、書包、鞋子之類，伴隨這部劇的火爆，大賺了一筆，而有些商家則很遲鈍，在播出后兩三年，才開始生產(chǎn)這些產(chǎn)品，到那個(gè)時(shí)候，大家的關(guān)注度也降了不少，銷量自然也不如人意。
所謂時(shí)尚，其實(shí)就是追熱點(diǎn)，如果有足夠的能力，那就是造熱點(diǎn)，有的商家在羋月傳上映的時(shí)候，就很快推出了對(duì)應(yīng)的面膜，宣傳用的是劇中提及的什么材料，這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)所形成的勢(shì)能不容小覷，短期內(nèi)就能獲得大量收益。
競(jìng)拍papi醬廣告成功的麗人麗妝老板黃韜，就是消費(fèi)趨勢(shì)的大行家，他經(jīng)過觀察思考發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多女生都不愿意長(zhǎng)大，就算已經(jīng)步入職場(chǎng)多年，依舊有著強(qiáng)烈的少女心，于是，他就和迪士尼談合作，以很便宜的價(jià)格獲得了迪士尼的授權(quán)，來生產(chǎn)迪士尼旗下卡通圖案的指甲油，結(jié)果市場(chǎng)反應(yīng)很好。這種對(duì)于消費(fèi)趨勢(shì)的深度理解，才是麗人麗妝能夠成功的根源。
所以，我們一定要對(duì)時(shí)尚和流行保持高度的敏感，視野要更加開闊，對(duì)于很多新生事物、新生概念要有所了解，經(jīng)常思考，才能在有關(guān)鍵時(shí)候的靈光一現(xiàn)。
二、身心健康
健康對(duì)人的重要性自然不言而喻，但在過去，就算一個(gè)人對(duì)健康再重視，他所能采取的辦法也是很有限的，可選擇的范圍也相對(duì)較小，但現(xiàn)在，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種智能穿戴設(shè)備層出不窮，身體的很多細(xì)微數(shù)據(jù)都能被精準(zhǔn)捕捉到，這種大數(shù)據(jù)的建立對(duì)于健康有著底層的深遠(yuǎn)影響。
而且以健康為主題的各種社群也是異常火爆，比如健身類明星軟件"keep",就是敏感的抓住了健身這個(gè)價(jià)值點(diǎn)，用全新的交互體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)用戶的價(jià)值的轉(zhuǎn)化。更不要說城市里隨處可見的健身房和游泳館。
而且，不光是身體健康，心理健康的重要性也愈加被人們認(rèn)識(shí)到，著名的微信公眾號(hào)“know yourself"，就是從心理學(xué)出發(fā)，用專業(yè)的方式構(gòu)建了一個(gè)心理健康的內(nèi)容產(chǎn)品，在相關(guān)圈子里影響很大，另外像”霧滿攔江“等公眾號(hào)走的也是這個(gè)路子，讀者在閱讀文章之后，不僅能獲取信息，還能解決問題，甚至能幫助別人解決問題，這種延展開來的價(jià)值，值得每個(gè)人重視。
這里需要注意的是，健康絕不是一個(gè)狹隘的概念，一定要從“大健康”的角度出發(fā)，去思考有哪些價(jià)值點(diǎn)可以附著在產(chǎn)品或者服務(wù)上，去營(yíng)造意義感。
三、專業(yè)化、精致化
過去人們經(jīng)歷著從0到1的過程，比如當(dāng)大家都在看黑白電視的時(shí)候，彩電橫空出世；大家都在使用臺(tái)式機(jī)的時(shí)候，筆記本電腦成為了一部分人的工具；大家都在使用按鍵手機(jī)時(shí)，以觸摸作為賣點(diǎn)的iPhone引爆市場(chǎng)。而在未來，這樣的機(jī)會(huì)將越來越少，更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在從1到N里，比如說同樣是吸塵器，不僅有傳統(tǒng)意義上的立式吸塵器，還有科技感十足的掃地機(jī)器人，還有具有除螨功能的床上吸塵器，更有專門清掃鍵盤縫隙的迷你吸塵器，這么多的種類，就是在某種意義上提供給消費(fèi)者更多的選擇，更多的選擇意味著控制權(quán)的滿足，從而形成更加強(qiáng)大的消費(fèi)者粘性。
在內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域更是如此，不僅有以技能性為主的傳統(tǒng)付費(fèi)課程，更有針對(duì)某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的精品內(nèi)容分享，比如“得到”上的前哨王煜全專欄，就是針對(duì)新興科技產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境而做的分析研究，提供給那些對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣的人或者從業(yè)者。
像同道大叔這樣的從一個(gè)角度切入最終做出很大規(guī)模的公眾號(hào)并不在少數(shù)，只要你足夠?qū)I(yè)，做出的東西足夠精致，就必然有機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者總是挑剔的，但換個(gè)角度去想，這也正是我們的機(jī)會(huì)，正是因?yàn)樽銐蛱籼?，所以他們永遠(yuǎn)有新的未被滿足的需求，只要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且很好的滿足，廣闊的前景就會(huì)向你招手。
很多時(shí)候我們會(huì)忽視了一些看起來顯而易見的事，并且毫不在意，殊不知，真正的機(jī)會(huì)往往就來自于這些細(xì)節(jié)，那些成功者不見得比我們聰明多少，他們對(duì)這些容易被忽視的東西格外重視并深入思考，最終做出了我們做不到的事情。
理解了這些消費(fèi)趨勢(shì)，就能從容不迫，有的放矢的組織戰(zhàn)略，更好的調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里脫穎而出，成為最后的贏家。
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