迭代內(nèi)容:增加用戶——場景——需求的思維導(dǎo)圖分析
一、調(diào)研目的
我是一名微信閱讀的產(chǎn)品實習(xí)生,網(wǎng)易蝸牛讀書可以說是電子圖書閱讀中的明星軟件,boss希望我對網(wǎng)易蝸牛讀書的功能做認真分析,看競品這一亮點功能能不能應(yīng)用在自己的產(chǎn)品上。
產(chǎn)品版本:v1.7.4
體驗環(huán)境:iPhone 8 plus? ? ? ?ios11.4.1
二、網(wǎng)易蝸牛讀書分析
1、產(chǎn)品介紹
網(wǎng)易蝸牛讀書是網(wǎng)易推出的全新閱讀產(chǎn)品,這款閱讀App可每天免費讀書一小時,以“時間為付費”維度,專注于精品出版書的深度閱讀,致力于為熱愛閱讀的用戶提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗,并希望與用戶一起構(gòu)建起立體化、全方位的移動閱讀社區(qū),滿足不同閱讀層次用戶的個性化閱讀需求。
2、“寫書評”模塊介紹(是干什么的)
“寫書評”模塊是一個供讀者發(fā)表圖書評論的入口,可以添加書籍清單,書籍批注,以及圖片,并且可以更改樣式,使得評論的內(nèi)容更加豐富多樣化。
3、“寫書評”模塊分析(為什么要做?亮點在哪?)
原因:蝸牛讀書定位是提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗,并且構(gòu)建全方位的移動閱讀社區(qū),社區(qū)內(nèi)容的搭建以及用戶UGC的產(chǎn)生必須要有載體,并且用戶讀后會有感想,這也應(yīng)該有個發(fā)表讀后感和圖書評論的入口。
亮點:可以在書評中插入書籍,用戶瀏覽書評時可以直達書籍詳情。
? ? ? ? ? 可以添加閱讀時做的批注,減少了再次復(fù)制粘貼的繁瑣。
? ? ? ? ? 可以添加圖片,更加地圖文并茂。
書評的樣式可以設(shè)置,可以使得內(nèi)容的布局更加合理美觀。
4、“寫書評”思維導(dǎo)圖用戶分析——用戶、場景、需求
分析目的:看一下這一功能是如何滿足用戶不同場景下的不同需求的。
這里的用戶主要分為:內(nèi)容消費者、內(nèi)容生產(chǎn)者以及運營人員
對于內(nèi)容消費者來說,書評功能提供滿足了用戶瀏覽領(lǐng)讀人優(yōu)秀書評的需求,并且可以看到專業(yè)的推薦書單,提高效率,減少了書籍選擇困難癥。
對于內(nèi)容生產(chǎn)者來說,書評功能給他們提共了內(nèi)容發(fā)布的入口,普通用戶可以發(fā)布書評來提高境界分以及記錄閱讀感想;而比較資深的用戶,則通過這一功能則通過專業(yè)的書評以及書單推薦來達到推廣自己獲得粉絲,最后進行IP商業(yè)化。
對于產(chǎn)品的運營人員,通過書評進行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀和篩選,來達到促活和留存的目的。

5、“寫書評”功能的業(yè)務(wù)邏輯
產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)邏輯:

“寫書評”業(yè)務(wù)流程圖:

三、數(shù)據(jù)表現(xiàn)
下載量

1、(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))從下載量上可以看出,蝸牛讀書的下載量是在平穩(wěn)增長,某些節(jié)點因拉新運營活動,顯著增長。截至目前為止,僅安卓系統(tǒng)的下載量已達到10094745,對于僅上線一年的它是一個特別不錯的成績。
2、(數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)易新聞)目前蝸牛讀書已累積起600萬讀者,全平臺書籍在讀率達97.5%。
運營數(shù)據(jù)方面,網(wǎng)易蝸牛讀書透露稱,上線一周年已經(jīng)與全國300多家出版社達成合作,陸續(xù)累積起600多萬讀者,全平臺書籍在讀率達97.5%,平均每天產(chǎn)生筆記56142條、問題234個、回答393個、千字以上書評文章1761篇。據(jù)品牌負責(zé)人周子默介紹,有用戶已經(jīng)發(fā)布了13196條筆記,還有用戶已累計讀書多達669個小時。在網(wǎng)易蝸牛讀書,讀者每天都在圍繞書籍、筆記、問答、書評等形式進行文化互動。
(如果能爬到蝸牛閱讀每日發(fā)表的書評數(shù)還有書評發(fā)布者的排行就好了。奈何Python還沒學(xué)好啊。)
四、結(jié)論
1、是否抄?
從蝸牛讀書的產(chǎn)品定位來看,更偏重深度閱讀,但是其和微信讀書的大部分用戶群體是重合的。從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,寫書評這一功能給蝸牛讀書帶來了更高的日活,以及更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。微信讀書作為電子讀書軟件的一員,寫書評在產(chǎn)品定位中也顯得尤為重要,通過社交來進行閱讀化的微信讀書,可以通過書評這一功能沉淀更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,同時社交鏈之間可以進行互動:分享,評論,點贊,所以這一功能是應(yīng)該抄的,但是不能全部抄襲,要有借鑒性得抄。
2、能否抄?
微信讀書是微信旗下的明星產(chǎn)品之一,其背后有強大技術(shù)團隊,并且背靠微信這座大山,通過微信關(guān)系鏈可以更好地連接好友以及書友。所以這一功能是可以抄的,并且有能力結(jié)合自己的業(yè)務(wù),添加自己的亮點,做得更加優(yōu)秀。
3、最終結(jié)論
我認為微信閱讀應(yīng)該借鑒蝸牛讀書的寫書評功能,具體原因如下:
無論從產(chǎn)品定位還是目標(biāo)用戶需求上,寫書評對于一個電子書閱讀軟件都是一大核心功能,一來給用戶提供了一個發(fā)表書評的入口,二來使得微信閱讀可以沉淀更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上可以看出,這一功能對于核心用戶的積累以及UGC內(nèi)容的產(chǎn)生都有著不可或缺的作用。
從本身技術(shù)能力上講,微信閱讀是有能力有資源可以做好這一功能,并且結(jié)合未來閱讀社交化的發(fā)展,微信給添加了濃厚的一筆。
不用完全照搬,但是蝸牛讀書的首頁入口功能很好,比如說有些人喜歡讀紙質(zhì)書,但是還喜歡寫書評,對于這類用戶,直接有個發(fā)表書評的入口比較好。
另外蝸牛讀書的書評內(nèi)容形式以及樣式豐富,可以添加更多的元素,對于追求完美的用戶,不失為一種錦上添花,微信閱讀可以借鑒。