感謝互聯(lián)網(wǎng),能讓你我像一名京東員工一樣原汁原味地讀到劉強(qiáng)東寫給京東員工的內(nèi)部信,否則,置身事外的我們?nèi)绾沃獣阅羌颐菜圃谏磉厖s又遙遠(yuǎn)而龐大的京東的真實(shí)情況呢。
內(nèi)部信全文如下:https://mp.weixin.qq.com/s/zwnFZqXKnAgI8JWwYhFp_A
信中所述內(nèi)容都是圍繞京東這家企業(yè)的,但細(xì)細(xì)讀來,其實(shí)對每個(gè)人的個(gè)人發(fā)展而言也都很受用,劉強(qiáng)東總結(jié)的京東的成功經(jīng)驗(yàn)不僅可以用在經(jīng)營企業(yè)上,而且對個(gè)人也有很大啟發(fā)。今天,職否就幫您梳理一下。
-01?-?清晰的定位
劉強(qiáng)東在信中說:對于企業(yè)來說,在一路狂奔17年后,也到了時(shí)候需要深入地思考和定義“我們是誰”?!拔覀兪钦l”很重要,只有知道了“我們是誰”,公司才會(huì)找到存在的價(jià)值錨點(diǎn),兄弟們才會(huì)有源源不斷的奮斗動(dòng)力。
“我是誰”,這不僅僅是深?yuàn)W的哲學(xué)命題,更是我們每一個(gè)人都需要經(jīng)常自我追問的,尤其是對于年輕人而言尤為重要。20歲出頭的人一直以來都在父母的安排下學(xué)習(xí)和生活,大學(xué)畢業(yè)后逐漸開始主宰自己的人生,在這一轉(zhuǎn)型期要經(jīng)常問問自己,“我想如何定義自己”“我這一生想做些什么”,有了清晰的定位再出發(fā),才會(huì)步履堅(jiān)定的走到終點(diǎn)。因?yàn)?,職否君不希望你過那種千篇一律、庸庸碌碌的人生,那是無頭蒼蠅的生活。
-02?-?風(fēng)物長宜放眼量
1998年的京東只是在中關(guān)村賣光磁產(chǎn)品的一家小商鋪,2020年的京東變成了擁有26萬兄弟和完善供應(yīng)鏈體系、能夠第一時(shí)間向疫區(qū)輸送關(guān)鍵物資的世界500強(qiáng)企業(yè)。
不要用靜止的眼光看待企業(yè)、看待人、看待事物,那是“拍照模式”,將所見事物定格。要學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待事物,嘗試“錄像模式”,持續(xù)觀察,靜觀其變。
其實(shí),不僅是對待外物,對待自己也要秉持這種“發(fā)展眼光”,這背后反映的是一個(gè)人的思維模式:固定型思維VS成長型思維。在固定型思維的人眼里,這個(gè)世界是定型的,自己的能力、狀態(tài)也是固定的,這種人不會(huì)預(yù)見那個(gè)小商鋪京東會(huì)成長為世界500強(qiáng)京東。而成長型思維的人卻認(rèn)為,自己不會(huì)的可以學(xué),今天做不到的未來可以做到,自己和這個(gè)世界都是發(fā)展的、變化的。
-03?-?敢想、敢做
是的,剛才說到風(fēng)物長宜放眼量,但是,發(fā)展和成功不是等來的。
劉強(qiáng)東在信中說:從第一天起,京東就是“敢想”、“敢做”的。“敢想”是敢于挑戰(zhàn)常規(guī),做非常之事。“敢做”是拼搏精神,做最苦、最臟、最累的事情。
京東曾經(jīng)的確是小商鋪,但當(dāng)年它旁邊的小商鋪有可能在今天還是小商鋪。這個(gè)世界是遵循因果規(guī)律的,京東做了“敢想”之事,與當(dāng)時(shí)盛行的行業(yè)做法背道而馳:明碼標(biāo)價(jià)、薄利多銷、做好服務(wù);做了“敢做”之事,死磕自己,高度自律地把各個(gè)環(huán)節(jié)的成本、效率、體驗(yàn)做到極致;在質(zhì)疑聲中自建物流。這些行動(dòng)種下了“因”,才得到了世界500強(qiáng)的“果”,是行動(dòng),而非等待讓京東收獲了今天的成功。
對于個(gè)人成長的啟發(fā)就是,在大學(xué)階段和畢業(yè)3年內(nèi)去盡可能多得去嘗試不同事物,這個(gè)階段要過濾掉家長的反對、老師的勸阻和同學(xué)的嘲笑,放手一搏,盡管去嘗試,最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)年懵懂的嘗試是你未來最寶貴的財(cái)富。這是人生中難得的有大把時(shí)間、有試錯(cuò)機(jī)會(huì)的黃金時(shí)間,如果不去敢想、敢做,那和咸魚有什么區(qū)別?
-04?-?創(chuàng)造價(jià)值
劉強(qiáng)東在信中說:我們堅(jiān)信一個(gè)不能夠創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)活動(dòng)是不對的,這是京東的商業(yè)理念。京東的任何一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)都必須為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值——要么是為合作伙伴降低成本、提升效率;要么是為用戶帶來更好的體驗(yàn)。一個(gè)不能解決行業(yè)痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是沒有商業(yè)價(jià)值的,是風(fēng)口過后最先掉下來的那頭豬。
對于個(gè)人亦是如此,一個(gè)人能夠?yàn)樯鐣?huì)和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,是他可以自給自足的基本前提,創(chuàng)造的價(jià)值越大,獲得的報(bào)酬也越豐厚,創(chuàng)造的價(jià)值越小,獲得報(bào)酬自然也越低。同時(shí),與此高度相關(guān)的還有一個(gè)人的不可替代性,不可替代性越高,報(bào)酬越豐厚。很難有人替代劉強(qiáng)東,所以他的報(bào)酬很高;卻有許多人可以隨時(shí)替換掉京東快遞小哥,所以他們的報(bào)酬相比之下很低。
還記得那個(gè)36歲的高速收費(fèi)站大姐嗎?因?yàn)樘粕绞腥∠硕鄠€(gè)高速公路收費(fèi)站,她被迫下崗,她哭訴:“我今年36,我的青春都交給收費(fèi)了,我現(xiàn)在啥也不會(huì),也沒人喜歡我們,我也學(xué)不了什么東西了。”低價(jià)值、高替代性(甚至是被機(jī)器替代),她下崗是遲早的事。
對于我們每個(gè)人而言,在搞明白“我是誰”這個(gè)問題后,要立刻思考“我能創(chuàng)造什么價(jià)值”,這是一個(gè)人獨(dú)立的基礎(chǔ)。
-05?-?結(jié)伴遠(yuǎn)行
劉強(qiáng)東在信中說:獨(dú)行者疾,眾行者遠(yuǎn)。京東是互聯(lián)網(wǎng)的長跑者。長期主義意味著我們是跑馬拉松的,這和百米短跑選手的肌肉結(jié)構(gòu)完全不同。但是只要方向?qū)α?,路就不?huì)太遠(yuǎn)。但是我們一定要對長期價(jià)值抱有信仰。
這就是我們常說的“一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”,人是社會(huì)動(dòng)物,需要與其他人互動(dòng)。所以自己一個(gè)人悶頭堅(jiān)持很難,但一個(gè)宿舍一起考研就很容易,一群大媽一起跳廣場舞就很容易,在讀書群里一起讀書打卡就很容易。
我始終認(rèn)為,能跟一群人一起踐行,做一個(gè)自我成長、持續(xù)精進(jìn)的長期主義者,是一件非常美好的事。因此,職否就在做這件事,把一小撮有志青年聚集起來,一起學(xué)習(xí)交流、開拓視野、刷新認(rèn)知、結(jié)伴實(shí)踐,最終成長為自己喜歡的模樣。
最后,小結(jié)一下,劉強(qiáng)東寫給京東員工的內(nèi)部信對我們個(gè)人成長的啟發(fā):
1.每個(gè)人都要有清晰的定位,聚焦于一點(diǎn),光最強(qiáng)、最耀眼。
2.把眼光放長遠(yuǎn),不被眼前的限制條件所限。
3.敢于做夢,拒絕人云亦云;敢于圓夢,在一次又一次嘗試中迭代進(jìn)化。
4.只有能夠創(chuàng)造價(jià)值的人,才不會(huì)被淘汰。
5.獨(dú)行者疾,眾行者遠(yuǎn),找到組織,長期堅(jiān)持。