你玩游戲會上癮嗎？也許你不玩游戲，那你是否也覺得生活中某些事情讓你覺得“有毒”呢？比如說，反復(fù)刪除和下載抖音？控制不住的刷朋友圈？
這些讓你上癮、讓你欲罷不能但有時(shí)又讓你產(chǎn)生悔意的活動(dòng)，都有共同的特點(diǎn)。
不確定性讓人上癮
比起確定性，人更容易把注意力放在不確定性上。比如賭博的結(jié)果是不確定的，但是你心里又悄悄預(yù)期這自己能贏，所以這就形成了一種張力，吸引著你去不斷去下注；玩游戲的人對于游戲結(jié)果也是不確定的，但又悄悄預(yù)期著自己能得到好運(yùn)氣，能夠贏多輸少；看視頻上癮的人雖然熟知各種影視套路，但還是希望能看到情理之中、意料之外的好劇情。
這種不確定性的結(jié)果讓人著迷，結(jié)果超出預(yù)期帶來積極情緒，比如喜悅、興奮，結(jié)果低于預(yù)期帶來負(fù)面情緒，比如失望、憤怒。這上癮機(jī)理的背后可能隱藏著一個(gè)世界的真相，生命就是不斷預(yù)期但是又不斷發(fā)生意外的過程，不確定的人生像一個(gè)夢，但又是現(xiàn)實(shí)的存在。但凡上癮的事物，游戲、視頻甚至是毒品，都指向了一些夢與現(xiàn)實(shí)之間說不清又道不明的東西。
即時(shí)反饋?zhàn)屓松习a
為什么滑雪上癮、登山上癮、讀書上癮的人會少很多？因?yàn)樯习a是一種習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣是逐步養(yǎng)成的，如果開頭很難，就很容易放棄。比如學(xué)習(xí)滑雪，一開始的體驗(yàn)與投入是不成正比的，你花了時(shí)間和錢，結(jié)果得到的反饋是摔跤再摔跤，這種用戶體驗(yàn)開始是很糟糕的。登山也是，在到達(dá)山頂?shù)玫骄薮蟮某删透兄埃阋篮荛L的路，流很多的汗，所以容易放棄，而登山上癮的人一般是把成功登頂當(dāng)做習(xí)慣的，所以不登頂就不舒服。也因此喜歡去海邊旅游的人比喜歡登山的人更多。讀書上癮就更難了，因?yàn)槌嗽趯W(xué)校應(yīng)付考試爭取文憑以外，讀書的實(shí)用之處幾乎沒有，讀一本書幾乎起不到立竿見影的現(xiàn)實(shí)意義。
但是游戲的入門門檻很低。一開始大部分游戲是不需要花錢的，你只需要付出自己的注意力，按著指令一步步操作，而且游戲可以即時(shí)反饋，打一個(gè)小怪就獲得一定的金錢和經(jīng)驗(yàn)值，任何小的戰(zhàn)斗結(jié)果都可以量化。每一次反饋，都是誘惑。
情緒擠壓讓人上癮
我們常?？吹酵婢W(wǎng)絡(luò)游戲上癮的新聞，但很少看到玩單機(jī)游戲上癮的新聞，為何？因?yàn)樯习a活動(dòng)一般具有社交屬性，涉及到人與人之間的合作與競爭。這樣一來游戲的場景與真實(shí)生活的場景就更加貼合了，代入感更強(qiáng)了，生活中的不滿和欲望就能找到地方釋放了。
騰訊的前產(chǎn)品經(jīng)理梁寧在談到產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)時(shí)，用到一個(gè)詞：“情緒擠壓”。讓人上癮的游戲、軟件會制造出場景，讓用戶產(chǎn)生情緒上的擠壓，激發(fā)人互相攀比、爭強(qiáng)好勝的心理。比如朋友圈的場景可以互相展現(xiàn)自己的美好生活，但是微博和博客放大了社交圈，卻減少了這種用戶情緒的擠壓，因此刷朋友圈比刷微博是更容易上癮的。王者榮耀、吃雞這樣的競技游戲總有輸家和贏家，游戲的場景是不能和諧共存的，但這樣才能擠壓用戶的情緒，容易上癮。
從上癮的機(jī)制“不確定性”、“即時(shí)反饋”、“情緒擠壓”三點(diǎn)來看，上癮的游戲無疑是利用了人性的弱點(diǎn)。但是上癮真的是一個(gè)壞的事情嗎？玩游戲一定是讓人內(nèi)疚的事情嗎？對于這些人性的弱點(diǎn)，我們只能被動(dòng)接受嗎？我想這還需要更多的思考。
